D'Client Journey an Optimove Retention Automation

Optimove

Ee vun de faszinéierenden, méi fortgeschrattenen Technologien, déi ech am IRCE war Optimove. Optimove ass webbaséiert Software benotzt vu Clienteverkéierer a Retentiounsexperten fir hir Online Geschäfter duerch hir existent Clienten ze wuessen. D'Software kombinéiert d'Konscht vum Marketing mat der Wëssenschaft vun Daten fir de Firmen ze hëllefen de Client Engagement a Liewensdauer ze maximéieren andeems se ëmmer méi personaliséiert an effektiv Retentiounsmarketing automatiséiert.

D'Produkt eenzegaarteg Kombinatioun vun Technologien enthält fortgeschratt Clientmodelléierung, prediktiv Clientanalyse, Client Hyper-Targeting, Kalennerbaséiert Marketingplangmanagement, Multikanal Kampagneautomatiséierung, Kampagnen Erfollegsmoossung mat Test / Kontrollgruppen, Echtzäit Kampagne Event Ausléiser, e Personnalisatioun Empfehlungsmotor, Websäit / App Aktivitéit Tracking, a sophistikéiert Clientanalyse Berichter an Dashboards.

Wann d'Firma seet, Multikanal Kampagneautomatioun, bezéien se sech op hir Software hir Fäegkeet ze verwalten an automatesch voll koordinéiert Kampagnen iwwer verschidde gläichzäiteg Kanäl auszeféieren, och E-Mail, SMS, Push Notifikatiounen, Websäit Pop-ups, In-Game / In -app Messagerie, Lobbybanner, Facebook Custom Audience an anerer. De Produit bitt agebaute Integratiounen (abegraff IBM Marketing Cloud, Emarsys, Salesforce Marketing Cloud, Textlocal, Facebook Custom Audiences a Google Ads), awer huet och e staarken API deen et einfach mécht ze integréieren Optimove mat all intern oder drëtt Partei Marketing Ausféierung Plattform.

En interessante Highlight vum Produkt ass datt alles ronderëm dynamesch Client Mikrosegmentéierung funktionnéiert. D'Software segmentéiert d'Clienten all Dag, baséiert op der datagedriwwener Identifikatioun vu séier verännerte Client-Mikrosegmenter. Dës Honnerte vu klengen, homogene Gruppe vu Clienten an der Clientsdatebank kënne hyper-cibléiert gi mat ganz effektive personaliséierte Kommunikatiounen. E grousse Stéck vum Mikrosegmentéierungsmotor setzt op prädiktiv Verhalensmodelléierung op: d'Produkt applizéiert fortgeschratt mathematesch a statistesch Techniken op transaktions-, Verhalens- an Demographesch Daten, fir zukünfteg Clientverhalen a Liewensdauer virauszegesinn.

En aneren Highlight ass Optimove seng Echtzäit Kampagnen. Dës Aktivitéit ausgeléist Campagnen, déi normalerweis op spezifesch Clientssegmenter fokusséiert sinn (wéi Ski Enthusiasten, héich Ausgaben, selten Shoppers oder Clienten déi méiglecherweis churnen), mécht et einfach fir Vermarkter ganz relevant Marketing Messagerie u Clienten ze liwweren, an Echtzäit, baséiert op spezifesch Kombinatioune vu Client Handlungen (zum Beispill: éischte Site Login a méi wéi engem Mount a besicht d'Handbags Departement). Duerch Kombinéiere vu spezialiséierte Marketingbehandlungen baséiert op Clientsaktiounen an déi déif Segmentéierung, déi vun Optimove geliwwert gëtt, hunn d'Marketer vill méi groussen Afloss op d'Client Äntwert an d'Loyalitéit.

E weidere Punkt ze ernimmen ass datt d'Firma hir Software als méi efficace Manéier fir Marketing verhandelt fir Client Reesen ze managen. Amplaz vun der traditioneller Approche fir d'Clientreesen ze managen, déi op d'Schafe vun enger limitéierter Unzuel u statesche Reesflosscharts berout, erlaabt den Optimove Marketing méi einfach ze managen onendlech Client Reesen andeems se op seng dynamesch Mikrosegmentéierung vertrauen: duerch Clientsdaten a prädiktiv Verhalensmodelléierung fir déi wichtegst Interventiounspunkten ze identifizéieren - an déi bescht Aarte vun Äntwerte an Aktivitéite fir all - Marketing kënnen de Client Engagement an Zefriddenheet maximéieren op all Etapp vun all Client senger Rees , egal wéi d'Clienten hiren aktuelle Mikrosegment erreecht hunn. Dës Approche versprécht méi Clientsdeckung ze bidden a méi einfach fir Marketing ze maachen an hir Client Reesstrategien z'entwéckelen.

Optimove onendlech Client Reesen

Iwwer Optimove

Scho e féierende Retentiounsautomatisatiounshändler an Europa, Optimove wiisst séier seng Präsenz an den USA mat der kierzlecher Relokaliséierung vum Matgrënner a CEO Pini Yakuel op de New York Büro. D'Firma huet scho US Clienten a Vertikaler wéi e-Retail (LuckyVitamin, eBags, Freshly.com), sozialt Spill (Zynga, Scopely, Caesar's Interactive Entertainment), Sportswetten (BetAmerica) an digital Servicer (Outbrain, Gett) gewonnen.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.