Verkaf Aktivéierung

Déi Wichtegst Fäegkeetsverkeefer musse léieren

Meng Fra hat endlech eng Chance fir hiren 8 Joer ale Laptop ze ersetzen, dee méi wéi e Brudder-Wuertprozessor aus de spéiden 80er Joren ugefaang huet ze funktionnéieren, nëmmen net sou séier. Et war eng Dell mat 512 MB RAM, an enger 80 MB RAM Festplack. Et war lues, onbestänneg, an de Kierb-up Griff war vun der Front geknipst. Si huet um Enn e Samsung Netbook vum Best Buy kaaft.

Okay, dat ass net ganz blogwürdeg, awer et ass tatsächlech eng Lektioun dran.

Well mir net ugefaang hunn de Best Buy iwwerhaapt ze kucken.

Als enthousiaste Gang, hunn ech dem Fry gär. Si hunn net de Film an d'Museksauswiel dee Best Buy huet, awer si hu méi Elektronik wéi Dir et scho virgestallt hutt. Och den Amish wäert ëmmer eppes kafen. Wousst net datt se USB-powered Keyboard Warmers gemaach hunn? Ech hat et och net, awer wa se et hunn, kafen ech et. A si hu se wahrscheinlech.

Also hunn ech meng Fra an de Laptop Sektioun bei Fry bruecht, nodeems se no Fuerschung gemaach huet Dem Patric Welch seng Websäit, a gewisen, wat Netbooks fir hatt kéinte maachen. Well déi meescht vun hire Saachen online waren, a well se zimlech mobil ass, war den Netbook hir beschte Wiel.Laptop

Wéi mir eis op déi méi wéi 12 Entscheedungen ëmgekuckt hunn, gouf si e bësse frustréiert, well et schéngt keen Ënnerscheed tëscht hinnen ze sinn, ausser de Präis.

Mir hunn ee vun de jonke Verkeefer an der Regioun markéiert, an Toni sot him wat hatt wëll. "Ech kann einfach net de groussen Ënnerscheed tëscht engem vun de?"

"Dir wëllt keen Netbook", huet de Verkafskand ënnerbrach. "Dir wëllt e Laptop."

"Firwat?"

"Well e Laptop méi grouss ass, méi Saachen hält, a léisst Iech Musek a Fotoen späicheren." (Dat ass richteg, eng Fra déi e Computer wëllt brauch nëmme Fotoen vun de Kanner ze späicheren an hir Josh Grobin Pilates Workout Playlists.)

De Budget war limitéiert, sou datt mir eppes no $ 300 gesicht hunn. D'Laptops waren $ 500 a méi héich.

Mir hu gesot, mir géifen doriwwer nodenken, a si ronderëm de Buttek gaang, wärend meng Fra doriwwer erausgaang ass, wéi de Guy sech net emol beméit huet ze lauschteren, wat hatt wollt. Ech hunn hatt geschwat fir zréckzekommen an nach eng Kéier ze probéieren. Mir hunn en eelere Guy markéiert, deen op d'mannst hir originell Fro fäerdeg bruecht huet.

"Ech verstinn datt en Netbook attraktiv ass, awer Dir sollt wierklech un e Laptop denken", sot hien endlech.

"Kuckt," sot ech dem Typ, "Ech verbréngen de ganzen Dag, all Dag online, an ech benotze e Laptop. Ech weess wat hir Computergewunnechte sinn, an ech weess datt hatt wierklech nëmmen en Netbook brauch. "

Awer de Guy huet bestänneg. Hien huet probéiert eis op e $ 600 Laptop ze leeden. "Bla Bla Bla Musek, Bla Bla Fotoen", sot hien. Mir hunn him Merci gesot fir seng Zäit a si fortgaang.

Decouragéiert, an no engem gudde gesonde Rant erënnerend vum Chevy Chase am "Chrëschtvakanz", huet meng Fra decidéiert de Best Buy ze probéieren. Mir hu just vun engem anere Fry sengem Client héieren, datt Best Buy déi selwecht Netbooks ze verkafe fir vill manner wéi Fry's haten? op d'mannst 25% an e puer Fäll.

Ech sinn heem gaang an hunn de Colts Spill gekuckt, an eng Stonn méi spéit koum den Toni mat hirem fonkelneien Samsung Netbook heem, dee gutt ënner hirem Original Budget koum. Dëse war $ 50 manner wéi dee selwechte Modell dee se bei Fry haten, an et koum mat e puer Extras.

„Ech sinn eragaang, hunn dem Typ gesot wat ech wëll a gefrot him aus wéi engem Modell e soll wielen. Hien huet dësen empfohlen, erkläert firwat et eng besser Wiel war, an ech hunn et kaaft. "

Einfach, schmerzlos a séier.

Ech war ganz enttäuscht am Fry senge Verkeefer. Si hätten en Netbook mat engem minimalen Opwand kënne verkafen. Amplaz hu se net op hire Client gelauschtert, si hunn hir eege Virléifte gedréckt? zweemol! ? an de Verkaf verluer.

Wéi och ëmmer, de Best Buy Guy huet just nogelauschtert, d'Froen beäntwert an e Computer verkaf. Net e grousst Deal, ech ginn zou, awer hien huet en $ 250 Verkaf a manner wéi 10 Minutte gemaach. Dat ass en $ 1,500 pro Stonn ROI.

Et ass eng Basis Lektioun datt jiddereen deen Produkter oder Servicer un aner Leit verkeeft: lauschtert op Är Friggin Clienten. Gitt net nëmmen un datt dat wat se wëllen alles falsch ass, an datt Dir wësst besser. Huelt op d'mannst d'Zäit fir hir Grënn ze lauschteren, a kucken ob dat wierklech ass wat se wëllen. Frot se ob se Är Optioun als Alternativ ugesinn hunn, a wa se et net wëllen, zwéngt se net ze kafen wat Dir léiwer hutt.

Wann de Fry's Verkafsjongen dëst gemaach hunn, hätten se gesinn datt all meng Fra wierklech en Netbook wollt oder gebraucht huet, a si hätten hir Loyalitéit verdéngt just duerch Nolauschteren. A wann hatt jeemools decidéiert datt hatt e Laptop brauch, da wäert se et vun de Leit kafen, déi d'éischt Kéier richteg gemaach hunn.

Wäerte mir erëm bei Fry sinn? Wahrscheinlech. Si hu cool Saachen. Wäerte mir dohinner wann mir e grousse Kaf musse maachen? Vläicht, vläicht net. Awer mir ginn do bewaffnet mat Fuerschung, schonn entscheet Entscheedung, a mir kréien dat Element wat mir wëllen, anstatt de Verkeefer Froen ze stellen.

Oder mir gi just op Best Buy. Si lauschteren op d'mannst.

Erik Decker

Erik ass de VP vun Operatiounen & Kreativ Servicer fir Professionelle Blog Service. Hien huet méi wéi néng Joer gebloggt (och ier et Blogging genannt gouf), a war méi wéi 20 Joer publizéiert Schrëftsteller. Hien ass en Zeitungshumor Kolumnist, an huet verschidde Geschäftsartikelen, Bühnestécker, Radiotheaterstécker geschriwwen, a schafft de Moment un engem Roman. Hien huet gehollef Twitter Marketing fir Dummies ze schreiwen, a schwätzt dacks op Bloggen a soziale Medien.

Verbonnen Artikelen

Zréck erop zum Knäppchen
Zoumaachen

Adblock entdeckt

Martech Zone ass fäeg Iech dësen Inhalt ouni Käschten ze liwweren, well mir eise Site monetiséieren duerch Ad-Recetten, Partnerlinks a Sponsoren. Mir géifen appreciéieren wann Dir Är Annonce Blocker ewechzehuelen géif wéi Dir eise Site Vue.