Clienten segmentéieren ass Äre Schlëssel zum Geschäftswuesstum am 2016

sumall Publikum

Am 2016 wäert intelligent Segmentéierung eng féierend Roll bei de Pläng vum Vermarkter spillen. Si musse wëssen ënnert hirem Publikum vu Clienten a Perspektiven, déi am meeschten engagéiert an Afloss sinn. Arméiert mat dëser Informatioun kënne si geziilte a relevant Messagen un dës Grupp liwweren déi de Verkaf, d'Retention an d'allgemeng Loyalitéit erhéijen.

Een Technologieinstrument dat elo verfügbar ass fir insiichtbar Segmentéierung ass d'Audience Segmentation Feature vun SumAll, e Fournisseur vu verbonne Daten Analytiken. Dëse Service benotzt Date gesammelt vu méi wéi 500,000 Firmen a méi wéi eng Milliard Konsumenten. Dës massiv Datebank enthält demographesch Daten wéi och den individuellen Social Media Afloss. Eng Firma kann hir E-Mail Kontaktdatenbank op d'Publikumssegmentéierung eroplueden a Geschlecht, Standuert, Alter a sozial Medien Daten kréien.

Arméiert mat dëser Informatioun kënnen d'Marketer gezielte Kampagnen iwwer verschidde verschidde Kanäl kreéieren, wéi sozial Netzwierker, Reklammen Plattformen, E-Mail, an personaliséiert Helpdesk Promotiounen. Segmentéierung erméiglecht d'Schafe vun Inhalter déi vill méi relevant sinn fir dem Client säi richtege Liewen. Eng E-Mail déi den Empfänger encouragéiert "eis op Instagram ze verfollegen" mécht vill méi Sënn wann et verifizéiert gëtt datt se op d'mannst en Instagram Kont hunn. D'Aktioun fir "ze suivéieren" erfuerdert dann e Klick oder zwee, amplaz vum ganze Umellungsprozess.

Hei ass eng Iwwersiicht vun der SumAll Audience Segmentatioun Prozess a wéi Marketing kënnen déi doraus resultéierend Abléck leeschten:

  • Eng Firma lued hir E-Mail Lëscht erop
  • De SumAll Motor fënnt dem Facebook, Twitter an Instagram Konten vum Abonnent
  • D'Engagement an den Aflossniveau vun all Netzwierk ginn analyséiert. Engagement ass wéi dacks de Benotzer op deem soziale Site interagéiert, an Afloss ass d'Zuel vun de Follower.
  • Demografie gëtt gezunn duerch Cross-Referencing vun der E-Mail Adress mat enger massiver Datebank

D'Instrument weist och fortgeschratt Segmentatioun fir Twitter Benotzer déi et erméiglecht Marketing fir eng Lëscht vun Twitter Handle anzeginn an dann E-Mail an demographesch Informatioun ze zéien. Marketing kënnen Ressourcen verbréngen fir en Twitter ze bauen no Vertrauen datt se dës Follower schlussendlech duerch Multikanalkommunikatioun kënnen ausnotzen.

SumAll

Et ass dës Multi-Channel Chance déi de Kernvirdeel vun esou enger Segmentatioun ass. Clienten erwaarden eng konsequent an engagéiert Erfahrung, egal ob se mat enger Mark iwwer Instagram interagéieren oder iwwer den Chat Helpdesk. En Tool wéi Audience Segmentation ass mächteg well et Maartleeder kann guidéieren iwwer de Grad vun Engagement deen e Benotzer mat engem soziale Kanal hätt. Betruecht zwou Persounen, allenzwee mat Instagram Konten, awer een huet siwe Follower, an deen aneren huet 42.4 Dausend Follower. Wann dës zwee an der "Instagram" Kampagne zesummegefaasst ginn, ginn et e puer Resultater, awer et ass net ugepasst. D'Clienten oder Perspektiven mat enorme Folgen garantéieren personaliséiert Kampagnen a Promotiounsangebote well hire Wäert op deem Kanal potenziell massiv ass.

Sozial Segmentatiounsinformatioun kann och benotzt ginn fir den Helpdesk, CRM an aner Marketingautomatiounsplattformen iwwer potenziell wäertvoll Clienten z'informéieren. Zum Beispill kann den Helpdesk Chat an Telefon System Benotzer mat méi wéi 100,000 Twitter Follower markéieren, mat Instruktioune fir den Agent hinnen e speziellen Twitter-baséiert Deal oder Promotioun unzebidden. Dës Approche ass méi cibléiert, an et erfëllt och d'Bedierfnes vu ville Clienten als Eenzelpersoun ze gesinn, besonnesch wann Marketing esou Offeren op nahtlos an onopfälleg Weeër maachen.

Sou eng Segmentatioun déi Alter an Demographie Informatioun enthält, mécht och fir staark AdWords Spiller, well Marketing kënnen hir ugewisen Annoncen op verschidde Clientssets matenee passen. Dëst bitt hinnen eng Avenue fir op wertvoll Schlësselwierder ze bidden, awer nëmmen zu engem gezielte Publikum sou datt d'Ausgaben net ausser Kontroll klammen.

Segmentatioun entwéckelt sech iwwer einfach Demographie (20-35 Joer al a Massachusetts), an en neit Räich dat sozialt Netzwierk Verhalen an aner Handlungen enthält déi Marketing mat enger méi geschichtter a relevant Vue op hir Clienten ubidden.

Gitt u SumAll gratis un!

 

een Commentaire

  1. 1

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.