Wat ass d'Zukunft vun der Passiver Datensammlung?

Privatsphär Daten

Och wann d'Clienten a Fournisseuren sech zitéieren passive data collection als wuessend Quell vu Konsumenten Abléck, ongeféier zwee Drëttel soen datt se zwee Joer vun elo keng passiv Daten benotzen. D'Erkenntnes kënnt aus neie Fuerschunge vun GfK an den Institut fir International Fuerschung (IIR) ënner iwwer 700 Maartfuerschung Clienten a Fournisseuren.

Wat ass Passiv Datensammlung?

Passiv Datenerfaassung ass d'Versammlung vu Konsumentendaten duerch hiert Verhalen an Interaktioun ouni aktiv de Konsument d'Erlaabnis ze informéieren oder ze froen. Tatsächlech sinn déi meescht Konsumenten net emol bewosst wéi vill Daten tatsächlech ageholl ginn, och net wéi se benotzt oder gedeelt ginn.

Beispiller fir passiv Datenerfaassung sinn e Browser oder mobilen Apparat, deen Är Location registréiert. Och wann Dir vläicht okay geklickt hutt wann Dir als éischt gefrot hutt ob d'Ressource Iech kéint iwwerwaachen, registréiert den Apparat Är Positioun vun do aus passiv.

Wéi d'Konsumente midd ginn vun hirer Privatsphär, déi se op Weeër benotzt hunn, déi se sech net virgestallt haten, ginn ad-blocking a privat Surfen Optiounen ëmmer méi populär. Tatsächlech huet Mozilla just ugekënnegt datt Firefox säi private Browser-Modus duerch gestäerkt huet blockéieren Drëtt-Tracker. Dëst ka viru Regierungsreglementer hale bleiwen - déi d'Konsumenten an hir Daten ëmmer méi schützen.

Resultat vu The Future of Insights verroden och datt:

  • Budget limitations sinn a bleiwen wuel dat féierend organisatorescht Thema fir Clienten a Fournisseuren; awer eng Vielfalt vun anere Bedenken - vun Datenintegratioun bis Reguléierungsbedenken - ginn als bal gläich u Wichtegkeet ugesinn.
  • Ongeféier sechs vun zéng Clienten a Fournisseuren soen datt se et maache wäerten Fuerschung mat mobilen Apps an / oder mobilen Browser zwee Joer vun elo - mat Fournisseuren méi wahrscheinlech ze soen datt se et scho maachen.
  • Geschwindegkeet vun Insight Generatioun fir Geschäftsentscheedungen ze beaflossen gëtt och als e wichtege Lück an der Industrie haut ugesinn, an den Zweet bei de Clienten (17%) an den Drëtte bei de Liwweranten (15%).

Ongeféier een Drëttel vun den Destinatairen soten hir wichtegst Mëttel fir Date vun zwee Joer ze sammelen ass eng passiv Datensammlung, och wann zwee Drëttel haut net wierklech maachen. Zwee Drëttel vun de Maartfuerschungsfirmen erwaarden net passiv Datenerfaassung an zwee Joer ze maachen.

Passiv Datensammlung: Gutt oder Béis?

Fir datt Marketing kënnen ënnerbriechen a fänken relevant ze deelen, och gefrot, Offeren un d'Konsumenten, mussen d'Markéierer Daten erfaassen. D'Donnéeë musse onheemlech korrekt sinn an an Echtzäit verfügbar sinn. Genauegkeet gëtt duerch Validatioun vun den Daten aus enger Zuel vu Quelle geliwwert. Echtzäit wäert net iwwer Ëmfroen geschéien an och net Drëttparteien ... et muss gläichzäiteg mam Konsumentverhalen geschéien.

Vläicht hunn d'Marketer dëst op sech selwer bruecht - Terabytes vun Daten op Clienten gesammelt, awer ni benotzt fir intelligent eng besser Benotzererfarung ze bidden. Konsumenten sinn es sat, fillen sech just benotzt a mëssbraucht wéi hir Date kaaft, verkaaft a gedeelt ginn tëscht Tonne Quellen, déi de Knascht aus hinnen aus spammen.

Meng Angscht ass datt, ouni passiv Datenerfaassung, d'Maueren ufänken erop ze goen. Geschäftsleit wëllen net gratis Inhalter, Tools an Apps fir d'Konsumentenerfarung ze verbesseren, well se keng benotzbar Daten doraus ervirhiewen. Wëlle mir wierklech an déi Richtung goen? Ech sinn net sécher datt mir et maachen ... awer ech kann ëmmer nach net dem Widderstand zouzeschwätzen.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.