Responsys lancéiert Interaktioun Präferenz

vereenegt Präferenz

Wéi grouss Marketingtechnologiefirmen fusionéieren an aner Uwendungen an hire Produktmix kréien, ass et dacks e Lach an der Fäegkeet fir de Client Kommunikatiounspreferenzen ze setzen. Wann Dir E-Mail wëllt, gitt Dir op ee Site, wann Dir mobil Alarmer wëllt, eng aner ... wann et nach eng SMS ass. Geméiss Forrester, 77% vun de Konsumenten wëlle kënnen ze entscheede wéi d'Entreprisen sollte kënne kontaktéieren.

Fir d'éischte Kéier, Responsys bitt Marketing d'Méiglechkeet Virléiften iwwer digital a kierperlech Touchpunkter einfach ze sammelen an ze managen, wärend de Risiko vu deier Geldstrofen a Prozesser ze reduzéieren ass, alles an enger Technologieplattform.

An de leschte Joeren hu grouss Marken mat grousser Reputatioun mat Plainte getraff, déi zéngdausend Milliounen Dollar siche fir de Clienten ouni Erlaabnis ze vermaarten. Dës deier Feeler passéiere well d'Markéierer net déi richteg Technologie hunn fir d'Präferenzen an d'Permissiounen vun de Clienten ze vereenegen a proaktiv ze managen, vun enger E-Mail un eng mobil App bis zum Verkafspunkt. Responsys Interaktioun Präferenz erméiglecht et Vermarkter dës Donnéeën op de richtege Wee ze sammelen, da benotzt se se a Kombinatioun mat anere Profildaten, wéi Kafgeschicht an Demographie, Messagen ze liwweren déi net nëmmen héich individualiséiert sinn, awer och wëllkomm. Steve Krause, Senior Vice President of Product Management bei Responsys

Responsys Interaktioun Präferenz erlaabt Marketing

  • Entwéckelt eng vereenegt Vue vu Virléiften a Permissiounen iwwer all Kanal - Déi meescht Firmen hu verschidde Quelle vu Clientepreferenzdaten a verschiddene Datebanken gespäichert.
  • Sammelt Virléiften egal wou d'Konsumenten sinn - egal ob se an engem Geschäft akafen, sech mat enger Mark op Facebook engagéieren oder op engem mobilen Site surfen, kënnen d'Konsumenten einfach an effektiv deelen wéi se gär hätten datt Marken mat hinnen kommunizéieren.
  • Reduzéieren Konformitéitsrisiko - Responsys Interaktioun Präferenz garantéiert d'Genauegkeet vu Client Permissiounen a späichert dës Informatioun an engem zentrale, iwwerpréifbare Repository, handelt als eenzeg Quell vun der Wourecht fir Client Virléiften.

Zesumme mat de räiche Verhalens-, Demographesch- a Sozialdaten reagéiert d'Responsys schonn un d'Markéierer, d'Responsys Interact Preference kompletéiert de Clientsprofil - verbessert den Abléck an déi authentesch Identitéiten vun de Konsumenten an erméiglecht Marketing fir déif, dauerhaft a rentabel Bezéiunge mat hire Clienten ze bauen.

een Commentaire

  1. 1

    Merci fir dësen Artikel! Ech mengen et ass wierklech super, datt d'Fäegkeet d'Präferenzen iwwer digital a kierperlech Touchpunkter einfach ze sammelen an ze managen, geschwënn eng Saach vun der Vergaangenheet ass!

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.