En Insider säi Bléck op d'Zukunft vun E-Mail Marketing Software a Servicer

E-Mail Service Provider

Ee vun de Virdeeler fir eng Nischenindustrie ze liewen an ze otmen, wéi eng E-Mail Agence, ass datt et engem d'Méiglechkeet gëtt ze iwwerdenken wat d'Zukunft kann hunn.

Folgend ass eng Zukunftsvisioun vu wéi E-Mail Marketing am Joer 2017 ausgesäit fir Praktiker, Marketing a Konsumenten.

Den Numm vum Spill huet geännert

Séier viru sechs Joer an de Begrëff "E-Mail Marketing" ass ganz aus eiser Vollekssprooch verschwonnen. Obwuel manner wéi 2011, E-Mail Marketing produzéiert nach ëmmer e bedeitende ROI; awer et ass nëmmen een digitale Marketingfahrt.

An dëser Zukunft ass d'Integratioun tëscht sozialem, mobilen, Standortbaséierten an Heembaséierte Marketing nahtlos. Eenzel Messagerie sinn irrelevant.

Et gi kleng Nuancen fir effektiv Messagen duerch all dës Marketingkanäl ze liwweren, awer dës Ënnerscheeder gi gréisstendeels ugedriwwe vu gutt dokumentéierte Konsumentepräferenzen net de Liwwermechanismus selwer. Déi primär Funktioun fir dës gemëschte Kanäl ze benotzen ass déiselwecht wéi et am Joer 2011 war: d'Verdeelung vu relevante a rechtzäitege Messagen. An anere Wierder, d'Zil war, a war ëmmer, dat richtegt Offer, virun der richteger Persoun, zu der richteger Zäit ze stellen.

Well d'Begrëffer E-Mail Marketing, Social Marketing a Mobile Marketing ze restriktiv an ëmmer méi beleidegend fir e Marketing-midd Konsument waren, musse se goen. Wëllkomm am Alter vun Digital Messaging.

Déi gréissten Ännerungen an der moderner Digital Messaging war net wéi se bezeechent gouf; et war d'Kommoditiséierung a Konsolidéierung vun der Technologie, de Besoin fir qualifizéiert Aarbecht, an d'Perceptioun an d'Ermuechtung vum Konsument.

D'Verréckelung war séier a verschwënnt

Am Joer 2017, Digital Messagerie Ubidder (DMPs) kënne personaliséierter Marketingbotschaften iwwer Geräter, Zäit a Raum einfach verdeelen. Si begräifen elo Echtzäit, adaptiv Kommunikatiounen déi ustrengend iwwer nei Kanäl fléissen, wéi interaktiv Fernseher, an al, wéi Verkaafspunkt. Awer d'DMP Offere sinn net limitéiert op d'Verbreedung an d'Verfollegung vun digitale Marketing Messagen. Si hunn iwwerraschend Fortschrëtter an der Datenanalyse a Marketingautomatioun gemaach.

D'Berichterstattung an d'Campagneproduktioun ass och onendlech méi clever a méi effizient, et ass wäit iwwer d'Open a Klicks an d'WYSIWYG Editoren gaang. Denkt live, multivariat Tester a Manipulatioun, Multi-sourced dynamesch Inhaltsassemblage, reagéiert Liwwerung, a closed-loop, cross-channel ROI Berechnungen zu den 10th Kraaft.

DMPe bidden och robust Methoden fir d'Datensammlung un. Dës räich Daten fléissen aus all Interaktioun eran; vun einfachen Abonnementer op engem mobilen Apparat iwwer Verhalensdaten, déi vun offline Client Touchpoints gesammelt ginn.

Awer wéi hunn d'Offere vun der DMP sou séier evoluéiert? Zréck am Joer 2012 huet den Email Service Ubidder (ESPs) gekrabbelt, Google-Stil, fir Marketing an hirem Interface ze halen - an nëmmen hir Interface. Eng Waffenrace vun Technologie an Intelligenz ass entstanen.

D'Virdeeler vu manner Käschten an nei Kraaft

Wat dës Digital Messaging Krichsféierung fir den alldeegleche Vermärter bedeit huet, war datt d'Käschte vun den digitale Messaging Servicer substantiell erofgaange sinn an d'Tools ugefaang séier ze verbesseren. Dëst war selbstverständlech wëllkomm Neiegkeet fir den Händler awer och fir den Digital Messagerie Ubidder, well iwwergräifend Konsolidéierungen an Acquisitioune stattfonnt hunn, déi d'Industrie fir ëmmer veränneren.

Op enger Missioun all Feature mat anzebannen, déi d'Marketer gefuerdert hunn, den Digital Messagerie Ubidder ugefaang Medieniwwerwaachung an Daten Scoring Firmen ze kréien. Si hunn analytesch Meeschterleeschtungen an UI Experten agestallt. Si hunn hir Uwendunge bis op d'Welt opgemaach an all Véirel nei Versioune verschloen. Si waren a Brand.

Déi kleng a mëttelgrouss DMPe konnten net mat dem hektesche Tempo a reduzéierten Akommes mathalen. Si goufen entweder zerdréckt oder geschléckt. Nischeprovidere goufen op Add-ons relegéiert. Fir eng Maartplaz déi eemol mat Honnerte vu Konkurrenten iwwerschwemmt gouf, sinn elo nëmmen nach eng Handvoll weltwäit Beem.

Modern DMPs generéiere vill manner Akommes pro Client wéi se eemol gemaach hunn. Wéi och ëmmer, hir Skala ass sou grouss datt, wann net hir Lobbyisten a strikt selbstreguléierend Richtlinnen, Anti-Vertrauen a Privatsphär Affekote géifen ufänken en ongesond Interesse an hiren Aktivitéiten ze huelen.

Si hunn och nei Akommes entdeckt, déi uewe generéiert aus der Lizenzéierung vun de Clientsdaten déi se lager hunn. Dës Intelligenz gëtt ugebueden an ausgetauscht mat Fuerschungsfirmen a kompetitiv Marketingkanäl wéi bezuelte Sich, Direkt Mail an digital Affichage Reklammen.

D'Erhéijung vun Handwierker an Techniker

Déi ëmfaassend Tools, déi vun Digital Messaging Providers am 2017 ugebuede ginn, sinn elo bei bal all Marketing. Wéi och ëmmer digital Messagerie Programmer si vill méi sophistikéiert. Qualifizéiert Personal sinn d'Schlësselënnerscheeder tëscht Programmer déi aarm, mëttelméisseg an aussergewéinlech ROI aus Digital Messaging generéieren, awer wéi d'Geschicht eis seet net all Spezialisten géifen de Schnëtt maachen.

Well d'Berichterstattung esou robust an handlungsfäeg ass, brauche Marketing net méi intern oder outsource Marketing Mathematiker fir Daten ze analyséieren an Empfehlungen ze maachen. Wéi och ëmmer, dës Donnéeën mussen elo ugewannt ginn an d'Programmer mussen optimiséiert ginn. D'Rockstars vun der Digital Messaging Industrie falen elo an zwee Lageren, Handwierker an Techniker.

D'Handwierker sinn déi, déi d'Pläng erstellen an ausféieren; sief et Denker, Manager oder Kreativ. D'Techniker sinn déi, déi Probleemer diagnostizéieren, déi vu Liwwerbarkeet Speedbumps bis hin zu Integratiounshicke reichen, a se korrigéieren.

Konsument Verhalen a Perceptioun

De Konsument ass sech elo ganz bewosst iwwer déi vill, awer relevant, Marketing Messagen déi ronderëm si wirbelt. Dëst huet Vermarkter gezwongen ze konvertéieren, wat eemol waren, eesäiteg Offeren a Client-fokusséiert Dialogen. Dës Gespréicher fanne statt op engem een-zu-een Niveau an ënner virtuelle Leit. Si evoluéiere mat der Zäit wéi d'Demografie an d'Verhalen vum Konsument sech verännere mat kulturelle Normen.

D'Daten déi vum Konsument geliwwert ginn, an aus sengem Verhalen extrahéiert ginn, sinn elo onbegrenzt. De Vermarkter huet anscheinend onlimitéiert Abléck an de Geescht vum Eenzelen wéi och viraussiichtlech Modeller vun hiren demographesche Klassen. De Vermarkter benotzt dës Informatioun fir ze liwweren wat de Konsument héchstwahrscheinlech elo kaaft, an an der Zukunft, wéi och säi Liewensdauer virauszesoen an dann déi entspriechend Ressourcen ze verdeelen.

Well de Konsument sou bewosst ass vu Verhalensmarketing a betrëfft datt d'Praxis schlussendlech ze invasiv gëtt; e Privatbesëtz weltwäit Erlaabnis Repository ass viru kuerzem gegrënnt ginn, einfach Choice genannt.

Wiel ass e kooperativen, zentraliséierten Datemanagement a Präferenzzenter dee souwuel héich sécher wéi allmächteg ass. Et wäert dem Verbraucher d'Méiglechkeet leeschten ze kontrolléieren, genau, wéi eng Zort vun Donnéeë gesammelt a benotzt gëtt, vum Vermarkter a wéi eng Noriichte si akzeptéiere, vu wiem, wéi a wéi a wéini se geliwwert ginn.

Dëst ass e gratis Service fir de Konsument awer d'Digital Messaging Providers mussen dës Informatioun lizenzéieren, déi suergen datt se dem Verbraucher Erwaardungen entspriechen an dem Digital Privatsphäreschutzgesetz vun 2015.

De Réckzuch vu Rollen

Am Joer 2017 huet d'Digital Messaging Industrie sech selwer awer ëmgedréint. An de fréie Deeg vum E-Mail Marketing ass de Léiw Deel vun de Käschten, Zäit an Opmierksamkeet Richtung E-Mail Marketing Software. Awer elo datt d'DMPs Servicer commoditized sinn, ass de richtege Wäert vun Digital Messaging eleng ofhängeg vum Talent dat dës Tools benotzt.

Dës Rollëmdréck spigelt sech och an der Bezéiung tëscht dem Verkeefer a Konsument. Marketing sinn elo vill méi empfindlech fir d'Besoinen an d'Wënsch vun hire Clienten a Perspektiven. Wann se d'Gespréich an de kommende Joere weiderféieren, musse se sinn. An am Austausch fir hir déif perséinlech Informatioun kritt de Konsument moossgeschneidert, héichwäerteg Offeren an erlieft Kontroll iwwer hir Privatsphär wéi ni virdrun.

2 Comments

  1. 1

    Ech denken an 10 Joer E-Mail Marketing wier eng Zäit laang fort a Messagen géife Clienten op eng aner Manéier erreechen.

    • 2

      Salut Vaidas - Et wäert sécher interessant sinn ze gesinn, wéi d'Zukunft ass, besonnesch wéi digital Marketing Messagerie ausgesäit. Mat all dem "E-Mail ass dout" schwätzt Dir net eleng fir ze denken datt E-Mail an aner Kanäl gefalt gëtt.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.