Top 5 Tipps fir Ëmfro Gréisst

Top 5

Et gëtt eng einfach Wourecht presentéiert vun der Internet Ära: Feedback froen an Abléck an Är Clientebasis an Zilmarkt kréien ass einfach. Dëst kann e wonnerschéine Fakt sinn oder eng Angscht-induzéierend, jee no wien Dir sidd a wat Dir no Feedback sicht, awer wann Dir um Maart sidd fir mat Ärer Basis ze verbannen fir hir éierlech Meenung ze kréien, hutt Dir Tonnen vu gratis a käschtegënschteg Optiounen ze maachen. Et gi vill Weeër wéi Dir dëst maache kënnt, awer ech schaffen am SurveyMonkey, also mäi Fachgebitt ass, natierlech, Online Ëmfroen ze kreéieren déi kloer, zouverléisseg, handlungsfäeg Resultater ubidden.

Mir huelen eis Missioun fir Iech ze hëllefen déi beschten Entscheedungen méiglech eescht ze maachen, egal ob Dir probéiert ze entscheeden wéi eng Foto Dir um Cover benotzt, wéi eng Produktverbesserunge fir ze prioritéieren oder wéi eng Appetizer fir bei Ärer Startparty ze déngen. Awer wat wann Dir ni eng Online Ëmfro gemaach hutt, oder duerchernee sidd vun all de flotte Featuren (Logik iwwersprangen? Ass dat eng Aart Duebel Hollännesch ??)

Ech späichere Komplikatioune vun eise Survey Features fir eng aner Kéier (awer ech kann Iech sécher soen, Logik iwwersprangen huet näischt mat Sprangseilen ze dinn). Awer ech deele mat Iech dës Top 5 Insider Tipps fir eng super Online Ëmfro ze kreéieren.

1. Definéiert kloer den Zweck vun Ärer Online Survey

Dir géift keng Annoncekampagne starten ouni d'Ziler vun der Campagne ze klären (Markenbewosstsinn erhéijen, Conversiounen dreiwen, Är Konkurrenten diskreditéieren, etc), géift Dir? Onkloer Ziler féieren zu onkloere Resultater, an de ganzen Zweck fir en Online Ëmfro ze schécken ass fir Resultater ze kréien, déi liicht verständlech sinn a gehandelt ginn. Gutt Ëmfroen hunn een oder zwee fokusséiert Objektiver déi einfach sinn ze verstoen an deenen aneren z'erklären (wann Dir et einfach kéint engem 8 erklärenth Grader, du bass um richtege Wee). Verbréngt Zäit viru fir z'identifizéieren, schrëftlech:

  • Firwat kreéiert Dir dës Ëmfro (wat ass Äert Zil)?
  • Wat hofft Dir dës Ëmfro hëlleft Iech z'erreechen?
  • Wéi eng Entscheedungen hofft Dir mat de Resultater vun dëser Ëmfro ze beaflossen, a wat sinn déi Schlësseldatametriken déi Dir braucht fir dohinner ze kommen?

Kléngt evident, awer mir hu vill Ëmfroe gesinn, wou e puer Minutte Planung den Ënnerscheed gemaach hätt tëscht der Erhalen vun Qualitéitsreaktiounen (Äntwerten déi nëtzlech an handlungsfäeg sinn) oder net interpretéierbar Daten. E puer Extra Minutten ze huelen um Frontend vun Ärer Ëmfro hëlleft fir ze garantéieren datt Dir déi richteg Froe stellt fir dem Objektiv ze treffen an nëtzlech Donnéeën ze generéieren (a spuert Iech vill Zäit a Kappwéi um Réck).

2. Halt D'Ëmfro kuerz a fokusséiert

Wéi déi meescht Kommunikatiounsformen ass Är Online Ëmfro am beschten, wann et kuerz, séiss an op de Punkt ass. Kuerz a fokusséiert hëlleft mat der Qualitéit an der Quantitéit vun der Äntwert. Et ass normalerweis besser sech op een eenzelt Zil ze konzentréieren wéi ze probéieren eng Master Ëmfro ze kreéieren déi méi Ziler deckt.

Kuerzer Ëmfroen hu meeschtens méi héich Äntwerten a manner Verloossung bei de Befroten. Et ass d'mënschlech Natur datt d'Saache séier an einfach wëlle sinn - wann e Ëmfro-Täter Interesse verléiert, verloossen se einfach d'Aufgab - loosst Iech mat der knaschteg Aufgab dësen deelweisen Datensatz z'interpretéieren (oder ze entscheeden alles auserneen ze werfen).

Gitt sécher datt all Är Froe fokusséiert sinn op hëllefen Äert uginn Objektiv z'erreechen (Hutt Dir keng? Gitt zréck op Schrëtt 1). Gitt net 'schéin ze hunn' Froen déi net direkt Daten ubidden fir Iech ze hëllefen Är Ziler z'erreechen.

Fir sécher ze sinn datt Är Ëmfro raisonnabel kuerz ass, Zäit e puer Leit wa se se huelen. SurveyMonkey Fuerschung (zesumme mam Gallup an anerer) huet gewisen datt den Ëmfro soll 5 Minutten daueren oder manner ofschléissen. 6 - 10 Minutte sinn akzeptabel awer mir gesinn bedeitend Verloossungsraten no 11 Minutten.

3. Haalt d'Froen Einfach

Gitt sécher datt Är Froen op de Punkt kommen an de Gebrauch vum branche spezifesche Jargon vermeiden. Mir hunn dacks Ëmfroe mat Froe kritt: "Wéini hutt Dir déi leschte Kéier eis benotzt? (füügt technesch Industrie Mumbo Jumbo hei an)? "

Gleeft net datt Är Ëmfrobesëtzer sou komfortabel mat Ären Akronymer a Lingo sinn wéi Dir sidd. Zaubert et fir si aus (denkt drun datt 8th Gréider Dir hutt Är Ziler gerannt? Freet hire Feedback - richteg oder virgestallt - och fir dëse Schrëtt).

Probéiert Är Froen esou spezifesch an direkt wéi méiglech ze maachen. Vergläicht: Wat huet Är Erfahrung mat eisem HR Team geschafft? Zu: Wéi zefridden sidd Dir mat der Äntwertzäit vun eisem HR Team?

4. Benotzt ofgeschloss Froen wann ëmmer méiglech

Gespaarten Ëmfro Froen ginn de Befroten spezifesch Entscheedungen (zB Jo oder Nee), wat Är Analyse vill méi einfach mécht. Gespaarten ofgeschlossene Froen kënnen d'Form vu jo / nee, Multiple Choice oder Bewäertungsskala huelen. Oppen Ëmfro Froen erlaben de Leit eng Fro an hiren eegene Wierder ze beäntweren. Open-ended Froen si super fir Är Donnéeën ze ergänzen a kënnen nëtzlech qualitativ Informatioun an Abléck liwweren. Awer fir ze kollaboréieren an ze analyséieren, sinn zougemaach Froen schwéier ze schloen.

5. Halen Bewäertung Skala Froen Konsequent Duerch D'Ëmfro

Bewäertungswaage sinn e super Wee fir Sätz vu Variabelen ze moossen an ze vergläichen. Wann Dir wielt Bewäertungsschalen ze benotzen (z. B. vun 1 - 5) gitt sécher datt Dir se konsequent wärend der Ëmfro hält. Benotzt déiselwecht Zuel vu Punkten op der Skala (oder besser nach, benotzt beschreiwe Begrëffer), a gitt sécher datt Bedeitunge vun héich an niddreg während der Ëmfro konsequent bleiwen. Och hëlleft et eng komesch Zuel an Ärer Bewäertungsskala ze benotzen fir d'Datenanalyse méi einfach ze maachen. Äert Bewäertungsschalen ëmzetauschen wäert Ëmfro-Duerchernee verwiesselen, wat zu onvertrauenswürdege Äntwerten féiert.

Dat ass et fir déi Top 5 Tipps fir d'Gréisst vun der Ëmfro, awer et gi vill aner wichteg Saachen am Kapp ze halen wann Dir Är Online Ëmfro erstallt. Kuckt hei zréck fir méi Tipps, oder kuckt op eise SurveyMonkey Blog!

een Commentaire

  1. 1

    "Gitt sécher datt all Är Froe fokusséiert sinn op hëllefen Äert uginn Objektiv z'erreechen"

    Super Punkt. Dir wëllt d'Leit net Zäit mat net missiounskritesche Froen verschwenden. D'Zäit vun engem Client ass wäertvoll, Offäll se net op Fluff Froen!

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.