Händler verbesseren d'Erfarung an d'Akommes mam Text Messaging

Retail SMS SMSen Infografik

D'Statistike sinn iwwerwältegend datt d'Konsumenten méi bezuele a sech weider mat Firmen engagéieren déi eng super Benotzererfarung mat verstäerkter Kommunikatioun ubidden. Text Messaging huet sech zu enger vun den universelle Kommunikatiounsmethoden entwéckelt, déi Händler asetze fir d'Clientserfarung ze verbesseren an Akommes ze verdreiwen.

OpenMarket ass rezent Retail Mobile Messagerie Bericht duerchgefouert gëtt Internet Händler, hunn 100 E-Commerce Retail Professionnelen iwwer hir Benotzung vu SMS Messagerie fir Client Engagement gefrot.

SMS huet net d'Froe fir sech per E-Mail ze verléieren oder a Junkfilter ze filteren. An den Textmessage gëtt dacks bannent Sekonne vu senger Liwwerung verbraucht - direkt op de mobilen Apparat vum Empfänger. Tatsächlech hunn 79% vun Händler entweder erhéicht Einnahmen oder verbessert Clienterfahrung mat Hëllef vun SMS

  • 64% vun de Konsumente léiwer SMSen iwwer Stëmm als Clientsdéngschtkanal
  • 75% vun de Millenaler léiwer SMS Messagen fir Liwwerungen, Promotiounen an Ëmfroen
  • 77% vun de Konsumenten hu méiglecherweis eng positiv Perceptioun vun enger Firma déi SMSen ubitt
  • 81% vun de Konsumente si frustréiert un engem Telefon oder Computer gebonne fir de Clientsdéngscht

dëst infographesch vun OpenMarket weist visuell d'Online Retail Industrie verpasst Geleeënheet wann et ëm SMS oder SMS geet. Text Messagerie bleift en ënnerbenutzte Kommunikatiounskanal deen de Potenzial huet vill méi Wäert ze liwweren wéi et haut ass.

Händler Text Messagerie

 

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.