Si maache wat ?!

lauschtertDat ass e relativ gemeinsamt Thema an eiser Firma wann et drëm geet wéi eis Clienten eis Software benotzen. Et gi Saachen déi Software Entwéckler iwwer eis Clienten vergiessen, well et vill Schichte vun Isolatioun tëscht de Leit sinn Benotzung de Code an d'Leit déi schreiwen de Code.

Softwareentwéckler an hir Associate si schlau Jongen. Schreiwe Software ass Erausfuerderung a erfuerdert onheemlech kognitiv, Logik an Troubleshooting Fäegkeeten. Déi meescht vun den talentéierte Entwéckler, déi ech kennen, sinn och kreativ an tendéieren de Code ze liewen an ze atmen. Erëm ... schlau Jongen.

Hei ass wat heiansdo vergiess gëtt wann Dir mat e puer intelligente Leit schafft: Är Clienten hunn och intelligent Jongen. Tatsächlech Chancen datt d'Talent an hirem Geriicht mat dem Talent an Ärem ass. Wann Dir 5,000 Clienten hutt - fannt Dir 5,000 Mol d'Talent an Äre Clienten wéi an Ärem eegene Geriicht. D'Chance sinn, si wäerte kollektiv all Är Schwachstelle identifizéieren, Ëmgank, Schwellen, Auszäit, Käferen, Feeler, schlecht Dokumentatioun, asw. Et kënnt net derlaanscht.

"Si maache wat ?!" - d'Iwwerraschung um Enn vun dëser Fro sollt getraff ginn.

Clienten ginn erstaunlech Saache mat Ärem Produkt ze maachen, déi Dir ni erwaart hutt. Ni erwaart. Als Integratiouns- an Automatiséierungskierch briechen ech ëmmer an engem Laachen aus wann ech héieren iwwer e Client deen eppes mat eiser Software mécht déi mir ni erwaart hunn. Ech hunn Léisunge virdru mat ongültege Code an Drëtt Partei Uwendungen entwéckelt. Firwat? Well et geschafft huet.

Dat ass den Numm vum Spill ... kritt et ze schaffen. Eis Clienten hunn e Geschäftsprozess datt se eis Software benotze fir z'ënnerstëtzen. Et ginn eng onendlech Partie vu Geschäftsprozesser; als Resultat, et ginn onendlech vill Léisunge benotzt fir déi Prozesser z'ënnerstëtzen. Dat ass eng super Saach. Är Firma huet e Choix wann dës Saache passéieren:

  1. Staat datt se net ënnerstëtzt ginn a dréint de Kapp op wat Är Clienten erfollegräich brauchen.
  2. Öffnert Är Oueren an Aen, a benotzt de Feedback vun Äre Clienten fir Äert Produkt an nei Richtungen ze dreiwen.

Wann Dir # 1 wielt, ass dat an der Rei. Äre Concours wielt # 2. Dir musst Iech net méi iwwer dee Client Suerge maachen.

7 Comments

  1. 1
  2. 3

    An dëse Rot hält och fir déi meescht aner Branchen.

    " mir hu ganz vergiess datt déi meescht Leit et net wëssen.)

    Liewen ass ongeféier konstante Léieren. An Erstaunen.

  3. 5

    Douglas, ech hunn Är Schlusskommentarer hei gär. Äre Concours këmmert sech ëm d'Nummer 2!

    Dat ass sou richteg. Déi extra Meil ​​goen an tatsächlech engem Client lauschteren gewënnt bal ëmmer d'Course um Enn. An et ass e konstante Prozess.

    Léif d'Thema vum Site, BTW.

  4. 7

    Eng Saach déi ech gemierkt hunn wann ech intern Software Projeten iwwerhuelen ass datt et selten eppes gëtt fir unzeginn wou ufänken. Wann et gutt dokumentéiert ass, kënnen et 20 Dokumenter sinn, awer kee vun hinnen seet "VIRLIESEN MIR FIRST!"

    Ech hunn ëmmer um Enn all d'Wuert / pdf Dokumenter an Text konvertéiert sou datt ech grep kann.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.