5 SaaS Client Erfolleg Best Practices

Lieszäit: 4 Minutt Gone sinn d'Deeg wou d'Client Erfolleg Teams mat onlimitéierten Uriff geschafft hunn a Clienten ze handhaben. Well elo ass d'Zäit manner ze churnen a méi ze kréien wat de Succès vum Client ugeet. Alles wat Dir braucht ass e puer intelligent Strategien, a vläicht e puer Hëllef vun enger SaaS Applikatioun Entwécklungsfirma. Awer och virdru geet alles drëm fir déi richteg Praktiken fir de Succès vum Client ze kennen. Awer als éischt, sidd Dir sécher datt Dir de Begrëff bewosst sidd. Loosst eis

Sidd Dir wierklech e Social Media Consultant?

Lieszäit: 3 Minutt Gëschter Owend hat ech déi onwahrscheinlech Geleeënheet fir béid begéinen ze goen an dem dräifache Indianapolis 500 Gewënner, Helio Castroneves ze lauschteren. Ech war de Gaascht vum Co-Host an Performance Coach David Gorsage, dee gefrot huet ob ech soziale Medien Updates wärend dem Event géif ubidden. Wéi ech Hashtags organiséiert hunn, Sponsore gefollegt hunn, an d'VIPen am Raum kenne geléiert hunn, huet ee Rennsportler sech roueg noginn a gefrot: Sidd Dir wierklech e Social Media Consultant? Den

Wat ass den ROI vun engem treie Client?

Lieszäit: 2 Minutt Mir hunn en neit Engagement mat erfollegräichen Experten aus dem Client, Bolstra gestart. Bolstra ass eng Software Léisung (SaaS) Fournisseur fir Geschäfts- a Geschäftsfirmen déi hir rezidiv Akommes erhéijen andeems Churn reduzéiert an Upsell Méiglechkeeten identifizéiert. Hir Léisung, mat agebaute Best Practices, hëlleft Ärer Firma déi gewënschte Resultater ze féieren déi Är Clienten erfuerderen. Iwwer déi lescht Joeren, wéi eis agil Marketing Rees evoluéiert huet a mir evaluéieren d'Maturitéit vum Marketing vun engem Geschäft

Gainsight: Eng Client Insight a Retention Plattform

Lieszäit: <1 Minutt Gainsight huet d'Fréijoer Verëffentlechung vu senger Client Success Management Plattform gestart, wat et fir d'Marketer et nach méi einfach mécht eng 360 ° Clientvisioun ze kréien a mat anere Clients Erfolleg Stakeholderen iwwer d'Organisatioun mat der Kraaft vun der Datenanalyse zesummeschaffen. Bei gréissere Firmen, wou vill verschidden Departementer - vu Verkaf bis zur Produktentwécklung a Marketing - Marketing gi mat disparate Datepunkten iwwer d'Clientaktivitéit erausgefuerdert, awer mussen e gemeinsame Effort maachen fir Clienten ze halen