Gemeinsam Feeler Geschäfter maache wann Dir eng Marketing Automatisatiounsplattform wielt

Feeler

A Marketing Automatiséierung Plattform (MAP) ass all Software déi Marketingaktivitéiten automatiséiert. D'Plattforme liwweren normalerweis Automatiséierungsfeatures iwwer E-Mail, sozial Medien, Leadgen, Direct Mail, Digital Annoncekanäl an hir Mediumen. D'Instrumenter bidden eng zentral Marketing Datebank fir Marketinginformatioun sou datt d'Kommunikatioun ka geziilt ginn mat Segmentéierung a Personaliséierung.

Et ass e super Rendement op Investitioun wa Marketingautomatiséierungsplattforme korrekt implementéiert a voll beliwwert ginn; awer, vill Geschäfter maachen e puer grondleeënd Feeler beim Wiel vun der Plattform fir hire Betrib. Hei sinn déi, déi ech weider gesinn:

Feeler 1: MAP ass net nëmmen iwwer E-Mail Marketing

Wéi Marketing Automatiséierungsplattformen als éischt entwéckelt goufen, war den zentrale Fokus vun de meeschten d'Automatiséierung vun E-Mail Kommunikatiounen. E-Mail ass e preiswerte Kanal mat engem super ROMI, wou d'Entreprisen hir Performance kënnen verfollegen a bericht. Wéi och ëmmer, E-Mail ass net dat eenzegt Medium méi. Marketing geet drëm dem richtege Client de richtege Message zur richteger Zäit ze schécken - a MAPs erméiglechen dëst.

Beispill: Ech hunn zënter kuerzem e Client gehollef fir säi Webinar auszeféieren mat hirer Marketingautomatiounsplattform. Vu Pre-Event Registréierung, Event Day Check-in, bis zum Post-Event Follow-up - et war e automatiséierte Prozess iwwer E-Mail an Direkt Mail Kanäl. Eng E-Mail Marketing Automatisatiounsplattform eleng wäert eis net hëllefen eis Ziler z'erreechen.

Feeler 2: D'Kaart ass net mat méi breede Marketingziler ausgeriicht

A menger Joerer Erfahrung mat enkem Zesummenaarbecht mat Clienten, huet all Client seng Gedanken iwwer seng Plattformpréferenz. Méi dacks huet den C-Niveau Entscheedung staark op d'Käschte vun der Plattform ugewisen an näischt anescht. A beim Audit vun hirem Marketing Technologie Stack, hu mir identifizéiert wou d'Plattformen ënnerbenutzt goufen - oder méi schlëmm - guer net benotzt.

Déi éischt Saach déi ëmmer gefrot sollt ginn wann Dir e MAP wielt:

  • Wat sinn Är Marketingziler an 3 Méint?
  • Wat sinn Är Marketingziler an 12 Méint?
  • Wat sinn Är Marketingziler an 24 Méint?

Marketingautomatioun ass net e schéint Buzz Wuert an och net eng Sëlwerkugel. Et ass en Instrument fir Iech beim Erreechen vun Äre Marketingziler ze hëllefen. Dofir frot ëmmer wat Dir braucht fir z'erreechen an Äre MAP opzesetzen fir direkt mat Äre Marketingziler auszeschaffen an Är Schlëssel Performance Indikatoren (KPIs) ze moossen.

Beispill: En E-Commerce Client wëll Einnahmen duerch E-Mail-Kanäl erhéijen, well dat nëmmen Kanäl déi d'Geschäft aktuell benotzt a si hunn eng relativ grouss Datebank. Si brauchen eventuell net emol Automatiséierung ... en E-Mail Service Provider (ESP) kombinéiert mat engem erfuerene E-Mail Marketing Spezialist ka fäeg sinn all d'Resultater z'erreechen. Wat ass de Sënn fir méi wéi 5 Mol de Budget ze verschwenden fir e MAP ze benotzen dat selwecht? 

Feeler 3: MAP Implementatiounskäschte ginn ënnerschat

Wéi kompetent ass Äert Team? Talent kann de wichtegste Faktor sinn wann Dir an engem MAP investéiert, awer gëtt allgemeng ignoréiert vu ville Geschäfter déi de Choix treffen. Fir Är Marketingziler z'erreechen, brauch Dir een deen d'Plattform voll kann managen an Är Kampagne domat ausféiert. 

Méi wéi d'Halschent vu menge Clienten hunn eng Plattform gewielt ouni dat internt Talent fir se ze hiewen. Als Resultat bezuele se am Endeffekt eng Marketingagence fir et ze managen. Dës Ausgab reduzéiert de Rendement op Investitioun a ka souguer e Verloscht maachen. Agencen sinn dacks super fir Iech bei Ärer MAP Ëmsetzung ze hëllefen, awer et ass relativ héich Käschte fir vill kleng bis mëttelgrouss Betriber fir se lafend ze beschäftegen.

Aner Geschäfter wielen hir intern Equipe ze verbesseren. Wärend dem Budgetsprozess vergiessen awer vill d'Formatiounskäschten an hire Marketingbudget ze plangen. All Léisung erfuerdert bedeitend Fäegkeeten; dofir variéieren d'Formatiounskäschten. Marketo, zum Beispill, ass eng userfrëndlech Léisung mat Basis Trainingskäschte vun ongeféier $ 2000 AUD an Australien. Alternativ ass Salesforce Marketing Cloud Training gratis Trail Kapp

Betruecht d'Käschte vun Äre mënschleche Verméigen an hir Ausbildung wann Dir eng Plattform entscheet.

Feeler 4: MAP Clientsegmentéierung gëtt net benotzt

MAP kann Är Perspektiven a Clienten kategoriséiere wéi Dir et braucht. Dëst ass net nëmmen iwwer d'Datenelementer déi Dir hutt, awer och korrekt gezielt wou de Client an senger Rees oder Marketingliewenszäit ass. De richtege Message zur richteger Zäit ze schécken ofhängeg vun hirem Clientverhalen wäert de Clientwäert erhéijen ... an doduerch eng Erhéijung vun Ärem ROI.

Zousätzlech maachen déi meescht grouss MAP Ubidder A / B Tester fir d'Resultater vun der Campagne ze optimiséieren. Dëst wäert Är Marketingresultater verbesseren ... andeems Dir d'Zäit verbessert an d'Messagerie déi Dir Äre Client schéckt. Cibléiert Clientssegmenter an hiert Verhalen, an all demographesch Grupp segmentéiert profitéiert vum Verhalensënnerscheed iwwer Keefer. 

Déi richteg MAP Léisung ze wielen war ni einfach an Iwwerleeunge musse gemaach ginn iwwer d'Käschte vun der Plattform. Natierlech ginn et vill aner Grënn fir Är MAP Investitioun net ze liwweren ... awer op d'mannst dës 4 üblech Feeler verbesseren Är Chancen fir Är Investitioun voll ze realiséieren!

Wann Dir weider Hëllef braucht beim Wiel vun engem, da reecht eis eraus a mir si frou ze hëllefen.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.