Ëmfro Resultater: Wéi äntweren d'Marketer op d'Pandemie a Lockdowns?

Marketing Äntwert An der Pandemie

Wéi de Sperrung erliichtert a méi Mataarbechter zréck op de Büro goen, ware mir interesséiert d'Erausfuerderunge fir kleng Geschäfter z'ënnersichen wéinst der Covid-19 Pandemie, wat se gemaach hunn iwwer Lockdown fir hire Betrib z'entwéckelen, all Upskilling déi se gemaach hunn , d'Technologie déi se an dëser Zäit benotzt hunn, a wat hir Pläng an Ausbléck fir d'Zukunft sinn. 

D'Equipe op Tech.co hunn 100 kleng Geschäfter befrot wéi se et fäerdeg bruecht hunn beim Sperren.

  • 80% vu klenge Geschäftsbesëtzer soten de Covid-19 hätt e negativen Impakt op hirem Geschäft fillen sech awer 55% ganz positiv fir d'Zukunft
  • 100% vun de Befroten hu Lockdown benotzt fir hire Betrib opzebauen, mat der Majoritéit op Marketing, Verbindung mat Clienten, an Upskilling.
  • 76% hunn héichqualifizéiert wärend dem Ofschloss - mat SEO, soziale Medien, eng nei Sprooch léieren, an Datenanalyse als déi heefegst nei Fäegkeete fir ze léieren.

D'Entreprisen, déi befrot goufen, waren aus enger Mëschung aus Industrien, awer déi heefegst Secteure ware B2B Servicer (28%), Schéinheet, Gesondheet & Wuelfillen (18%), Retail (18%), Software / Tech (7%), a Reesen ( 5%).

D'Business Challenges konfrontéiert

Déi heefegst Erausfuerderunge fir Geschäfter ware manner Ëmsaz (54%), gefollegt vun der Produktlancéierung an Eventer (54%), de Kampf fir d'Personal an d'Geschäftskäschten (18%) ze bezuelen an d'Investitiounsméiglechkeeten (18%) ze beaflossen.

D'Geschäftsreaktiounen

All befrote Befrote soten, si hätten hir Zäit ënner Ofschloss produktiv benotzt fir hire Betrib ze wuessen.

Net iwwerraschend huet d'Majoritéit ugefaang ze fokusséieren op wat se online ubidde kënnen, an hir digital Marketingstrategien opzebauen, mam Schafe vun neien Inhalter (88%) an Online Offeren (60%), Online Eventer (60%) halen oder besichen, verbannen mat Clienten (57%), an Upskilling (55%) als déi meescht Saache fir iwwer Lockdown ze maachen. 

E puer hunn uginn datt se e puer hätten positiv Resultater als Resultat vum Covid-19, abegraff eng Erhéijung vum Online Verkaf, méi Zäit fir sech op Marketing ze fokusséieren, Wuesstum an hirer Mailing Lëscht, nei Saachen ze léieren, nei Produktlancéierungen, a besser hir Clienten kennen ze léieren.

Déi heefegst nei Fäegkeete fir Leit z'entwéckele ware SEO ze léieren (25%), sozial Medien (13%), eng nei Sprooch ze léieren (3.2%), Datekompetenzen (3.2%) a PR (3.2%).

Technologie Deployment

Technologie huet eng entscheedend Roll am Geschäftserfolleg iwwer dës Zäit gespillt. Zoom, WhatsApp an E-Mail waren déi heefegst Weeër fir mam Personal ze kommunizéieren, a Social Media Marketing, E-Mail Marketing, Webkonferenzen, an eng Online Websäit oder Geschäft ze hunn waren déi gënschtegst Forme vun Technologie. D'Majoritéit huet Lockdown benotzt fir hir Websäit ze aktualiséieren, mat 60% tweaking hiren aktuelle Site a 25% bauen eng nei.

Berodung fir kleng Geschäfter

Trotz de Schwieregkeeten, déi konfrontéiert sinn, hunn 90% geäntwert datt se entweder e ganz positiven oder ganz positive Bléck op d'Zukunft vun hirem Geschäft haten. Mir hu Befroten gefrot fir aner kleng Geschäfter während dëser Zäit Berodung ze ginn. Dëst sinn déi heefegst Saachen déi ernimmt goufen:

Pivot a Prioritéieren 

Prioritéiere wat Dir gutt sidd a wësse wat funktionnéiert gouf vu verschiddenen Interviewten erwähnt:

Benotzt dës Zäit fir ze schaarf wat Dir scho gutt sidd.

De Joseph Hagen vu Streamline PR

Fokusséiert op Är Stäerkten, experimentéiert net ze vill. Maacht méi vun deem wat fir Iech funktionnéiert wat d'Clienten ubelaangt a konzentréiert Iech op dat. Fir eis war dat E-Mail Marketing a mir hunn et verduebelt.

Den Dennis Vu vu Ringblaze

Kritt d'Gläichgewiicht direkt tëscht Käschte reduzéieren an an d'Zukunft investéieren. Gesinn dëst als eng Méiglechkeet ze engagéieren, Vertrauen a Loyalitéit opzebauen.

D'Sara Präis vum Coaching Service Eigentlech

Test Neies Saachen & Sidd Agil 

Anerer soten datt elo déi bescht Zäit ass agil ze sinn, an nei Saachen op Ärem Publikum z'entwéckelen an ze testen, besonnesch an enger Zäit vun Onsécherheet.

Beweeglechkeet ass de Schlëssel, d'Saache bewege sech sou séier déi ganzen Zäit datt Dir d'Noriichten an d'Trends am A behale musst, a séier reagéieren.

D'Lottie Boreham vu BOOST & Co.

Maacht e Schrëtt zréck a strategiséiert, fir Är Zäit clever auszeginn. Test nei Offeren op Ärer existenter Clientebasis, tweak se, an da maacht eng onvollstänneg éischt Ronn.

Michaela Thomas aus The Thomas Connection

Kuckt no Méiglechkeeten déi eenzegaarteg fir d'Situatioun sinn. Mir maachen de gréissten Deel vun der Spärperiod andeems mir gratis Bauteradgivning vun de Firmepartner ubidden.

Kim Allcott vun Allcott Associates LLP

Erreecht A Léiert Är Clienten kennen

D'Wichtegkeet fir Är Clienten ze kennen an ze verstoen an hir Bedierfnesser sinn vill an der Berodung vun de Geschäfter opgaang. Geschäfter kënnen Ofschloss benotze fir wierklech op d'Client Retention Strategien ze bauen.

Et schéngt vläicht kontraintuitiv awer wierklech Är Nisch ze spären, definéiert Ären absolute ideale Client deen Dir perfekt sidd. Denkt un hinnen an hir aktuell Erausfuerderung. Wann Dir an hire Schong waart, wat géift Dir elo sichen? Da gitt sécher datt Äre Produkt oder Service kloer mat där Léisung schwätzt. Mir maachen de Feeler iwwer eis ze schwätzen, wa mir iwwer a mat eise Clienten schwätzen. " gesot

Kim-Adele Platts vum Executive Coaching

Aus enger B2B Perspektiv denken ech et ass wichteg de Kontakt mat Äre Clienten ze halen a se ze verstoen datt Dir do sidd fir hinnen ze hëllefen an duerch dës usprochsvoll Period ze ënnerstëtzen. Also egal ob et hëllefräich Inhalter produzéiert fir duerch d'Kris ze navigéieren, oder d'versécherend Clientsservicer zur Verfügung stinn fir ze hëllefen ze kämpfen, et ass wichteg den Dialog fréi opzemaachen a weider mat Ärem Client ze schwätzen.

Jon Davis vun der Tech Firma Medius

Schwätzt a maacht Verbindunge mat Äre Clienten. Fannt eraus wat se wëllen datt Dir maacht fir hir Situatioun ze hëllefen. Benotzt dës Zäit fir Inhalter ze kreéieren déi gutt fir elo a fir d'Zukunft ass well dës Zäitperiod net fir ëmmer wäert sinn.

Calypso Rose vum Online Shop, Indytute

Konzentréiert Iech op Marketing

An Zäite vu wirtschaftlechen Ofsenkunge musse Firmen dacks Kierzunge maachen. Oft ass et de Marketing- a Reklammebudget deen ofgeschnidden ass. Wéi och ëmmer, vill Befroten hunn op déi weider Wichtegkeet higewise fir Äre Marketing richteg ze kréien.

D'Leit si méi oppe wéi jee fir Online Gespréicher ze hunn, hir sozial Medien ze benotzen a sech mat neie Leit ze verbannen. Eng gutt an effektiv Websäit entwéckelen ass méi wichteg wéi jee.

Julia Ferrari, Webdesigner

Gitt zréck fir ze probéieren elo ze wuessen an denkt "wéi eng Gespréicher kann ech elo ufänken déi zu engem potenziellen Client-Gespréich an 8-10 Méint 'Zäit reife kënnen?'. Lockdown ass eng super Geleeënheet u laangfristege Marketingprojeten ze schaffen.

Joe Binder vun der WOAW Branding Agentur

Eng gutt Websäit ass Schlëssel. Maacht et Är perséinlech Mark. Showcase Zeienaussoe vu Clienten fir Vertrauen ze bauen a weisen Iech wësst wat Dir maacht. Benotzt Technologie (Videokonferenz an Écran-Shares) fir ze interagéieren an de Clienten ze presentéieren. Friemer gi méi komfortabel mam Geschäft online maachen. Weist Äert Gesiicht a gitt Léisunge fir hir Problemer. Wann Dir keng Expertise hutt oder Hëllef braucht an engem bestëmmte Beräich, fannt Dir e virtuellen Assistent. Mir benotze Assistenten fir beim Blogschreiwen ze hëllefen, Grafiken ze kreéieren an CRM Management.

Chris Abrams vun Abrams Insurance Solutions

Client Retention Strategien

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.