Wéi Är Verkafs- a Marketingteams kënnen ophale mat der digitaler Middegkeet bäidroen

Digital Kommunikatioun Middegkeet Infographic

Déi lescht zwee Joer war eng onheemlech Erausfuerderung fir mech. Op der perséinlecher Säit war ech geseent mat mengem éischten Enkel. Op der Geschäftssäit hunn ech mat e puer Kollegen zesummegeschafft, déi ech héich respektéieren, a mir bauen eng digital Transformatiounsberodung déi wierklech ophëlt. Natierlech, an der Mëtt vun deem, gouf et eng Pandemie déi eis Pipeline entlooss huet an hir Employeuren ... déi elo erëm op der Streck ass. Gitt dës Publikatioun an, daten, a Fitness ... a mäi Liewen ass elo en Zoo.

Eng Saach déi Dir vläicht an de leschte Joren gemierkt hutt ass datt ech meng Podcasting gestoppt hunn. Ech hat virun e puer Joer 3 aktiv Podcasts - fir Marketing, fir lokal Geschäfter, a fir Veteranen z'ënnerstëtzen. Podcasting ass eng Passioun vu mir, awer wéi ech meng Lead Generatioun a Geschäftswachstum gekuckt hunn, huet et net direkt Akommeswuesstem geliwwert, sou datt ech et misse setzen. En 20-Minute Podcast kéint esou vill wéi 4 Stonnen aus mengem Aarbechtsdag ofschneiden fir all Episod ze plangen, opzehuelen, z'änneren, ze publizéieren an ze promoten. E puer Deeg am Mount verléieren ouni en direkten Rendement op Investitioun war just net eppes wat ech elo leeschte konnt. Side Note ... Ech wäert jiddereng vun de Podcasts nei engagéieren soubal ech d'Zäit leeschte kann.

Digital Middegkeet

Digital Middegkeet ass definéiert als e Staat vu mentaler Erschöpfung, déi duerch exzessiv a gläichzäiteg Notzung vu multiple digitalen Tools verursaacht gëtt.

Lixar, Managing Digital Fatigue

Ech kann Iech net emol soen wéivill Telefonsuriff, Direktnoriichten an E-Mailen ech all Dag kréien. Déi meescht si Solicitatiounen, e puer si Frënn a Famill, an - natierlech - am Heestapel sinn e puer Leads a Client Kommunikatiounen. Ech maachen mäi Bescht fir ze filteren an ze plangen sou gutt wéi ech kann, awer ech halen net mat ... iwwerhaapt. Op ee Punkt a menger Carrière hat ech en Exekutivassistent an ech freeën mech erëm op dee Luxus ... awer en Assistent opzebauen brauch och Zäit. Also, fir de Moment, leiden ech einfach duerch et.

Compounding Aarbecht bannent Plattformen déi ech de ganzen Dag maachen, digital Kommunikatioun Middegkeet ass och iwwerwältegend. E puer vun de méi frustréierend Aktivitéiten, déi mech trauen, sinn:

  • Ech hunn e puer kal Outbound Firmen déi wuertwiertlech Äntwerten automatiséieren an all Dag meng Inbox fëllen mat idiotesche Messagen wéi, Gitt dëst uewen an Ärer Inbox ... oder maskéiert eng E-Mail mat engem RE: an der Thema Linn ze denken, datt mir scho geschwat hunn. Näischt ass méi rosen ... Ech géif wetten datt dëst d'Halschent vu menger Inbox elo ass. Sou séier wéi ech hinnen soen opzehalen, kënnt eng aner Ronn vun Automatisatiounen eran. Ech hunn e puer onheemlech Filteren a Smart Mailbox Reegele missen ofsetzen fir ze probéieren déi wichteg Messagen a meng Inbox ze bréngen.
  • Ech hunn e puer Firmen déi opginn fir mech per E-Mail ze kontaktéieren, dann direkt Messagen mech iwwer sozial Netzwierker. Hutt Dir meng E-Mail kritt? ass e séchere Wee fir mäin Iech op sozialen Medien ze blockéieren. Wann ech geduecht datt Är E-Mail wichteg wier, hätt ech geäntwert ... stoppen mir méi Kommunikatiounen ze schécken an all Medium ze verstoppen deen ech hunn.
  • Dat Schlëmmst ass d'Kollegen, d'Frënn an d'Famill déi absolut lieweg sinn a gleewen datt ech frech sinn well ech net reaktiounsfäeger sinn. Mäi Liewen ass elo VOLL an et ass absolut erstaunlech. Net d'Tatsaach schätzen datt ech mat der Famill, Frënn, Aarbecht, Heem, Fitness beschäftegt sinn, a meng Verëffentlechung ass zimmlech enttäuschend. Ech verdeelen elo meng Calendly Link op Frënn, Famill a Kollegen fir datt se Zäit op mengem Kalenner reservéiere kënnen. An ech schützen mäi Kalenner!
  • Ech fänken un ëmmer méi Firmen ze gesinn SPAM meng SMSen ... wat iwwerrascht ass. SMSen sinn déi opdrénglechst a perséinlech vun all Kommunikatiounsmethoden. Eng kal SMS fir mech ass e séchere Wee fir mech ni méi mat Iech Geschäfter ze maachen.

Ech sinn net eleng… laut neien Ëmfroresultater vun der PFL:

  • Manager duerch C-Level Befroten kréien iwwer 2.5 Mol mÄerz Wochemaart Promotiouns Mailen, Moyenne 80 Mailen pro Woch. Side Note ... Ech kréien méi wéi dat an engem Dag.
  • Enterprise Fachleit kréien eng Duerchschnëtt vun 65 Mailen pro Woch.
  • Hybrid Aarbechter kréien nëmmen 31 Mailen pro Woch.
  • Voll Fernaarbechter kréien iwwer 170 Mailen pro Woch, iwwer 6 Mol méi E-Maile wéi den Duerchschnëttsaarbechter.

iwwer d'Halschent vun alle Mataarbechter erliewen Middegkeet wéinst dem Volume vun der digitaler Promotiounskommunikatioun déi se op der Aarbecht kréien. 80% vun de Befroten op C-Niveau sinn iwwerwältegt duerch d'Zuel vun den digitale Promotiounen déi se kréien!

Wéi ech mat Digital Kommunikatioun Middegkeet ëmgoen

Meng Reaktioun op Digital Kommunikatioun Middegkeet ass:

  1. Stop - Wann ech méi kal E-Mailen oder Messagen kréien, soen ech der Persoun opzehalen an mech aus hirer Datebank ze läschen. Déi meescht vun der Zäit funktionnéiert et.
  2. Entschëllegt Iech net - Ech soen ni "Et deet mir leed ...” ausser ech setzen eng Erwaardung datt ech an enger gewësser Zäit äntweren. Dëst beinhalt souguer Clienten ze bezuelen déi ech dacks drun erënneren datt ech Zäit mat hinnen geplangt hunn. Et deet mir net leed, ech si beschäftegt mat enger voller Aarbecht a perséinleche Liewen.
  3. läsche - Ech läschen dacks just Messagen ouni emol eng Äntwert a vill Leit probéieren net erëm ze SPAM mech.
  4. Filter - Ech filteren meng Formulairen, Inbox an aner Medien fir Domainen a Schlësselwieder op déi ech ni äntweren. D'Messagen ginn direkt geläscht. Kréien ech e puer wichteg Messagen heiansdo gemëscht? Jo ... oh gutt.
  5. Prioritéit maachen - Meng Inbox ass eng Serie vu Smart Mailboxen déi duerch Client, System Messagen, asw.
  6. Net stéieren - Mäin Telefon ass op Do Not Disturb a meng Voicemail ass voll. Yup ... ausser SMSen, Telefonsuriff sinn déi schlëmmst Oflenkung. Ech halen mäi Telefonbildschirm erop sou datt ech gesinn ob et e wichtegen Uruff vun engem Kolleg, engem Client oder engem Familljemember ass, awer jidderee kann ophalen mech ze ruffen.

Wat Dir maache kënnt fir Digital Kommunikatioun Middegkeet ze hëllefen

Hei sinn aacht Weeër wéi Dir an Äre Verkafs- a Marketingkommunikatiounsefforten hëllefe kënnt.

  1. Gitt Perséinlech - Loosst Ären Empfänger wëssen firwat Dir mat hinnen kommunizéieren musst, d'Gefill vun der Dringendes, a firwat et fir si profitabel ass. Et gëtt näischt Schlëmmers, menger Meenung no, wéi eng eidel "Ech probéieren dech an de Grëff ze kréien ..." Message. Et ass mir egal ... ech si beschäftegt an Dir sidd just ënner meng Prioritéite gefall.
  2. Mëssbrauch net Automatisatioun - e puer Messagerie si kritesch fir Geschäfter. Verloosse Shopping Weenchen, zum Beispill, erfuerderen dacks e puer Erënnerungen fir een ze wëssen datt se e Produkt am Weenchen hannerlooss hunn. Awer net ze spéit ... ech Plaz dës fir Clienten ... en Dag, e puer Deeg, dann e puer Wochen. Vläicht hu se just net d'Sue fir elo ze kafen.
  3. Expectatioune setzen - Wann Dir automatiséiert oder verfollegt, lass d'Persoun wëssen. Wann ech an enger E-Mail liesen datt e kalen Uruff an e puer Deeg wäert verfollegen, wäert ech hinnen soen datt se haut net stéieren. Oder ech schreiwen zréck a loosse se wëssen datt ech beschäftegt sinn an den nächste Quartier beréieren.
  4. Empathie weisen - Ech hat e Mentor viru laanger Zäit, déi gesot huet, datt all Kéier wann hien eng éischte Kéier mat engem begéint huet, hie gemaach wéi wann se just e Verloscht an hirer Famill haten. Wat hie gemaach huet war seng Empathie a Respekt fir d'Persoun unzepassen. Géif Dir E-Mailen automatiséieren un een deen bei engem Begriefnes fort ass? Ech bezweifelen et. Well et fir Iech wichteg ass heescht net datt et hinnen wichteg ass. Sidd empathesch datt se aner Prioritéite kënnen hunn.
  5. Gitt Erlaabnis - Ee vun de beschte Methode fir Verkaf ass d'Erlaabnes fir een ze soen Nee. Ech hunn am leschte Mount e puer E-Maile fir Perspektiven geschriwwen an ech maachen d'E-Mail op andeems se se wëssen datt dëst déi eenzeg E-Mail ass déi se kréien an ech si méi wéi frou ze héieren ze héieren datt se net an Nout sinn vu menge Servicer. Héiflech d'Persoun Erlaabnis ze soen Nee hëlleft hir Inbox ze botzen an erlaabt Iech keng Zäit ze verschwenden fir potenziell Perspektiven ze rosen.
  6. Offer Optiounen - Ech wëll net ëmmer eng Interesseverhältnis ophalen, awer ech wëll mech iwwer eng aner Method oder op eng aner Zäit engagéieren. Bitt Ären Empfänger aner Optiounen - wéi e Mount oder Véierel ze verzögeren, Äre Kalennerlink fir e Rendez-vous ubidden oder en anere Kommunikatiounsmëttel ze wielen. Äre Léifsten Medium oder Method fir ze kommunizéieren ass vläicht net hir!
  7. Gitt kierperlech - Wéi d'Blockéierungen ofhuelen an d'Reesen opmaachen, ass et Zäit fir zréck ze kommen fir Leit perséinlech ze treffen wou d'Kommunikatioun all d'Gefiller ëmfaasst déi d'Mënsche brauchen fir effektiv ze kommunizéieren. Net-verbal Kommunikatioun ass wesentlech fir Bezéiungen opzebauen ... an dat kann net duerch textuell Messagen erreecht ginn.
  8. Probéiert Direct Mail - Plënneren op méi opdrénglech Medien op en net reaktiounsfäeger Empfänger kéint déi falsch Richtung sinn. Hutt Dir méi passiv Medien probéiert wéi Direct Mail? Mir haten en enorme Succès mat Perspektiven mat Direct Mail ze zielen well net ze vill Firmen dovun profitéieren. Wärend eng E-Mail net ze vill kascht fir ze liwweren, gëtt Är Direktpoststéck net an enger Mailbox mat Dausende vun aneren Direktpoststécker begruewen.

Wärend schlecht geziilte Direct Mail vun de Konsumenten genee sou dacks ignoréiert gëtt wéi off-base digital Annoncen oder E-Mail-Blaster, richteg ausgefouerten Direct Mail kann wierklech onvergiesslech an impactful Erfarunge kreéieren. Wann d'Integratioun an d'allgemeng Marketingstrategie vun enger Organisatioun integréiert ass, erlaabt Direct Mail Firmen méi ROI ze féieren an d'Markaffinitéit tëscht aktuellen an zukünftege Clienten ze erhéijen.

Nick Runyon, CEO vun PFL

Jiddereen Erlieft Digital Middegkeet

An der haiteger Geschäftslandschaft ass d'Konkurrenz fir Andréck, Klicks, a Mindshare hefteg. Trotz ëmmer méi mächteg an ubiquitär digital Marketing Tools, fannen vill Geschäfter sech kämpfen fir Traktioun tëscht Clienten a Perspektiven ze kréien.

Fir d'Schwieregkeeten besser ze verstoen, déi vill Firme konfrontéieren fir d'Opmierksamkeet vun de Publikum z'erfaassen, huet PFL méi wéi 600 US-baséiert Entreprisefachleit iwwerpréift. D'Resultater vun der PFL 2022 Hybrid Publikum Engagement Ëmfro fonnt datt Personaliséierung, Inhalter a kierperlech Marketing Taktiken, wéi Direct Mail, e wesentlechen Impakt op d'Fähigkeiten vun de Marken hunn fir e verbrannt Publikum z'erreechen.

Klickt hei Fir d'Infographic erofzelueden

Schlësselbefunde vun der Ëmfro vu méi wéi 600 US-baséiert Enterprise Fachleit enthalen:

  • 52.4% vun Entreprise Mataarbechter erliewen digital Middegkeet als Resultat vum héije Volumen vun der digitaler Kommunikatioun déi se kréien. 
  • 80% vun de Befroten op C-Niveau an 72% vun den direkten Befroten uginn datt se fillt sech iwwerwältegt vum Volume vun der digitaler Promotiounskommunikatioun si kréien op der Aarbecht.
  • 56.8% vun de befrote Fachleit sinn méi wahrscheinlech eppes opzemaachen, deen iwwer kierperlech Mail kritt gëtt wéi eng E-Mail.

An der haiteger Attention Economy ass d'Fäegkeet fir Publikum z'erfaassen an hiren Engagement ze verdéngen zu enger knapper Wuer ginn. Digital Middegkeet ass eng Realitéit fir vill Eenzelpersounen, dat heescht datt Marken nei Weeër mussen fannen fir Clienten ze inspiréieren fir ze handelen. Eis lescht Fuerschung werft Liicht op déi haut héich kompetitiv B2B Marketing Landschaft a wéi Firme Hybridstrategie benotze kënnen fir Clienten a Perspektiven erauszekommen.

Nick Runyon, CEO vun PFL

Hei ass déi komplett Infografik mat verbonne Resultater vun der Ëmfro:

digital Kommunikatioun Middegkeet

Verëffentlechung: Ech benotze mäi Partnerlink fir Calendly an dësem Artikel.