Déi Top Online Marketing Aktivitéite fir kleng a mëttelgrouss Betriber
Emarsys, e führende Fournisseur vu Cloud Marketing Software fir B2C Firmen, huet d'Resultater vu senger perséinlecher an online Ëmfro vun 254 Retail Professionneller verëffentlecht an Zesummenaarbecht mat WBR Digital verëffentlecht. Key Erkenntnisser enthalen SMBs (Geschäfter mat engem Akommes vun $ 100 Milliounen oder manner) am B2C Retail entwéckelen omnichannel Strategien ronderëm bewisen Erfolleg, verbrénge méi Zäit sech op déi kritesch Vakanz Shopping Saison virzebereeden, an probéieren méi fortgeschratt Technologie an de Mëttelpunkt ze bréngen, a mat omnichannel Innovatiounen ze halen, andeems d'digital Experienz mat der Brick-and-Mörser Experienz verknëppt gëtt, wärend se a mobil Handelsfäegkeeten investéieren.
D'SMBs vun haut sinn an enger interessanter Positioun - trotz hirer Gréisst kënne se nach ëmmer vun ähnleche Marketingstrategien an Technologien profitéieren déi vu méi groussen Organisatiounen agesat a benotzt ginn. Duerch omnichannel digitale Strategien, hale Firmen wéi Amazon weider d'Bar ronderëm d'Bequemlechkeet, d'Clientenhale an d'Erfëllung erop. SMBs hunn dëst net nëmmen unerkannt, awer am Joer 2016, si sichen de Wee weider ze adaptéieren, fir se dem omnichannel Paradigma unzepassen.
Per de Resultater vun der Ëmfro hunn d'Markéierer vun de SMBs déi Top Online Aktivitéiten opgezielt an hiren Impakt op d'Acquisitioun an d'Retention. E-Mail Marketing féieren d'Acquisitioun an d'Retention als primäre Chauffer. Och opgezielt sinn organesch Sich, bezuelte Sich, sozial Medien, Retargeting, Affiliate Marketing, Mobile Marketing, a Verglach Shoppingmotoren.
Baséiert op de Befunde vun den Top Ëmfro SMBs:
- 81% vun de SMBs vertrauen nach ëmmer op E-Mail als Chauffer fir Client Acquisitioun, an 80% fir Client Retention
- 73% vun den Händler klasséieren E-Mail als Top Budget Element, mat engem op fënnef Ranking als eng Haaptprioritéit fir ze investéieren
- D'SMBs hu Gewënn a grousse KPIs gesinn: Konversiounsraten ëm 72% geklommen, Duerchschnëtts Bestellwäert ëm 65% geklommen, an de Widderhuelung vun de Cliente Kaaf ëm 58%
- 70% vun de SMBs fänken u Vakanzeplangung spéitstens Juli un
- 54% vun de SMBs identifizéiren E-Maile fir Ween ze verloossen als déi erfollegräichste Marketingtaktik a Site-baséiert Empfehlungen koumen op zweeter Plaz bei 47%
Mir hu festgestallt datt SMBs séier sinn a séier an der haiteger kompetitiver Handelsëmwelt äntweren. SMBs sichen agil Plattformen déi séier implementéiert sinn an einfach ze benotzen. SMBs wéi Cheaper Than Dirt !, Rawlings, a Scrubs & Beyond hunn sech op Emarsys gewandert fir en direkten ROI ze gesinn, kompetitiv ze bleiwen a sech mat hire Clienten zu der richteger Zäit op de richtege Kanäl ze verbannen. Zousätzlech hunn d'SMBs Abléck iwwer Clientverhalen benotzt fir eng nahtlos Shoppingerfahrung fir Clienten iwwer Geräter a Kanäl ze kreéieren. Dëst ass Beweis datt d'MMBen op d'Clientententioun fokusséiert sinn - eppes wat déi méi grouss Spiller musse berécksiichtegen. Sean Brady, President vun Amerika,
Emarsys
Fir dës Ëmfro huet d'Emarsys mat WBR Digital zesummegeschafft, déi Geschäftsfachleit aus verschiddene B2C Industrien befrot hunn, verantwortlech fir hir Firma Marketing, E-Commerce, Verkaf an Operatiounen. Perséinlech Ëmfroen an Interviewe goufen um Site 2016 gemaach eTail West Konferenz.