Ecommerce a Retail

Déi lescht Technologie Trends am Retail

Retail ass e wesentlechen Deel vum Liewen vun all Mënsch. Et ass eng global Maschinn entwéckelt fir Clienten iwwer Natiounen ze liwweren an ze déngen. D'Leit genéisse genéisst Shopping an Zillen a Mierar an Online Geschäfter. Dofir kënnt et als keng Iwwerraschung datt d'global Händlerindustrie ass erwaart 29.8 $ 2023 Billiounen ze erreechen. Awer et kann et net eleng maachen.

Et gi vill Grënn déi Händlerindustrie muss mat de leschten Technologieentwécklungen upassen. No den Ännerungen an akzeptéieren erlaabt et eng nach méi grouss Expansioun vun der Geschäftsindustrie. 

Kuerz historesch Iwwersiicht iwwer Geschäfter

Retailgeschäfter hunn net ëmmer op den Internet vertraut fir ze schaffen. Fir d'éischt hunn d'Leit Wueren a Ranner ënnereneen ausgetosch an hunn haart geschafft fir vill Saachen ze bidden. Déi éischt Geschäfter erschéngen ëm 800 v. Mäert hunn ugefaang z'entwéckelen wou Händler hir Wuer verkaf hunn. Den Zweck vun de Mäert war Shopping fir Produkter awer och Gesellschaftsgesellschaft. 

Vun do huet de Retail weider gewuess. An de 1700s hu kleng, Familljebesëtzte Mamm- a Popgeschäfter ugefaang ze entstoen. Tëscht der Mëtt vun den 1800s an de fréien 1900s hunn d'Leit déi éischt Geschäfter opgemaach. Wéi Stied a Geschäfter sech entwéckelt hunn, koum déi éischt Cashregister, gefollegt vu Kreditkaarten a Akafszentren. 

Schnell vir an d'Internet Ära. Den elektroneschen Datenaustausch (EDI) an den 1960er huet de Wee gemaach fir den E-Commerce, deen den Troun an den 1990er Jore geklommen huet, wéi Amazon op d'Szene koum. Vun do aus ass den Handel staark vun der Technologie ofhängeg gewiescht, an den E-Commerce huet sech dank dem Internet weider ausgebaut. Haut gi soziale Medien vill Méiglechkeeten fir Reklammen, awer Geschäftsbesëtzer mussen en Aa op ëmmer verännert Clientsverhalen halen fir am Spill ze bleiwen. 

Déi nei Retail Trends

Geschäftsgeschäfter hu sech staark mam Internet verbonnen an d'Analysë vu mënschlecht Verhalen. Et gi sou vill Saachen ze berécksiichtegen: 

  • Benotzer Erfahrung
  • Branding 
  • Web Design
  • Präsenz vu soziale Medien
  • Marketing 

Wéi och ëmmer, dat ass net alles. Déi modern Händlerindustrie muss eng agreabel Clientserfahrung kreéieren well d'Leit haut manner Gedold hunn. Wéi de Philip Green gesot huet, "D'Leit ginn ëmmer akafen. Vill vun eiser Ustrengung ass just: 'Wéi maache mir d'Händlerfahrung eng super?' "

Wéi den Internet alternativ Weeër bruecht huet fir Konsumenten z'erreechen, hunn d'Konsumenten gemierkt datt se méi Muecht hu wéi jee virdrun. Haut brauchen d'Leit e puer Sekonnen fir eng Entscheedung ze treffen, an et beaflosst wéi Marken mat hirem Publikum kommunizéieren. Dir kënnt méi Informatioun iwwer Konsumentverhalen fannen hei

Fir en héijen Zefriddenheetsniveau z'erreechen, benotzen Händler Technologie an alle Prozesser. Hei ass wéi.

  • Inventaire Verfollegung - Elektroneschen Datenaustausch (EDI) erlaabt de Computer-zu-Computer Austausch vu Geschäftsdokumenter. Et reduzéiert Käschten, erhéicht d'Datentransfergeschwindegkeet, miniméiert Feeler a verbessert Geschäftspartnerschaften. Et erlaabt eng vereinfacht Verfollegung vun Transaktiounen tëscht dem Fournisseur an dem Geschäft. 
  • Automatesch replenishment Systemer - dës Systemer funktionnéieren a bal all Industrie, hëllefen Händler automatiséieren an d'Opfëllung vu verschidde Kategorie vu Produkter optimiséieren, vu frësche Produkter bis zu Kleeder. Well de Prozess automatiséiert ass, kënnen d'Mataarbechter sech op hir Aarbecht konzentréieren ouni Angscht virun verluerene oder verwinnte Produkter an de Regaler.
  • Virtuell Regaler – an de Geschäfter vun der Zukunft wäerte wuel keng Regaler mat Produiten hunn. Amplaz wäerte se digital Kiosken hunn, wou d'Clientë Produkter kënne scannen. Op eng Manéier wäert dëst eng Mauer-a-Mörser Verlängerung vun der Websäit vun engem Händler sinn, wat e wierklech ustrengend Shoppingerfarung ubitt.
  • AI registréiert - nei Aarte vu Registere erlaben d'Clienten hir Artikelen ouni de Caissier ze scannen. Smart Registere sinn déi lescht Léisung fir eng fléissend Clientserfahrung ze kreéieren. Wéi och ëmmer, et ass nach ëmmer Plaz fir d'Systemer vun Elementerkennung, Client Identifikatioun a Bezuelungen ze wuessen an ze verbesseren.
  • AR a VR am Handel - eng aner technologesch Innovatioun déi d'Akafserfarung verbessert ass virtuell an augmentéiert Realitéit. Wärend d'Konsumenten Spaass hunn Kleeder auszeprobéieren oder Miwwelen an engem virtuelle Kader ze kucken, profitéiere Geschäfter reduzéiert Käschten. AR a VR bidden och un alternativ Marketingmethoden mat interaktiven a méi engagéierten Apps. 
  • Proximitéit Beaconen - Beaconen sinn drahtlose Geräter déi Handysnummer Benotzer detektéiere kënnen. Dës Geräter hëllefen d'Geschäfter mat Clienten ze interagéieren déi hir Handy App erofgelueden hunn. Mat Beaconen kënne Geschäfter mat Clienten kommunizéieren, un Echtzäit Marketing deelhuelen, Verkeef erhéijen, Clientverhalen verstoen a méi.  
  • Versandautomatioun - Versandautomatioun spuert wäertvoll Zäit déi ka benotzt ginn fir Entscheedungsprozesser oder aner Prozesser. Firme benotze Software fir Regele fir Versandbestellungen ze setzen, zum Beispill. Geschäfter kënnen och Versandlabele automatiséieren, Steierdokumenter, Pickelëschten, Päckchen, asw. 
  • nächst Joer - Roboter wäerten sécher e puer mënschlech Aarbechten iwwerhuelen. Just wéi se d'Spideeler wärend der Coronavirus Pandemie desinfizéieren, Roboter kënnen och benotzt gi fir Wueren aus Regaler ze réckelen, analyséiert den Inventar, a botzt. Si kënnen och In-Store Clientservice ersetzen oder iwwer Sécherheetsgefore warnen. 

Retailgeschäfter sinn e laange Wee vu Mamm-a-Pop Geschäfter bis zu virtuelle Regaler komm. Fusionéiert mat der Entwécklung vun der Technologie, hunn Händlerbetriber technologesch Revolutiounen duerchlieft an ëmfaasst. Haut benotzen se all verfügbare Methoden fir d'Clientebasis ze erhéijen an en nahtlos Shopping ze bidden. 

Déi lescht Technologie Trends, wéi Robotik, automatiséiert Versand, virtuell Realitéit a Proximitéit Beaconen, hëllefen Entreprisen en integralen Deel vum Liewen vun de Leit ze bleiwen. Firmen kënnen elo alternativ Marketingmethoden benotzen kombinéiert mat enger verbesserter Shoppingerfarung fir hir Produkter ze weisen an ze beweisen datt hir Mark wichteg ass. 

Rachel Peralta

D'Rachel huet an der internationaler Finanzindustrie fir bal 12 Joer geschafft, wat et erlabt huet Experienz ze sammelen an en héich fähegen Trainer, Trainer a Leader ze ginn. Si huet gär Teammemberen an Teamkollegen encouragéiert fir kontinuéierlech Selbstentwécklung ze verfollegen. Si ass gutt informéiert iwwer Operatiounen, Ausbildung a Qualitéit am Clientsdéngscht Ëmfeld.

Verbonnen Artikelen

Zréck erop zum Knäppchen
Zoumaachen

Adblock entdeckt

Martech Zone ass fäeg Iech dësen Inhalt ouni Käschten ze liwweren, well mir eise Site monetiséieren duerch Ad-Recetten, Partnerlinks a Sponsoren. Mir géifen appreciéieren wann Dir Är Annonce Blocker ewechzehuelen géif wéi Dir eise Site Vue.