newBrandAnalytics lancéiert Pulse, Real-Time Social Intelligence

newbrandanalytics

newBrandAnalytics (nBA) lancéiert huet Pulse, eng Cloud-baséiert Plattform déi Clienten wéi McDonald's, David's Bridal, DICK's Sporting Goods a Subway hëlleft eng Echtzäit Visibilitéit ze kréien an aktuell Themen a Gespréicher déi hir Mark a Produkt Perceptioun beaflossen.

Puls enthält sozial lauschteren Software déi individuell Kommentaren a Gespréicher sammelen, trendend Donnéeë liwweren an et der Mark erlaabt an Echtzäit ze reagéieren. Puls huet dräi definitiv Features:

  1. Fréi Detektioun a Warnsystem - Puls schéckt automatesch en Alarm fir potenziell Kris oder positiv sozial Gespréicher z'identifizéieren ier se viral ginn; garantéiert datt Dir iwwer de Moment vun engem Thema informéiert sidd ouni de Bedarf de Floss vu sozialen Feeds vun Ärer Mark manuell ze kontrolléieren.
  2. Volume Spike Analyse - Puls hëlt d'Thema Identifikatioun e Schrëtt weider andeems se Trends präziséieren an d'Erkenntnisser annotéieren fir einfach mat Teammemberen ze deelen.
  3. Einfacher Benotzung a voller Integratioun - Puls ass userfrëndlech a vermëscht sech an dat aktuellt NBA Produktoffer, a beweegt sech vu breeder sozialer Bild op detailléiert Clienterfarungsanalyse an intern operationell Strategie Empfehlungen.

Pulse bitt Echtzäit Spike Alarmer a Live Annotatiounen mat personaliséierbare Alarmer, Intradag Trend Tracking a Geo-Tagging Fäegkeeten.

McDonalds_detail

Pulse ass en Deel vun der newBrandAnalytics Software Suite. De komplette Léisungsset vun der nBA enthält Insight, déi lokal Abléck an online Ruffmanagement bitt; Virdeel, deen op sozial kompetitiv Intelligenz fokusséiert a sozial Analyse benotzt fir Är Konkurrenten ze schloen; Connect, wat eng Plattform fir strategesch a glafwierdeg Online Engagement ass; an Instant, déi Echtzäit Client bericht Berichterstattung iwwerwaacht. Pulse wäert vu Marken ab Juli verfügbar sinn.

Iwwer Industrien brauche Betriber moderniséiert sozial Intelligenz Software déi fäeg ass Echtzäit, handlungsfäeg Abléck a Empfehlungen ze bidden. Puls erméiglecht eis Clienten doriwwer eraus generesch sozial nozelauschteren ze goen fir en direkten soziale Schnappschoss a recommandéiert Äntwerten ze bidden, personaliséiert fir hir Mark. Kristin Muhlner, CEO vun newBrandAnalytics

WellsFargo

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.