Wéi e kreativt Team eng Executive Scorecard gebaut huet fir hire Wäert op d'C-Suite ze demonstréieren

Exekutiv Scorecard fir Marketing Creative Team Performance

Héich Qualitéit kreativen Inhalt ass entscheedend fir digital Marketing. Et ass de Brennstoff fir Marketingautomatioun, digital Annoncéieren a sozial Medien. Trotz der outsized Roll spillt kreativ Inhalter, d'C-Suite interesséiert fir d'Aarbecht dat geet an et ass eng Erausfuerderung. E puer Leadere gesinn den Ufankskuerz, an déi meescht gesinn d'Resultat, awer wéinegst wësse wat et dertëscht leeft.

Et gëtt vill wat hannert de Kulisse leeft: Prioritéiere vu Projeten, Balancéiere vun Designressourcen, hin an hier E-Mailen, widderspréchlech Prioritéiten, Ännerungen am Design, Ännerunge fir ze kopéieren, Feedback-Verfollegung, a vill aner Aufgaben. Eng jäerlech Industriewäit Ëmfro inMotionNow Felder weist konsequent Kreativiste verbréngen ongeféier 20 Prozent vun hirer Zäit un administrativen Aufgaben.

Wa Kreativer mat administrativen Aufgaben beschäftegt sinn, hu se net dee Raum, dee se brauchen, fir sech op de Brennstoff ze konzentréieren, deen de Marketingmotor brauch. Dofir ass d'Aarbecht opstapelt an den Drock wiisst. Tatsächlech sinn de Volume vu Projeten, d'Geschwindegkeet vun den Deadlines, a verschidde digital Formater op der bliwwen Top fënnef Erausfuerderunge fir Kreativitéiten fir déi lescht dräi Joer.

Fir den Drock ze entlaaschten, froen kreativ Leadere méi Budget oder Ressourcen a ginn ëmmer mat Widderstand getraff. De Problem ass zweemol: Mir wëssen datt Seniorleeder keng Visibilitéit an d'Aarbecht hunn fir qualitativ kreativ ze produzéieren - awer Kreativiste kämpfen och fir e Wäert ze demonstréieren an enger Sprooch déi d'Geschäft versteet. 

Dofir ass d'Approche Cherise Oleson, de Senior Creative Director bei Franklin Energie, geholl ass sou effektiv. Si huet hir Exekutivteam gefrot wéi eng Metriken sinn hu se geduecht waren nëtzlech. Dunn huet si e Wee fonnt fir dës Daten aus dem Teammanagement System ze zéien an eng kreativ Scorecard ze modelléieren. 

Kreativ Team Struktur

Mir woussten wa mir hire Buy-in kréien datt se interesséiert wieren dës Metriken ze gesinn wa mir se virstellen. Et ass wierklech einfach ze verstoen an Informatiounen op dës visuell Manéier ze verdauen.

Cherise Oleson, Adobe MAX Konferenz

Déi Sechs Kreativ Metriken déi d'C-Suite Këmmert

D'Scorecard gëtt véiermol aktualiséiert an enthält sechs Schlëssel Metriken. Dës Metriken illustréiere grafesch de Status vun ongeféier 1,600 kreative Projeten, déi hir Equipe all Joer fäerdeg bréngt. Déi sechs Metriken folgen ënnendrënner. 

Kreativt Team Marketing Dashboard

Metrik 1: D'Unzuel u Projeten déi de Moment amgaange sinn

Dës Metrik gëtt am beschten als Piediagramm ugewisen déi d'Zuel vun oppene Projeten an den aktuelle Status vum Projet weist. Zum Beispill, e Projet kéint amgaang sinn ze starten, eraus fir ze iwwerpréiwen oder mat engem Designer ze kompletéieren an zouzemaachen. D'Zuel weist souwuel de Volumen vun der Aarbecht wéi och de Status dee méiglech Engpäss identifizéiert. 

Metrik 2: D'total Zuel vu Projeten ofgeschloss Tréinen-ze-Datum (YTD)

Hei brécht d'Team d'Gesamtzuel vu Projeten aus an enger vun dräi Kategorien ofgeschloss: 

  • déi an der ofgeschloss Standard Zäitraum
  • déi waren séier verfollege
  • déi gefrot goufen End

Séier verfollegt Projete si séier Ännerunge vu existente Projeten déi net vill Designaarbecht brauchen. Zum Beispill, d'Gréisst vun enger Grafik nei z'änneren oder Logoen op engem Banner auszetauschen sinn einfach Projeten déi séier ëmgedréit kënne ginn. 

Rushed Projete si Ufroe mat enger beschleunigter Frist. Hei ass de wichtegen Deel: dem Cherise säin Team huet d'Moyenne bestëmmt oder Standard kreative Projet brauch 30 Deeg fir vun Ufank bis zum Schluss fäerdeg ze sinn. Also, d'Entscheedung fir e Projet als "gestierzt" ze klassifizéieren war datadriwwer.

Metrik 3: D'Projete mat den héchsten Iwwergangsronnen YTD

Dëst ass eng Top 10 Lëscht op déi keen an der Gesellschaft wëllt optrieden. Et weist wéi eng Projeten déi meescht Iwwerpréiwungsronnen erfuerderen. De Service Level Agreement (SLA) dat kreativt Team mat Stakeholderen huet dräi Iwwerpréiwungsronnen. Als Benchmark huet den 2020 In-House Creative Management Report 83 Prozent vun de kreative Projete fënnef oder manner Iwwerpréiwungsronne gefuerdert. 

Wéi ass dës Metrik hëllefräich fir d'Leedung? Hei ass e gutt Beispill: Ee Projet op der Lëscht erfuerdert erstaunlech 28 Bewäertungsronnen, déi vill ze vill sinn. Dat dominéiert d'Zäit vum kreativen Team - op Käschte vun aneren Akteuren. D'Daten isoléieren d'Thema - besonnesch wann et e widderhuelend Thema mat engem Departement oder Stakeholder ass - an d'Leedung kann et gesinn, triéieren an et léisen. 

Metrik 4: Déi duerchschnëttlech Hands-On Design Zäit Projeten erfuerderen

Wéi den Titel et scho seet, weist dëst wéi vill Zäit - an Deeg gemooss - datt Designer an der Moyenne kreativ Projete verbréngen. Et ass eng gutt Zuel elo ze hunn, awer et ass besonnesch hëllefräich mat der Zäit ze verfollegen. Zum Beispill, wann d'Franklin Energy dëst Metrik Joer iwwer Joer vergläicht, kann et beweisen datt et d'Quantitéit vun den erfuerderlechen Designzäit reduzéiert huet. 

Metrik 5: Déi duerchschnëttlech Unzuel u Projeten pro Team Member

Dëst weist d'Gesamtzuel vu Projeten ofgeschloss gedeelt duerch d'Zuel vu Mataarbechter am kreativen Team. Och hei weist de Wäert wierklech a méijärege Vergläicher. D'Franklin Energy konnt weisen datt d'kreativt Team ongeféier déiselwecht Unzuel u Projeten ofgeschloss huet - och wann d'Handwierksdesignzäit erofgaang ass. 

Metrik 6: Déi duerchschnëttlech Zäit déi et brauch fir e kreative Projet ofzeschléissen.

Déi lescht Metrik ass déi duerchschnëttlech Zäit déi et brauch fir e Projet ze maachen. Dëst ass déiselwecht Metrik déi de Breakout tëscht dreift Standardséier verfollegt, an End Projeten. Et hëlt d'Saachen e Schrëtt weider a vergläicht d'Duerchschnëttszäit fir all dës Kategorien ze kompletéiere mat der Zäit déi dës Projeten am Iwwerbléck verbruecht hunn. 

Wat dëst Exekutive weist ass vill vun der Zäit, déi e kreative Projet brauch fir ofzeschléissen, hänkt vun der Zäit of, déi d'Interessenten an der Bewäertung ophuelen. Dëst kritt d'Leedung d'Wichtegkeet fir d'Firma ze betounen fir séier Projeten ze iwwerpréiwen an d'Saache weider ze halen. 

Vertrauen a Kredibilitéit mat Daten opzebauen

Déi meescht Marketing Leader akzeptéieren datt Marketing ofhängeg vu Kreativ ass. Wéi och ëmmer, ze verstoen wat et brauch fir kreativ zum Liewen ze bréngen, fillt sech heiansdo ätheresch. Eng kreativ Scorecard demystifizéiert déi haart Aarbecht Kreativen a Projeten. Am Tour, dat baut Vertrauen, Kredibilitéit a stäerkt d'Bezéiung tëscht Kreativ a Marketing - an dat féiert besser Geschäftsresultater.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.