Fënnef9

Martech Zone Artikelen markéiert Fënnef9:

  • Analytics & TestenVirdeeler, KPIs, Metriken vun Call Center Analytics

    Wéi profitéiere Verkafs- a Marketingdepartementer vun Call Center Analytics?

    Call Center Analyse bezitt sech op de Prozess vun der Analyse vun Daten a Metriken, déi aus Call Center Operatioune gesammelt ginn, fir Abléck ze kréien an date-driven Entscheedungen ze treffen. Et involvéiert d'Sammelen an d'Analyse vun verschiddenen Zorte vun Daten, wéi Uruffvolumen, Uruffdauer, Waardezäiten, Clientinteraktiounen, Agent Leeschtung, Client Zefriddenheet Scores, a méi. Dës Plattformen erlaaben Call Centers Gebidder vun Suergen z'identifizéieren, ...

  • Verkaf AktivéierungConversational Intelligenz fir Sales Reps

    Gong: Gespréichsintelligenz Plattform fir Verkeefteams

    Dem Gong säi Gespréichsanalysemotor analyséiert Verkafsappellen op individuellen an aggregéierten Niveauen fir Iech ze hëllefen ze verstoen wat funktionnéiert (a wat net). Gong fänkt mat enger einfacher Kalennerintegratioun un, wou et de Kalenner vun all Verkafsvertrieder scannt op der Sich no nächste Verkafsversammlungen, Uriff oder Demos fir opzehuelen. De Gong trëtt dann op all geplangte Verkafsopruff als virtuelle Versammlungspartner fir opzehuelen ...

Zréck erop zum Knäppchen
Zoumaachen

Adblock entdeckt

Martech Zone ass fäeg Iech dësen Inhalt ouni Käschten ze liwweren, well mir eise Site monetiséieren duerch Ad-Recetten, Partnerlinks a Sponsoren. Mir géifen appreciéieren wann Dir Är Annonce Blocker ewechzehuelen géif wéi Dir eise Site Vue.