Firwat wësst Dir net wien ech sinn?

ech si Kinnek

Et ass wichteg eis Marketingperspektiven ze prequalifizéieren fir sécherzestellen datt mir de richtege Client kréien. Wa mir déi falsch Clienten ënnerschreiwen, wësse mer direkt well eis Produktivitéit lags, d'Versammlungsvolumen eropgoen, a méi a méi Frustratioun kënnt an d'Relatioun. Mir wëllen dat net. Mir wëllen Clienten déi eise Prozess verstoen, eis Bezéiung schätzen an d'Resultater gesinn déi mir se kréien.

Haut de Mëtteg hunn ech misse maachen den Uruff zu engem Kolleg a Kolleg vu mir, Chad Pollitt bei Kuno Creative. Den Chad huet eng super Bezéiung mat engem grousse Verkeefer vun deem mir eis kafen. Mat der Reechwäit vun eisem Blog, der enker Associatioun déi mir mat hirer Industrie hunn, an de Schlësselclienten déi mir hunn ... Ech sinn zimlech zouversiichtlech datt d'Leaderen an hirer Firma et schätze fir Geschäfter mat eis ze maachen.

Leider hunn se en Inboarding-Prozess deen erfuerderlech war ech mat engem Verkeefer schwätzen, reagéieren op eng Rei vu Virqualifikatiounsfroen, schwätzt mat engem Kanalmanager, kuckt e puer Videoe vum Kanalmanager geschéckt, reagéiert op eng Tabelle mat ongeféier 50 Froen ... a Gott weess wat duerno.

Wësse se net wien ech sinn?

Ech mengen dat net am egozentresche Ruck Aart Sënn. Ech sinn einfach éierlech frustréiert datt si wierklech wees net ween ech sin! Hir Organisatioun ass gewuess ... wéi och hire Prozess ... a si hunn elo eng Schicht vu Leit intern an hirem Verkafsprozess, déi sou ongewinnt mat der Industrie sinn datt se wierklech net wëssen datt ech e gudde Numm a Ruff dran hunn. Ech gleewen net, datt se och d'Zäit geholl hu fir ze kucken. Ech sinn einfach eng aner Nummer an hirem Verkafstrichter.

Ech sinn frustréiert well ech haart geschafft hunn fir Unerkennung ze bauen an déi enorm Folgendes déi ech hunn. Ech si kee Steve Jobs ... awer bannent hirer klenger Nisch vun enger Industrie sinn ech ganz sécher datt ech an den Top 25 Leit opdauchen déi verstinn wat se versichen z'erreechen, driwwer ze schwätzen an doriwwer ze deelen. Eise Blog huet enorm Reechwäit bannen hir Industrie, awer d'Leit an hirem Verkafsprozess sinn onbewosst.

Dëst ass e super Beispill vum Verkaf Prozess falsch gelaf. Dat éischt wat ech maachen wann eng Firma mech fir méiglech Geschäfter kontaktéiert ass se ze fuerschen. Heiansdo maache mir Geschäfter well se e super Client ginn ... awer vill Mol maache mir Geschäfter well et wäert eng grouss Chance fir eis sinn!

Ech wäert wuel net den Tabelle fëllen. Ech waarden bis de Chad säi Kontakt gesäit ob se Partner mat engem anere Leader an der Industrie wëlle sinn oder net. Et wäert enttäuschend si wa se net zënter datt ech op enger Demo souz hunn an Tools gesinn hunn déi ech fir eis Clienten benotze kéint ... awer wa se mech léiwer duerch en 42 Schrëtt Prozess setzen fir mech ze diskwalifizéieren anstatt ze verstoen wien ech sinn, ech Ech sinn net sécher datt ech Geschäfter mat hinne wëll maachen.

Alles wat e Geschäft mécht soll net an e Prozess geheit ginn. Prozesser si super fir Maschinnen, awer d'Mënsche kënnen denken an hunn Entscheedungen onheemlech Entscheedungen getraff déi net ëmmer an e Prozess passen. Är Perspektiven si keng Entréen op enger Tabelle ... si si richteg Leit. Dir sollt Ausnamen hunn fir alles wat Dir maacht ... vun Zäitlinnen, bis zum Budget, bis u gebrauchte Ressourcen. Ech wëll datt jiddereen ee vun mengen ideale Perspektiven fillt wéi wann ech verstinn wien se sinn, firwat si wichteg, an wéi mir hinne kënnen hëllefen.

Dëse Verkeefer soll och.

4 Comments

  1. 1

    Bravo Doug! Ech sinn nei op Ärem Blog a bis elo fannen Är Informatioune ganz wäertvoll. Ech averstanen mat Iech, heiansdo mussen d'Bots op d'Säit geluecht ginn a Geschäfter gi vun de pertinente Parteie geleet. Period.

  2. 2

    Prozess ass wichteg. Et hëlleft normalerweis de Keefer an de Verkeefer. Awer heiansdo muss et zu Gonschte vum Dialog geluecht ginn. E wichtege Bestanddeel vum Verkaf ass ze wëssen wéini een aus dem Prozess ofleeft a just mat Leit schwätzt.

    An ausgemaach datt 'Fuerschung kritesch ass'. Wësst ëmmer mat wiem Dir schwätzt.

    Merci fir de Feedback, Douglas. Wäert Äre Feedback an d'Praxis ëmsetzen.

  3. 3

    Salut Douglas,
    Éischte Kéier hei a flott iwwer Iech hei ze wëssen. Alles wat Dir hei geschriwwen hutt kléngt invitéiert 
    an informativ. Ech kommen ëmmer erëm heihinner.

  4. 4

    Egal ob Dir op de Wuesstum vun engem Geschäft referéiert oder just den
    Ëmsetzung vun der neier Technologie, entweder een huet den Impakt vun dehumaniséieren an
    Persoun-zu-Persoun Bezéiungen ze betounen. An et ass wierklech zu engem Marketing
    de Virdeel vun der Exekutiv fir e Wee erauszefannen fir Persoun zu Persoun ze betounen
    Bezéiungen, onofhängeg vun der Firmgréisst an der Aart vun Technologie déi hien oder
    si implementéiert.

    A mengem Beruff vu professionelle Servicer, wann ech keen
    Bezéiung mat engem Konsument, egal ob ech Servicer zu enger grousser Firma ubidden
    oder e klengen, ech ginn normalerweis kee Verkaf vun dëse Servicer. Et ass
    ganz seelen datt ech just e Formulaire ausfëllen, e Questionnaire ginn, en Interview maachen
    an da kritt e Projet. Et geschitt einfach net a menger Aarbecht; et huet ëmmer
    iwwer Bezéiungen ze sinn. Fir mech sollt all Client fillen wéi Dir wësst wien
    si sinn. Dat ass d'Bezéiung. A wann Dir kee Wee erausfanne kënnt
    Clienten fillen sech besonnesch, Dir wäert Geschäfter verléieren.

    David S. Jackson

    Carlile Patchen & Murphy LLP

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.