Sozial Medien: SAP Global Survey (Deel II)

Depositphotos 4804594 s

D'Geschicht hannert wéi ech Interesse an de Social Media krut war zimlech detailléiert - eng Kombinatioun vu wou ech geschafft hunn, wat ech fir d'Liewe gemaach hunn an déi aflossräich Leit a mengem Liewen. Sou komplex, tatsächlech datt ech e ganze Post geschriwwen hunn Wéi ech mech fir Sozial Medien interesséiert hunn. Shel huet weider Froen weiderginn déi genau sou wichteg sinn, also wëll ech deenen an dësem Suivi äntweren.

2. Wéi eng Social Media Tools benotzt Dir?

Haaptsächlech, ech benotzen WordPress, Del.icio.us, Linkedin, Plaxo, a Jaiku. Ech benotzen och Facebook, MySpace, Ryze, Twitter an Pownce. Regional benotzen ech och IndyMojo an natierlech MyColts.net.

3. Wéi hunn d'Sozial Medien Äert Geschäft an / oder Äert Liewen geännert?

Ech gesinn nawell e puer Artikelen iwwer wéi Social Media ass vergeeschtert eis Zäit. Dës Artikele sinn sou enk an hirer Vue op Vernetzung a wéi vill et eis erméiglecht méi produktiv ze ginn. Business gëtt haaptsächlech duerch Bezéiunge gemaach ... Sozial Medien erlaabt eis méi einfach mat de Leit ze verbannen wéi mir jee an der Vergaangenheet haten.

Haut hunn ech no engem méi bezuelbare Outbound Fax Service fir meng Firma gesicht. Ech hu gesicht Del.icio.us a fonnt JBlast. Als nächst sichen ech eng regional Ressource fir Telefonsleitungen an eisen neie Büro ze falen - ech posten et als eng Fro op LinkedIn. D'Alternativ ass Zäit ze sichen am Netz, lokal Geschäfter ze ruffen, asw. Mir verschwenden esou vill Zäit ouni déi richteg Verbindungen! Erënnert Dir Iech un déi Deeg wou mir net no Saachen um Internet gesicht hunn? Ech maachen! Et war ustrengend.

Wat mäi Liewen ugeet, huet et en onwierklechen Effekt. Ech hunn meng lescht Aarbecht duerch mäi Blog fonnt a vernetzt mat lokale Fachleit op Social Media, ech schwätzen a regionale Konferenzen zum Thema an ech probéieren mech vun der Aarbecht laang genuch ze wënschen fir e puer regional Net-Gewënn ze hëllefen.

4. Erziel mer vu soziale Medien an den Indianapolis Colts. Fillt Dir Iech wierklech datt sozial Medien hinnen hëllefen e Superbowl ze gewannen?

Indianapolis ColtsD'Indianapolis Colts wäerten déi éischt sinn, déi Iech soen Den Zwieleften Mann hëlleft all Spill ze gewannen. Den Zwielefte Mann bezitt sech op de Fan, déi Persoun vum Terrain mam gréissten Impakt op d'Spill. Ech war an der RCA Dome an hunn e puer Spiller gesinn an et ass onheemlech de Kaméidi an d'Energie, déi e Fan an e Spill bréngt! Denkt un Äert eegent Liewen fir e Moment an erënnert Iech un eng Zäit datt een un Iech gegleeft huet. Et gëtt Iech de Wëlle fir ze erfollegen, ass et net? Stellt Iech elo vir eng ganz Regioun déi Iech ënnerstëtzt! Wéi iwwer déi Fans iwwer d'lokal Regioun?

D'Colts hunn iwwer eng Millioun Leit déi hir Websäit besichen. D'Majoritéit vun hinne wunnt net emol hei zu Indianapolis! Si hu souguer Fans aus dem Ausland, déi all Spill suivéieren an un hirem Site non-stop deelhuelen. D'Fro huet ugefaang ze stellen, wéi kann d'Team besser mat all Fan verbannen a wéi kënne sech déi Fans besser matenee verbannen? E Social Network war d'Äntwert. Den Trainer Dungy bloggt elo! Stellt Iech vir ... en NFL Trainer mat enger direkter Bezéiung zu de Fans vun engem Team.

Wéi mat all professionneller Sportséquipe realiséieren d'Colts datt grouss Saisons kommen a goen. Leider komme verschidde Fans a gi mat dëse Joreszäiten. D'Colts sinn e Geschäft sou wéi en Team a si mussen eng super Aarbecht maachen fir sécherzestellen datt se Fans Unerkennung weisen. An anere Geschäfter ass dëst bekannt als Client Loyalitéit. D'Colts wëlle mat hire Fans verbonne bleiwen, fir datt wann d'Zäite rau sinn d'Fans nach ëmmer do sinn. Merci un all d'Aarbecht déi d'Organisatioun mécht, si wäerten et sinn!

5. Sot mir iwwer sozial Medien an der Liewensmëttel- a Restaurantindustrie. Wéi vill gëtt se benotzt? Wéi konnt et besser benotzt ginn?

D'Iessen- a Restaurantindustrie ass eng Industrie mat déi strengste Margen déi Dir Iech virstelle kënnt. Wärend mir als Land weider méi dacks iessen, gi Restauranten lénks a riets gebaut ... a ginn duerno aus dem Geschäft. Jiddereen dee regelméisseg mat enger Firma ass, schätzt ëmmer wann Dir virun d'Dier gitt an een seet: "Salut Doug!". Online, dëst ass net anescht. Restauranten mat enger staarker Online Präsenz gesinn 20% bis 30% Wuesstum beim Take-Out a Liwwerung. Wier et net schéin, wa se sech un Är lescht Bestellung oder Är Liiblingsplack oder Är Allergie fir Erdnëss erënneren?

Freet Dir Iech scho mol wien et ass deen dat Iessen fir Iech kacht? Dat maachen ech sécher! Firwat mengt Dir datt Cheffen an deier Restauranten esou siichtbar sinn? Et ass déi sozial Verbindung mam Patréiner déi wichteg ass, net ëmmer d'Iessen. Iessen ass e soziaalt Engagement, net e kierperlecht Engagement - a Restauranten feelen aus wa se hir Patronen net online erreechen. Leider, wéinst de Margen wëllen vill Leit net an dës Industrie kommen. Ech denken, datt d'Leit, déi et maachen, awer e richtegt Produkt hunn, a wa se gebraucht ginn, wäerten se d'Virdeeler profitéieren!

Mir kommen dohinner op der B2C Säit vum Geschäft. Liewensmëttelfrënn maachen schonn hiren eegenen Deel. Ofmellen All Rezepter, e sozialt Netzwierk fir alldeeglech Leit. A Leit hu gepost a gefrot firwat et net e gëtt Restaurant sozialt Netzwierk dobaussen.

6. Dir schéngt eng Heartlands Stëmm fir sozial Medien ze ginn. Kënnt Dir mir soe wéi d'Leit an d'Entreprisen dat allgemeng benotzen? Wéi eng Tools benotzen se?

D'Heartland ass eng erstaunlech Plaz mat super, haart schaffende Leit. Technologie gëtt ëmmer als Instrument ugesinn awer net ëmmer d'Léisung hei. Entwécklungsfirmen hei zu Indianapolis bauen vill Tools ... d'Entwéckler bauen e puer Hardcore Uwendungen déi e Réckrad vu verschiddenen Industrien sinn. Wou de Silicon Valley ëmmer no der "nächster Iddi" sicht, sinn d'Leit hei besuergt fir existent Geschäfter ze schaffen.

Als Resultat si Sozial Medien nach a senger Kandheet. Erwuessen tendéieren dës Tools als Spillsaachen ze gesinn. Ech hu Frënn, déi nach ëmmer net wäerten IM ech well dat ass déi Aart vu Saachen déi hir Kanner maachen. Eis Civic a Commerce Industrien sinn zimlech hannendrun an all Technologie, awer sozial Medien. Eis Universitéiten sinn déi Bescht am Land awer mir verléieren eis Graduéierter an aner Staaten well eis Geschäftsgemeinschaft seng Ae net fir Saache wéi Sozial Medien als liewensfäeg Geschäftsléisung opmécht.

Mir wäerte veränneren, an et sinn e puer Leit hei an der Gemeinschaft déi dës Ännerung féieren. Ech sinn net sécher datt ech sinn der Stëmm, awer ech wäert sécher weider probéieren. Et gëtt kee Grond firwat mir net mat Seattle a San Jose solle konkurréiere wéinst de fantastesche Schoulen an onheemleche Liewenskäschten déi mir hei hunn!

7. Loosst eis iwwer d'Geschäft am Allgemengen schwätzen. Sinn Entreprisen kleng oder grouss, benotze se sozial Medien am Mëttlere Westen? Wéi wäit?

Emergent Leadership InstitutVläicht déi bescht Illustratioun vun der Technologie benotzt ass de Frënd Roger Williams mam Emergent Leadership Institute hei zu Indianapolis. De Roger huet sech op Facebook begruewen fir sech mat regional Jugend ze verbannen.

Den Emergent Leadership Institute (ELI) engagéiert Indianapolis Regioun jonk Leit fir Stakeholderen an eiser Gemeinschaft ze ginn duerch Help Indy Online (HIO) a Community Access Point (CAP) Programmer. Ech kréien all Woch eVites vum Roger ... hie muss honnert Kilometer an der Stonn lafen. Ech freeën him vill méi an der Zukunft ze hëllefen.

Ech Wielt Indy!De Pat an ech hunn och gestart Ech Wielt Indy!, e Site wou regional Bierger a Leader kënnen, an hiren eegene Wierder schreiwen, firwat se d'Mëtt Indiana gär hunn. Den Zougang zum Site ass op a gouf ni mëssbraucht. D'Geschichte si fantastesch - a si weisen op dat wat sou fantastesch um Indy ass. Mir wënsche mir kéinte vill méi Zäit um Site verbréngen - awer et ass ordentlech Leit ze gesinn, déi heiansdo zoufälleg posten. Et ass ganz Indiana!

Niewent den Indianapolis Colts fänkt déi regional Zeitung de Wäert och an de Social Media un. Ofmellen IndyMammen, e fantastesche Site deen déi regional Zeitung leeft, déi op Benotzer generéiertem Inhalt gedeeft. Ech wënschen e puer aner Medieberäicher fänken un! Mir hunn eng super Alternativ Zeitung hei an der Stad an e puer fantastesch Geschäftsleef (Sendung a Print). Ech gleewen datt se hir Penetratioun duerch Social Media wesentlech kënne verbesseren.

NOTIZ: Ech probéieren déi lescht Froen muer den Owend ze suivéieren!

2 Comments

  1. 1

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.