Fir Tweet oder Net ze Tweet

Twitter

En Ufänger Guide fir ze entscheeden ob Twitter richteg ass fir Är digital Strategie

Si 'kréien' hir Benotzer net! D'Aktie sinn erof! Et ass duercherneen! Et ass stierwen!

Marketing - a Benotzer - hu vill vun Reklamatiounen iwwer Twitter viru kuerzem. Wéi och ëmmer, mat iwwer 330 Milliounen aktive Benotzer weltwäit, schéngt d'Sozial Medienplattform just gutt ze maachen. D'Benotzung huet beschleunegt fir dräi hannereneen Trimester, a ouni explizit direkte Konkurrent a Siicht, wäert Twitter ronderëm an absehbarer Zukunft sinn. Awer et ass ëmmer nach net richteg fir all Mark. All Kanal huet seng Stäerkten a Schwächten, also wann Dir Twitter berécksiichtegt fir déi digital Strategie vun Ärer Mark, sollt Dir am Kapp behalen, wat de Kanal exceléiert op: direkt Kommunikatioun, Direkt an Influencer.

Wéi profitéiert Dir vun de Stäerkte vun Twitter

  • Direkt Kommunikatioun - Twitter als en einfachen Rundfunk Kanal behandelen entscheet seng eenzegaarteg Kraaft ze ignoréieren: Kommunizéieren direkt mat Ärem Publikum als Eenzelpersoun. Kuckt no Méiglechkeeten fir erauszekommen a Gespréicher direkt mat Konsumenten unzefänken. Wann den Opstig vu Alexa, Siri, an Gespréichshandel weist eis alles, et ass datt d'Leit gewinnt gi mat Marken natierlech ze schwätzen. Also, gräift hinnen op eng natierlech Aart a Weis op e Kanal deen fir e Gespréich gebaut ass.
  • Direkt - D'Wuerzele vun Twitter si fest am Journalismus gepflanzt. Matgrënner Jack Dorsey souguer Credits Journalisten mam Opstig vun der Plattform an d'Prominenz. Profitéiert dovun a benotzt Twitter fir déi Newswäert Aspekter vun Ärer Mark: Fokusséiert op Annoncen, Eventer a lafend Geschichten.
  • Influencer - All Industrie huet e Gedanke Leader, an Twitter mécht et méi einfach fir se z'erreechen. Gedanke Leader ginn ëmmer méi wichteg fir d'Konsumenten: Tatsächlech, 49% vun den Twitter Benotzer vertrauen op Empfehlungen vun Influencer. Also, reecht hinnen eraus. Stellt se Froen direkt a baut Bezéiungen op Weeër déi Dir ni ausserhalb vun de soziale Medie konnt.

Also, ass Twitter et wäert? Et huet eenzegaarteg Fäegkeete fir direkt Kommunikatioun, e Gefill vun der Onmëttelbarkeet, a grousst Potenzial fir Influencer Outreach. Kuckt Iech Är Markenziler genau un: wann Dir e Wee fannt fir d'Stäerkte vun Twitter ze benotzen, kann et e staarken Deel vun Ärer digitaler Strategie sinn.

Wat fir Twitter Metriken Sollt Dir Opmierksamkeet Opgepasst?

Okay, Dir hutt decidéiert Twitter als Deel vun der digitaler Strategie vun Ärer Mark ze benotzen. Waat elo? Gutt, Dir musst erausfannen wéi Dir d'Performance verfollegt. Twitter gëtt Marken Zougang zu e puer zimlech robust Analytiken op sengem Site, awer et ass einfach vun allen Zuelen ze verfollegen. Fir erauszefannen op wéi eng KPIe se fokusséiere sinn et wichteg se duerch Är Kanalziler auszebriechen.

Wat wëlls du Twitter benotze fir?

Direkten Clientsdéngscht? Fannt dës Metriken:

  1. Duerchschnëttlech Äntwert Zäit - Dëst muss onbedéngt mat den Industriestandarden par sinn, awer dës Normen iwwerschreiden ass e séchere Wee fir Är Clienten ze begeeschteren. JetBlue huet dat erausfonnt. D'Mark gehéiert konsequent zu de séierst reagéiert Fluchgesellschafte an ass dacks unerkannt fir seng Efforten vun der Industrie senge Fans.
  2. Äntwert Taux - Net all Ufro wäert ubruecht sinn ze äntweren, awer et ass entscheedend fir deenen ze hëllefen déi Dir kënnt. Dëst ass wann e Eskalatiounsplang praktesch ka kommen.
  3. Gefühl - Dëst hëlleft ze weisen ob sérieux Ufroen adresséiert ginn / Vill Tools ginn Iech d'Méiglechkeet ze verfollegen wat Dir am meeschten äntwert. Wann Dir nëmmen op positiv Mentiounen äntwert, kann et Zäit sinn sech unzepassen.

Influencer Kampagne? Trackt dëst:

  1. Zuel vun Tweets vs Zuel vun de Matleefer - Segregéiert d'Influencer op dësen zwee Critèren a widmen Är Ressourcen entspriechend: een deen dacks zu e puer Follower tweets huet eng aner Aart vun Afloss wéi een dee selten zu ville Follower tweets.

Eng Campagne fir nei Zuschauer z'erreechen? Fannt dës Metriken:

  1. Hashtag Benotzung a Mentiounen - Tracking wéi vill Mol en Hashtag benotzt gëtt, souwéi Mark an / oder Kampagne ernimmt, ass en effektive Wee fir Är Campagne ze erreechen.
  2. Favoritten - Si maache vläicht net vill fir sozial Verkeef, awer si sinn e gudde Wee fir ze moossen wat Äre Publikum gär huet. Betruecht et als eng "gutt Aarbecht". Si hunn dësen Inhalt gefall, da weist se méi dovun.
  3. Retweet - Mam Retweeting hu se am Fong gesot: "Ech hunn dat gär an ech mengen anerer wäerten och". Dëst ass genau wéi Twitter hëllefe kënnt Är Reechwäit zu engem nach méi breede Publikum auszebauen, also passt op Retweets ze verfollegen a festzeleeën wéi en Inhalt Äert Publikum gär deelt.
  4. Äntwerten - Dës sinn och super fir op Äre Clientservice ze flaggen, wat hëlleft dat direkt Gespréich mat Äre Fans ze halen.
  5. Zäit vum Dag / Dag vun der Woch - Dëst kann einfach sinn ze iwwersinn. Verschidde Public hunn ënnerschiddlech Mediegewunnechten, an déi effektivsten Zäiten an Deeg fir Engagement ze verfollegen ass entscheedend wann Dir Ären Twitter Inhalt ofstëmmt.

Clienten op Äre Site féieren? Fannt dës Metriken:

  1. URL klickt a Verkéier - Twitter kann en effektive Wee sinn fir Traffic ze féieren, just sidd sécher datt Dir e Wee organiséiert hutt fir URL Klicks mat Google Analytics oder engem ähnlechen Tool ze verfollegen. A préift Är Landesäit Bounce Tariffer fir sécher ze sinn datt de Verkéier no Äre Standarden ausféiert.

Elo, dës sinn net déi eenzeg Metriken déi Dir hëllefräich fannt: et hänkt wierklech vun den Ziler of déi Dir duergestallt hutt. Awer wann Dir décidéiert hutt fir op Twitter d'Stäerkten vun direkten Outreach, Onmëttelbarkeet an Influencer ze spillen, sinn dës Metriken eng super Plaz fir unzefänken.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.