Leger Metriken: Stëmm vum Client (VoC) Handlbar Berichterstattung

Leger Metrics bitt eng Plattform fir Är Firma ze hëllefen e bessert Verständnis ze hunn wéi Är Clientserfahrung Zefriddenheet, Loyalitéit a Profitter an Ärer Firma dreift. D'Stëmm vum Client (VoC) Plattform bitt Iech déi néideg Tools fir de Feedback vum Client mat de folgende Funktiounen ze erfaassen: Client Feedback - Invitéiert Feedback vum Client a sammelt et iwwer Handy, Web, SMS an Telefon. Berichterstattung an Analytics - Liwwert Abléck fir déi richteg Leit, zum richtegen Zäitpunkt

UserZoom: Käschteeffektiv Usability a Client Research

UserZoom bitt eng Cloud-baséiert, all-in-one Online User Research Software Plattform fir Firme fir käschtegënschteg Usability ze testen, d'Stëmm vum Client ze moossen a gutt Clientserfarungen ze liwweren. UserZoom bitt Fuerschungsfäegkeete fir den Desktop, abegraff Remote Usability Testen, Kaartesortéierung, Bamprüfung, Screenshot klickt Testen, Screenshot Timeout Testen, Online Ëmfroen, VOC (Intercept Surveys), VOC (Feedback Tab) wéi och mobil Usability Testen a Mobil App VOIC (Abfang). D'Recherche Resultater an Usability Daten, Ëmfro Äntwerte,

iPerceptions: D'Stëmm vu Client Plattform

Voice of Customer (VoC) ass kollektiven Abléck a Bedierfnesser, Wënsch, Opfaassungen a Virléiften, déi duerch direkt an indirekt Fro kritt ginn. Wärend traditionell Webanalyse eis erzielt wat de Visiteur op Ärer Säit mécht, Äntwert VoC Analyse FIRWAT Clienten d'Aktiounen huelen déi se online maachen. iPercepts ass eng aktiv Fuerschungsplattform déi Abfangtechnologien op méi Touchpunkte benotzt, inklusive Desktop, Handy an Tablet. iPercepts hëlleft Firmen hir VoC ze designen, ze sammelen, z'integréieren an ze analyséieren