Ecommerce a RetailMarketing InfographicsMobile an Tablet Marketing

Händler verbesseren d'Erfarung an d'Akommes mam Text Messaging

D'Statistike sinn iwwerwältegend datt d'Konsumenten méi bezuele a sech weider mat Firmen engagéieren déi eng super Benotzererfarung mat verstäerkter Kommunikatioun ubidden. Text Messaging huet sech zu enger vun den universelle Kommunikatiounsmethoden entwéckelt, déi Händler asetze fir d'Clientserfarung ze verbesseren an Akommes ze verdreiwen.

OpenMarket ass rezent Retail Mobile Messagerie Bericht duerchgefouert gëtt Internet Händler, hunn 100 E-Commerce Retail Professionnelen iwwer hir Benotzung vu SMS Messagerie fir Client Engagement gefrot.

SMS huet net d'Froe fir sech per E-Mail ze verléieren oder a Junkfilter ze filteren. An den Textmessage gëtt dacks bannent Sekonne vu senger Liwwerung verbraucht - direkt op de mobilen Apparat vum Empfänger. Tatsächlech hunn 79% vun Händler entweder erhéicht Einnahmen oder verbessert Clienterfahrung mat Hëllef vun SMS

  • 64% vun de Konsumente léiwer SMSen iwwer Stëmm als Clientsdéngschtkanal
  • 75% vun de Millenaler léiwer SMS Messagen fir Liwwerungen, Promotiounen an Ëmfroen
  • 77% vun de Konsumenten hu méiglecherweis eng positiv Perceptioun vun enger Firma déi SMSen ubitt
  • 81% vun de Konsumente si frustréiert un engem Telefon oder Computer gebonne fir de Clientsdéngscht

dëst infographesch vun OpenMarket weist visuell d'Online Retail Industrie verpasst Geleeënheet wann et ëm SMS oder SMS geet. Text Messagerie bleift en ënnerbenutzte Kommunikatiounskanal deen de Potenzial huet vill méi Wäert ze liwweren wéi et haut ass.

Händler Text Messagerie

 

Douglas Karr

Douglas Karr ass CMO vun OpenINSIGHTS an de Grënner vun der Martech Zone. Den Douglas huet Dosende vun erfollegräiche MarTech Startups gehollef, huet an der Due Diligence vun iwwer $ 5 Bill bei Martech Acquisitioune an Investitiounen gehollef, a weider fir Firmen ze hëllefen fir hir Verkafs- a Marketingstrategien ëmzesetzen an ze automatiséieren. Den Douglas ass en international unerkannten digitale Transformatioun a MarTech Expert a Spriecher. Den Douglas ass och e publizéierten Auteur vun engem Dummie's Guide an e Business Leadership Buch.

Verbonnen Artikelen

Zréck erop zum Knäppchen
Zoumaachen

Adblock entdeckt

Martech Zone ass fäeg Iech dësen Inhalt ouni Käschten ze liwweren, well mir eise Site monetiséieren duerch Ad-Recetten, Partnerlinks a Sponsoren. Mir géifen appreciéieren wann Dir Är Annonce Blocker ewechzehuelen géif wéi Dir eise Site Vue.