Inhalt Marketing

Wat Geschäfter mussen am Kapp behalen iwwer (inévitabel) Technologiemigratioun

An de leschte Joerzéngte hat ech d'Freed op béide Säiten vun der digitaler Transformatiounsindustrie ze schaffen. Ech hunn Software als Service gehollef (SaaS) Ubidder entwéckelen, innovéieren a skaléieren hir Plattforme vu jonke Pre-Revenue Startups duerch Enterprise Acquisitioune. Ech hunn och Geschäfter vun all Gréisst gehollef Technologie ëmzesetzen fir intern Effizienz an extern Clientserfarung ze erhéijen.

Wéi ech mat Firmen geschafft hunn fir hir Technologien z'implementéieren an ze migréieren, gëtt et dacks intern bedauert fir d'Wiel u Plattformen, déi hire Geschäft virdru gemaach huet fir Léisungen ëmzesetzen. An der grousser Majoritéit vun dëse Fäll gesinn ech selten eng Feeler gemaach gouf. Wat ech typesch gesinn amplaz sinn dräi verschidde Problemer:

  • Innovatioun: Firmen sinn dacks riskant an hirer Selektiounsauswiel, sou datt se keng sérieux Opmierksamkeet op eng Plattform ginn, ausser et ass voll etabléiert a wäit ugeholl. Innovativ Technologie, per Definitioun, ass awer net etabléiert a wäit ugeholl. Wéi Firme kucken op opkomende Technologien z'integréieren, sollten se Startups oder méi kleng, agile Geschäfter net iwwersinn, déi hir Léisunge fir de Virdeel vun der Gesellschaft kënne virgoen a personaliséieren. 
  • Plattformen: Wärend Enterprise Plattformen dacks iwwer d'Gamme vu Offeren, Integratiounen a Prozesser superior sinn, si si net nëmme méi lues fir nei Technologien ze innovéieren (oder ze kréien), awer och d'Ëmsetzung vun dëse Stacks kann Aarbechtsintensiv sinn fir d'Plattform un d'Prozesser vun der Firma ze personaliséieren. . Fir e Rendement op Technologieinvestitiounen z'erreechen, musse Firmen esou vill vun enger Plattform wéi méiglech benotzen fir d'Resultater ze gesinn. Wéi och ëmmer, dat kéint Méint oder souguer Joeren daueren fir voll an enger Organisatioun ëmzesetzen an et kann onheemlech stéierend sinn.
  • Firmen: Geschäfter déi net reift an hirer digitaler Transformatioun an keng bewährte Methodologien a Prozesser hunn, brauche Léisungen déi net nëmmen d'Technologie ubidden, awer d'Leedung fir hir Geschäft ze verbesseren.

Dofir engagéieren ech mech ni eng Plattform fir all Geschäft ze recommandéieren. Et gëtt keng sou eppes wéi eng bescht Plattform ausser eng Firma ass fäeg d'Plattform ze adoptéieren a voll ze profitéieren fir e Rendement op hir Investitioun. Hei sinn e puer Szenarie:

  • Eng jonk Firma kritt eng kleng Investitioun a wëllt an eng CRM- a Verkafsaktivéierungstechnologie investéieren fir hir Acquisitiounsstrategie ze wuessen. Si hunn nëmmen eng Handvoll Personal an hunn de Moment kee Prozess fir hir Pipeline ze iwwerwaachen, hir Verkafspersonal prioritär. Wärend eng Enterprise Plattform Skala an all Feature déi se brauche géif ubidden, géif d'Implementéierungs Timeline keng Konversioune ubidden, an d'Ressourcen, déi néideg sinn fir de System ze léieren an ëmzesetzen, géifen d'Organisatioun kräischen. E preiswerte CRM mat engem Standard Verkafsprozess wier einfach ze implementéieren, erfuerdert minimal Ausbildung an e disziplinéierte Prozess zum Verkaf ze bréngen.
  • E groussen Händler an engem héich kompetitiven E-Commerce Maart probéiert kënschtlech Intelligenz a Maschinnléieren op innovativ Weeër z'adoptéieren, déi hir Konkurrenz erauskënnt. Si hunn e komplexe Technologiestack mat enger Tonn vun Integratiounen awer en héichqualifizéierten internen Team. Eng off-the-shelf AI Léisung fir E-Commerce Marketing Kommunikatiounen ze segmentéieren kéint ëmgesat ginn an d'Nadel réckelen. Wéi och ëmmer, en E-Commerce Datewëssenschaftsservice an eng propriétaire Plattform astellen géif se erlaben all d'Fäegkeeten an d'Donnéeën ze profitéieren déi se intern hunn fir de Rendement op Investitioun voll ze maximéieren. Mat engem klengen AI Startup no vir ze goen géif hinnen och déi voll Opmierksamkeet vun der Firma ginn, wéi se d'Stroossekaart vun hirem Produkt entwéckelen, well se e Schlëssel Client wieren, an d'Zukunft vun der Datewëssenschaftsfirma wier gréisstendeels ofhängeg vun hirem Erfolleg.
  • Eng Entreprise Firma mat Dausende vu Mataarbechter a standardiséierte Prozesser gëtt schwéier limitéiert duerch seng archaesch Systemer an den Effort et hëlt all Prozess ze automatiséieren oder Client Erfahrungen ze verbesseren. Wärend d'Migratioun an d'Ausbildung e wesentlechen Effort wieren, hunn se eng Enterprise Plattform identifizéiert déi voll op hir Bedierfnesser personaliséiert ka ginn an duerch Honnerte vu produktiséierten Integratioune erweidert ginn wéi d'Plattform aggressiv nei Technologie kritt. D'Plattform dauert e Joer fir ze migréieren an ëmzesetzen, awer d'Firma ass endlech fäeg fir digital Transformatioun.

McKinsey & Company huet eng extensiv Analyse vun der digitaler Transformatioun gemaach, firwat et entscheedend ass fir geschäftlech Erfolleg a firwat et och eng alarméierend Echec Taux. An all Transformatioun abegraff ass de Risiko fir dat aktuellt Geschäft, d'Belounung vum Tempo vun der Adoptioun an d'Fäegkeet ze skaléieren. Net all Plattform kann d'Reife vun all Geschäft, d'Adoptioun vun de Konkurrenten an d'Erwaardunge vun de Clienten aménagéieren. 

Kuerz gesot, et gi Léisungen déi perfekt sinn fir d'Bühn vun Ärer Firma haut, déi net déi passend Plattform fir Är Zukunft sinn. Wärend d'Migratioun gréisstendeels als onnéideg Käschte gesi gëtt, sollt Är Kultur sech veränneren fir et als e markante Virdeel ze gesinn, dee fir ëmmer präsent ass wéi d'Technologie verfügbar a bezuelbar gëtt. Wärend Ännerung dacks als onwuel an Organisatiounen ugesi gëtt, ass et wierklech déi eenzeg konstant an der haiteger Technologie Ëmfeld. 

D'Tools analyséieren an ze verstoen déi Äre Geschäft haut brauch fir erfollegräich ze sinn ass dacks méi wichteg wéi d'Tools déi Dir muer braucht. An et soll een dovun ausgoen, datt d'Landschaft vun den Tools vu muer vill anescht wäert sinn wéi dat, wat haut verfügbar ass.

Plan Är Migratioun mat Ärem Technologiekaaf

Wann Dir d'Migratioun am Prozess vun Ärer Verkeeferauswiel plangt, ass d'Fäegkeet fir virzekommen an ze innovéieren eng méi einfach Wiel. Wann ech déi entspriechend Léisunge fir meng Clienten identifizéieren, prioritäréieren ech Plattformen déi ëmfaassend Exportfäegkeeten ubidden, robust Applikatiounsprogramméierungsinterfaces (APIen) oder Software Entwéckler Kits (SDKs). D'Kapazitéit fir Zougang zu Ären Donnéeën z'exportéieren an einfach ze exportéieren wäert d'Migratioun vill méi einfach maachen.

Leider maachen Technologiefirmen net ëmmer en einfache Prozess ze verloossen. Tatsächlech, fir vill Plattformen, ass et eng Retentiounsstrategie fir eege hir Clienten anstatt d'Fräiheet z'erméiglechen fir weiderzekommen. D'Käschte vun dësem sinn enorm, also wielt clever aus. D'Kapazitéit fir Är Donnéeën an all Aktivitéit ze exportéieren ass wesentlech. Wann Dir net kënnt, sinn d'Käschte vun der Migratioun exponentiell.

Offenbarung: Dësen Artikel gouf fir d'éischt publizéiert fir den Forbes Agenturrot.

Douglas Karr

Douglas Karr ass CMO vun OpenINSIGHTS an de Grënner vun der Martech Zone. Den Douglas huet Dosende vun erfollegräiche MarTech Startups gehollef, huet an der Due Diligence vun iwwer $ 5 Bill bei Martech Acquisitioune an Investitiounen gehollef, a weider fir Firmen ze hëllefen fir hir Verkafs- a Marketingstrategien ëmzesetzen an ze automatiséieren. Den Douglas ass en international unerkannten digitale Transformatioun a MarTech Expert a Spriecher. Den Douglas ass och e publizéierten Auteur vun engem Dummie's Guide an e Business Leadership Buch.

Verbonnen Artikelen

Zréck erop zum Knäppchen
Zoumaachen

Adblock entdeckt

Martech Zone ass fäeg Iech dësen Inhalt ouni Käschten ze liwweren, well mir eise Site monetiséieren duerch Ad-Recetten, Partnerlinks a Sponsoren. Mir géifen appreciéieren wann Dir Är Annonce Blocker ewechzehuelen géif wéi Dir eise Site Vue.