D'Kraaft vum Individualiséierte Marketing

Personnalisatioun am Digital Marketing Featured Image

Denkt drun wann Nike seng Just Do It Kampagne agefouert huet? Nike konnt massiv Markenbewosstsinn a Skala mat dësem einfache Slogan erreechen. Billboards, TV, Radio, Print ... 'Just Do It' an den Nike Swoosh war iwwerall. Den Erfolleg vun der Campagne gouf gréisstendeels bestëmmt wéi vill Leit Nike dëse Message gesinn an héiere kéinten. Dës speziell Approche gouf vun de meeschte grousse Marken wärend dem Massemarketing oder der "Campagne Ära" benotzt a gréisstendeels mat de Konsumenten resonéiert an de Verkaf gefuer. Mass Marketing huet geschafft.

Séier no vir iwwer 30 Joer, gitt den Internet, Handyen a soziale Medien, a mir liewen an enger ganz anerer Ära. Zum Beispill hunn d'Leit ausginn 25 Milliarden Dollar op Akeef aus Telefonen a Pëllen eleng 2012, 41% vun der E-Mail gëtt op mobilen Apparater opgemaach an déi duerchschnëttlech Persoun verbréngt sechs Stonnen de Mount op Facebook. Digital Technologie ass integral am Liewen vun de Konsumenten an als Resultat wëllen d'Konsumenten méi vun hiren Interaktiounen mat Marken. Si wëlle vu Marken um richtege Kanal, am richtege Moment a mat relevante Messagen héieren. Als Ënnerstëtzung dovun, a rezent Responsys Konsumentenëmfro hunn déi folgend fonnt:

Infographesch Personnalisatioun

De wuessenden Konsumentenappetit fir méi perséinlech Bezéiungen mat Marken ze hunn huet d'Spill sécher fir Marketing verännert. Et brauch sophistikéiert Technologie a Marketing Smarts fir laangfristeg Client Bezéiungen z'entwéckelen an d'Ënnergang ze beaflossen. Haut musse Vermarkter individuell Erfahrunge fir Clienten a verschiddene digitale Kanäl liwweren - a massiv Skala.

MetLife ass e super Beispill. Wann e Konsument d'MetLife Websäit besicht fir no enger Versécherungspolice nozefroen, hanner d'Kulisse, gi se an en héich individualiséierte Programm agefouert deen entwéckelt ass fir de Konsument den dacks komplexe Prozess fäerdeg ze maachen. Et fänkt op der Websäit un, awer kann iwwer E-Mail, Display an SMS fir Notifikatiounen a Follow-up Ufroe weidergoen. Ënnerwee ass d'Messagerie personaliséiert nom spezifesche Kontext. Gutt gemaach, dëse Programm ergëtt eng super Clientserfarung, wärend de Konsument encouragéiert de Prozess ofzeschléissen an e MetLife Client ze ginn. An engem sou Fall mat MetLife huet dës Orchestratioun vu Marketingbotschaften iwwer digital Kanäl méi héich Client Zefriddenheet wéi den traditionellen, agentgedriwwenen Prozess.

d' Responsys Interaktioun Marketing Cloud ass gebaut fir Marketing ze hëllefen dës Zort Marketing Orchestratioun ze maachen. D'Plattform ass ganz ronderëm de Client zentréiert, definéiert d'Art a Weis wéi déi bescht Marketing vun der Welt hir digital Bezéiunge managen an de richtege Marketing u senge Clienten iwwer E-Mail, Mobil, Sozial, Display an dem Internet liwweren. An et gëtt Marketing Teams mat enger eenzeger, kollaborativer Léisung fir ze plangen, auszeféieren, optimiséieren an orkestréiert Multi-Stage, Cross-Channel Marketing Programmer. D'Interact Marketing Cloud erméiglecht Vermarkter hir Daten ze benotzen, hire Wee, fir déi relevantst Messagen ze liwweren déi d'Clienten engagéiert halen an de ganze Liewenszyklus kafen.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.