D'Vergaangenheet, de Moment an d'Zukunft vum Online Marketing

Zukunft viraus

Ee vun de faszinéierenden Elementer fir an neie Medien ze schaffen ass datt eis Tools a Fäegkeete sou séier bewege wéi d'Innovatioun vu Hardware, Bandbreedung a Plattformen. Viru ville Mounden, wärend ech an der Zeitungsindustrie geschafft hunn, war et sou eng Erausfuerderung d'Äntwertraten op Annoncen ze moossen oder virauszesoen. Mir hunn all Effort iwwerkompenséiert andeems mer ëmmer méi Zuelen drop geheien. Wat méi grouss uewen um Triichter ass, wat besser ënnen.

Datebank Marketing huet geschloen a mir konnten extern Verhalens-, Client- an Demographesch Daten fusionéieren fir eis Efforten besser ze viséieren. Wärend d'Aarbecht vill méi präzis war, war d'Zäit fir d'Äntwert ze moossen schwéier. Testen an Optimiséiere missten de Campagnen virgoen an hunn déi lescht Efforte méi wäit verspéit. Och hu mir u Coupon Coden ofhängeg fir Konversiounsdaten korrekt ze verfollegen. Eis Clientë gesinn dacks e Lift am Verkeef, awer gesinn net ëmmer d'Coden benotzt sou datt Kreditt net ëmmer geliwwert gouf wou et war.

Déi aktuell Phase vu Marketingefforten fir déi meescht Firmen hautdesdaags si Multi-Channel Efforten. Et beweist schwéier fir Marketing fir d'Handwierksgeschir an d'Kompaignen auszegläichen, léiere wéi ee se beherrscht, an dann d'Cross-Channel Äntwerte moossen. Wärend d'Markéierer erkennen datt verschidde Kanäl anerer profitéieren, ignoréiere mir dacks déi optimal Balance an Interaktivitéit vun de Kanäl. Merci Gott datt Plattformen wéi Google Analytics e puer Multi-Channel Converson Visualiséierung ubidden, e kloert Bild vun de kreesfërmege Virdeeler, Cross Benefits a Sättigungsvirdeeler vun enger Multi-Channel Kampagne ze molen.

google-analytics-multi-channel

Et ass spannend déi gréisste Firmen am Raum ze gesinn wéi Microsoft, Salesforce, Oracle, SAP, an Adobe maachen aggressiv Akeef vu Marketinginstrumenter am Raum. Salesforce a Pardot, zum Beispill, sinn eng fantastesch Kombinatioun. Et mécht nëmme Sënn datt e Marketing Automatiséierungssystem CRM Daten benotzt an d'Verhalensdaten zréckdréit fir verbesserte Retention an Acquisitioun vu Clienten. Wéi dës Marketingskader nahtlos matenee fusionéieren, wäert et e Stroum vun Aktivitéit ubidden, déi d'Markéierer direkt fléie kënnen upassen fir de Spigot an de Kanäl ze dréinen, déi se wëllen. Dat ass ganz spannend ze denken.

Mir hunn awer zimmlech Weeër ze goen. E puer erstaunlech Firmen evoluéiere scho aggressiv prädiktiv Analytiken Modeller déi korrekt Donnéeë liwweren wéi eng Ännerung an engem Kanal d'Gesamtkonversiounen beaflosst. Multi-Channel, virausgesot Analytiken ginn de Schlëssel fir den Toolkit vun all Händler, sou datt se verstoen wat a wéi een all d'Instrumenter dran hëlt.

Momentan schaffe mir nach ëmmer mat ville Firmen déi kämpfen. Wärend mir dacks héich sophistikéiert Kampagnen deelen an diskutéieren, engagéiere vill Firmen ëmmer nach Batch- an Explosioun wöchentlech Kampagnen ouni Personaliséierung, ouni Segmentéierung, ouni Trigger, an ouni Multi-Step, Multi-Channel Drip Marketing Kampagnen. Tatsächlech hunn d'Majoritéit vun de Firmen net emol eng E-Mail déi einfach op engem mobilen Apparat ze liesen ass.

Ech schwätzen iwwer E-Mail well et ass de Linchpin vun all Online Marketing Strategie. Wann Dir Sich maacht, musst Dir Leit abonnéieren wa se net konvertéieren. Wann Dir Inhaltsstrategie maacht, musst Dir Leit abonnéieren fir datt Dir se zréck kritt. Wann Dir Retentioun maacht, musst Dir weider Wäert liwweren andeems Dir mat Äre Clienten educéiert a kommunizéiert. Wann Dir op sozialen Medien sidd, musst Dir Notifikatiounen iwwer Engagement kréien. Wann Dir Video benotzt, musst Dir Är Publikum matdeelen wann Dir publizéiert. Ech sinn ëmmer nach iwwerrascht iwwer d'Zuel vu Firmen déi keng aktiv E-Mailstrategie hunn.

Also wou si mir? D'Technologie huet beschleunegt a geet méi séier wéi d'Adoptioun. Firme fokusséiere weider op den Trichter ze fëllen anstatt déi verschidde Weeër fir Engagement ze erkennen déi d'Clienten tatsächlech huelen. Verkeefer kämpfe weider fir Prozentzuelen vum Budget vum Vermarkter, déi se net verdéngen, well de cross-channel Impakt vun hirer Plattform ass. Vermarkter kämpfe weider mat de mënschlechen, techneschen a monetäre Ressourcen, déi se brauchen fir Erfolleg.

Mir kommen awer dohinner. An d'Kaderen déi méi grouss Firmen etabléieren an d'Likes hëllefen eis d'Nadel effektiv ze bewegen, effizient a méi séier.

5 Comments

  1. 1

    A menger Meenung no, denken ech datt d'Geschäfter all Interaktioun als Kontaktpunkt fir hire Publikum solle behandelen. Einfach ausgedréckt, net all Kanäl sinn d'selwecht an all liwwert eng aner Erfahrung. De gréisste Feeler ass iwwerall ze posten ouni en zesummenhängende Message oder Schlëmmst, kee Wäert ze liwweren deen Är Clienten erlaabt.

    • 2

      @seventhman: disqus zolitte Punkt. Syndikatioun ouni ze verstoen wéi a firwat de Benotzer um Apparat oder um Bildschierm ass, wou hien ass ass net ze grouss. Ech fannen dat mat Twitter a Facebook. Och wa mir op all publizéieren a promoten, ass Facebook méi e Gespréich wärend Twitter méi eng Bulletin Board ass.

  2. 3
  3. 5

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.