Help Scout: Füügt Skalierbaren Clientsdéngscht Service Op Äre Site

Helpdesk

Special: Benotzt eise Partnerlink fir ze kréien 30% OFF 3 Méint Abonnement fir HelpScout Standardplang.

Wärend d'Leader viraus soën datt all Firma elo eng Mediegesellschaft ass, géif ech och plädéieren datt all Firma och super Clientsservice an Äntwert erfuerdert. Wann et een Thema ass dat Är Social Media Marketing Efforte kann ofspueren, reagéiert et net effektiv op Clientsservice Ufroen.

Hëllef Scout bitt eng Plattform fir skalierbare Clientssupport ouni d'Komplexitéit an d'Gestioun vun enger voller Helpdesk Plattform. Help Scout ass onsichtbar fir Clienten a Skala wéi all aner Helpdesk, awer d'Clienterfarung ass personaliséiert wéi eng normal E-Mail. D'Plattform huet Kollaboratiounsfeatures déi d'Produktivitéit vum Team erhéijen an et erlaben Äert Team op der selwechter Säit ze halen a Clienten ze begeeschteren. Berichte sinn och abegraff, andeems Dir handlungsfäeg Support Metriken op Är Fangerspëtze setzt, fir datt Dir Leeschtung iwwer Zäit verfollegt.

Vläicht déi stäerkst Feature vum Help Scout ass d'Fäegkeet komplex Workflows fir Auto-Responsen, Routing an Aufgab ze maachen, an zousätzlech Aktivitéit.

Helpdesk-Workflows

Zousätzlech bitt Help Scout e puer integréiert Add-ons wéi en Auto Reply Filter sou wéi Drëtt-Integratioun mat Lagerfeier, Kapsel, Google Apps, Highrise, Hipchat, Heefeg, KISSmetrics, Klaviyo, Méi schéin, Olark, Snap Engage, Voicemail, Zapier an 180+ aner Webservicer. Dir kënnt och Är eege personaliséiert Uwendung mat hire bauen API an webhooks.

2 Comments

  1. 1
  2. 2

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.