Reklammen TechnologyAnalytics & TestenInhalt MarketingEcommerce a RetailE-Mail Marketing & AutomatiounVerkaf AktivéierungSich MarketingSocial Media & Influencer Marketing

Trotz Wat Marketing Maart, Marketing ass Hard Work

Eng aner Agence an eisem Hals vum Bësch ass dëse Mount ënnergaang. Et hat all d'Charakteristiken vun enger super Agence - talentéiert Leedung, eng Welt-Klass Equipe vun engagéierten Mataarbechter, eng schéin Stad Location, an impeccable Branding online mat enger Premiere Publikatioun. Si haten intern Prozesser bewisen, déi de Traffic zielen an erreechen an dee Verkéier un hir Clienten féieren. Awer et ass nach ënnergaang.

Ech hunn meng Agence viru 7 Joer gestart. Ech maachen Witz (trotz et net ass datt witzeg), datt dëst mäi 7-Joer Startup ass. Ech hunn d'Agence mäi Liewen glécklech gelooss. Mir haten an där Zäit dramatesch Ups an Downs. Déi héchst Héichte ware Jet-Setting uechter d'Welt, déi Marketingtechnologiefirmen fir Investisseuren ënnersichen. Déi niddregsten Déiften waren d'Personal entloossen, keng Pai huelen, an ëmmer nach Steiere verdanken.

Mir sinn nach ëmmer haut awer ech kann net feststellen firwat eng Agence mat sou vill Talent fort wier a mir ginn nach ëmmer staark. Vläicht vill dovun ass datt Versoen einfach keng Optioun ass. En anert ass datt mir ni selwer zefridde ginn hunn e Prozess z'entwéckelen an de Massen ze verkafen. Mir sinn en agile Buttek deen no ass Kader (ënnen), awer baut ëmmer personaliséiert Léisungen aus op Basis vun de Lücken an de Méiglechkeeten déi eis Clienten hunn.

Marketing Maturitéit Model

D'Ironie ass datt alles wat Dir online liest wéi einfach et ass. D'Lëschten, d'Infographiken, d'E-Bicher, d'Plattformen ... jidderee wëll Iech soen wéi einfach et ass Är Produkter online ze vermaarten an ze verkafen. Et ass net einfach an et war nach ni. An de Tempo mat deem d'Technologie hëlleft eisen Entscheedungen hält kaum mam Array vu Kanäl, Mediumen a Clientefuerderungen.

Marketing kënnen nëmme wierklech op zwou Saachen vermaarten - Resultater oder Präis. Resultater erfuerderen Zäit a Ressourcen, awer Clienten kommen dacks mat weder bei eis. Si wëllen eng magesch Kugel. Ze vill Agenturen si frou se z'ënnerschreiwen an Erwaardunge festzeleeën datt se déi magesch Kugel sinn, nëmme fir vum Client op der Strooss fir vermësst Erwaardungen entlooss ze ginn. Ech gesinn e puer Agenturen mat onheemlechen ausgaangene Verkafséquipen déi dat erkennen, egal sinn a just ee Client nom anere verkafen.

Awer dës Agentur ass anescht

Virun e puer Joer hat ech e Kolleg, deen e Geschäftspartner war, mech uruffen a mir iwwer déi erstaunlech Agentur soen, déi hie just agestallt huet fir a sengem Inbound Marketing ze hëllefen. Si ware vill méi deier wéi meng Agence, awer si hu fir e Jorzéngt a senger Industrie geschafft an hunn en eenzegaartege Programm deen aussergewéinlech Resultater liwwert. Ech hunn de Kapp gekraazt an him gesot datt ech enttäuscht wier datt hien net ëm eis Hëllef gefrot huet. Hien huet mech ugekuckt a gesot: "Dir verstitt net, dës Agence ass anescht. "

Hie war richteg, hien huet se entlooss soubal de Kontrakt erop war. Net nëmmen dat, d'Agence huet vill vun de Ressourcen gehéiert, sou datt hien aus der Bezéiung mat näischt erausgaang ass.

Et ass frustréierend, well déi Revolverdier léisst dacks den enttäuschte Client virun der Dier hannerlooss - mam Budget verschwonnen, a keng Zäit fir zréckzekommen. Keen Zweifel datt dës Clienten och op dëser Agence hir Dier schloen. Ee vun den Themen, déi ee vun de Grënner op d'Uewerfläch bruecht huet, war de Mangel u Clientsloyalitéit. Mir hunn e ganz ähnlecht Thema gesinn - Dir schafft schwéier fir e Client no vir ze bewegen a si verloossen Iech fir eng Sëlwerkugel (déi ni säin Zil trefft) oder méi bëllege Service.

Wann et wierklech sténkt, behalen mir de Client no nodeems se fort sinn. Zum Beispill war dëst e Client dee mir den organeschen Traffic an Abonnementer erhéicht hunn, déi zu Millioune Dollar Akommes gefouert hunn. Et schéngt datt se direkt zréck sinn wéi mir ugefaang hunn hinnen ze hëllefen ... also sinn net nëmmen d'Recetten fort, awer och d'Investitioun déi se an eiser Agence gemaach hunn.

Positioun-Trend-Bericht

Also Wat ass mäi Punkt?

Ech wäert net maachen wéi wann ech weess firwat e puer vun dësen erstaunlechen Agenturen ausfalen, awer ech hunn d'Gefill datt et vill mat Hubris ass. Et denkt datt Dir anescht sidd wann Dir wierklech net sidd. Et denkt datt Dir eng magesch Kugel hutt wann Dir wierklech net hutt. Et denkt datt Dir jiddereen hëllefe kënnt wann Dir wierklech net kënnt. Dat ass net eng Kritik un de Leader a Mataarbechter déi hir Séilen an hir alldeeglech Aarbecht gegoss hunn, et ass just eng Observatioun.

Mir probéieren eng vill besser Aarbecht ze maachen fir Erwaardungen un eise Clienten ze setzen datt se eis Erfahrung an eisen Effort kafen. Well déi zwou Saachen aussergewéinlech ënner eise Kollegen sinn, si mir optimistesch datt mir d'Nadel fir déi meescht Firme kënne réckelen. Awer béid erfuerderen ganz haart Aarbecht. Mir mussen absolut op eis Erfahrung hänken fir eis Clienten vu Feeler a Richtung bewährte Methodologien ewech ze steieren. A mir mussen all eis Ressourcen applizéieren - iwwer Kanäl, iwwer Medium a séier un änneren Ufuerderungen upassen.

Wann Dir keng haart Aarbecht kaaft, sollt Dir keng super Resultater erwaarden.

Douglas Karr

Douglas Karr ass CMO vun OpenINSIGHTS an de Grënner vun der Martech Zone. Den Douglas huet Dosende vun erfollegräiche MarTech Startups gehollef, huet an der Due Diligence vun iwwer $ 5 Bill bei Martech Acquisitioune an Investitiounen gehollef, a weider fir Firmen ze hëllefen fir hir Verkafs- a Marketingstrategien ëmzesetzen an ze automatiséieren. Den Douglas ass en international unerkannten digitale Transformatioun a MarTech Expert a Spriecher. Den Douglas ass och e publizéierten Auteur vun engem Dummie's Guide an e Business Leadership Buch.

Verbonnen Artikelen

Zréck erop zum Knäppchen
Zoumaachen

Adblock entdeckt

Martech Zone ass fäeg Iech dësen Inhalt ouni Käschten ze liwweren, well mir eise Site monetiséieren duerch Ad-Recetten, Partnerlinks a Sponsoren. Mir géifen appreciéieren wann Dir Är Annonce Blocker ewechzehuelen géif wéi Dir eise Site Vue.