Bewäertungen, Bewäertungen a Keefer Intent

Leit

Jeff QuippDéi lescht Woch hat ech de Genoss sech ze begéinen a mat ze schwätzen Jeff Quipp vu Sichmaschinn Leit, eng SEO an Internet Marketing Firma. De Jeff moderéiert e Panel iwwer Bewäertungen, Bewäertungen a sozial Medien, op déi ech war Sich Marketing Expo an eMetrics Konferenz zu Toronto mat Gil Reich, VP Produktmanagement bei Äntwerten.com.

De Jeff huet ee Schlëssel bruecht - d'Intent vum Besucher, eppes wat mir ëmmer probéieren ze verstoen wéi mir mat Clienten zesumme schaffen fir hir Site fir Sich a Conversiounen ze optimiséieren. De Jeff huet déi zwee Segmenter getrennt an ugesinn an Impuls Keefer an diskutéiert den Afloss vu Bewäertungen a Bewäertungen. Schlecht Bewäertungen haten e groussen Impakt op de Kafverhalen. De Jeff referenzéiert eng Studie vu Lightspeed Research am 2011:

  • 62% vun de Konsumente liesen Rezensiounen online virum kafen.
  • 62% vun de befrote Konsumenten trauen aner Konsumenten hir Meenung.
  • 58% vun de Konsumenten hu vertraut Meenunge vu Leit, déi se riwwer.
  • 21% vun de befrote Konsumenten soten 2 schlecht Kritiken geännert hir Gedanken.
  • 37% vun de befrote Konsumenten soten 3 schlecht Kritiken geännert hir Gedanken.
  • Nëmme 7% vun de Konsumenten hu sech op hir sozial Netzwierker fir Bewäertunge gewisen, de Rescht huet sech op Shopping Vergläichsseiten a Sich Motore.

Dir kënnt u Bewäertungen a Bewäertunge denken wéi all Säit mat e puer Stären an e puer anonyme Äntwerte vu Benotzer ... awer de Jeff huet d'Publikum erausgefuerdert doriwwer ze denken:

  • Iwwert Eis Linken, Favoritten a Kommentaren beaflossen Video Rankings.
  • Lokal Geschäftsresultater a Sichmaschinnen (Bing, Google) hunn Rezensiounen assoziéiert. D'Zuel vu Bewäertungen, Rezentitéit a Frequenz vun de Bewäertunge kënnen d'Klickraten beaflossen. Sichmaschinnen zéien och Bewäertungen a Bewäertunge vun aneren Drëtt-Partei Bewäertungssiten wéi Yelp.
  • Google's personaliséiert Sichfeature erlaabt Iech e Site aus de Sichresultater ze läschen. Impakt dat de Ranking vun engem Site wa vill Leit et niddereg klasséieren? Méiglecherweis.

Plazen organesch

Bewäertungen a Bewäertunge sinn net all Doom an Däischterheet fir Firmen déi online negativ Réckkopplungen hunn. 33% vun deenen, déi eng Äntwert vun enger Firma krut wéinst enger negativer Iwwerpréiwung eng positiv Bewäertung gepost. 34% hunn hir negativ Kritik ganz geläscht!

Dem Jeff seng Presentatioun war ëmfaassend - schwätzt mam mobilen Asaz wéi och de Google Schrëtt fir sozial Medien Gespréicher direkt an d'Sichresultater anzebannen. D'Lektioun an dëse Statistiken ass natierlech ze garantéieren datt Dir schafft fir Är Firmen online ze promoten. Frot Är Clienten fir Rezensiounen ze bidden an ze weisen wéi se se ofginn. Äntwerten an neutraliséieren Themen déi zu negative Bewäertunge gefouert hunn, sou datt Dir déi Situatiounen zréckdréit.

E Manktem u Bewäertungen an aarme Bewäertunge kann e potenzielle Keefer ëmdréinen. Kuckt iwwer Äre Site eraus a kontrolléiert Äre Ruff op Bewäertungen an Iwwerpréiwungssiten. Si beaflossen de Kafverhalen.

een Commentaire

  1. 1

    Ech krut viru kuerzem eng E-Mail vum Autoreparaturgeschäft dat ech benotzen. Kleng, eenzeg Standuertgeschäft dat just ugefaang huet online Marketing ze benotzen. Si bidden en $ 10 Coupon fir zukünfteg Reparaturen, wann ech eng Bewäertung iwwer meng rezent Servicejob mat hinnen posten. D'Offer war rechtzäiteg, ukomm manner wéi eng Woch no der Service Visite. Et war eng eemoleg Offer nëmmen, an ech hu geduecht e gudde Wee fir mech op hire Site ze kréien.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.