WËLL NET NET: Dräi Exit Intent Taktiken déi Är Besicher net nerven

Sortie Absichtsstrategien

Exit Intent Technologie (Wat ass et?). Digital Marketing Versioun vu KC an The Sunshine Band's Gitt weg net.

Mir hunn ëmmer erëm iwwer A / B Tester bewisen datt d'Ausgangsintent Technologie benotze fir en Overlay auszeléisen kann en extrem effektive Wee sinn fir d'Verloossung vun de Visiteuren ze retten. Beispiller vun ausgeléistem Inhalt enthalen d'Propositioun vu Rabattcoden oder Newsletter Umeldungsbefeeler. E puer kënnen argumentéieren dës Ënnerbriechungen reduzéieren d'Clientenexperienz. Wann Dir dëst am Kapp hält, hei drënner sinn e puer Taktiken déi Iech hëllefe kënnen deem Effekt entgéint ze wierke wann Dir Exit Intent Kampagnen ausféiert.

Taktik # 1 - Segment, Segment, Segment

Et gi vill Virdeeler fir Är Sortie Absicht Messagerie op spezifesch Ënnersätz vun Ärer Visiteursbasis ze fokusséieren. Dir wëllt net just Rabattcodes Willy-Nilly un all Besucher dobausse verdeelen. D'Propositioun vu Rabattcodes kann Är Mark beschiedegen an net trei Shoppers féieren. Eng méi mächteg Strategie ass Är Top Clienten ze belounen - Är treiste Besucherbasis - mat Reduktiounen fir deen ëmmer wichtegen héijen Niveau vun der Cliente Retention an engem gesättigten an héich kompetitive Maart ze halen.

Mat engem vun eise Fluchgesellschaftsklienter hu mir kierzlech eng Kombinatioun vun offline Client-zentréiert Daten, Echtzäit In-Sessiounsdaten an historesche Surfen / Kafverhalen ausgenotzt fir nëmmen héichwäerteg, héich Loyalitéit Segmenter mat Rabatter ze zielen. Dëst huet zu engem ganz fokusséierten Exit Intent Offer gefouert, deen Liften a Reservatioune vu 16 bis 20 Prozent iwwer dräi eenzel Segmenter generéiert.

Op der Acquisitiounsäit vun de Saache wëllt Dir nëmmen en Newsletter umellen wann Dir erkennt datt de Visiteur nei ass.

De Punkt ass datt et wichteg ass mat Ärer Kampagne fokusséiert ze sinn an un d'Segmentéierungslogik ze denken, déi sënnvoll ass a ronderëm Är Intentioun vum Projet funktionnéiert (Wuert virgesinn).

Taktik # 2 - Sidd wéi Waasser

Är Taktik muss keen Iwwerlag sinn. Denkt ausserhalb vun der Këscht (Pun nach eng Kéier virgesinn). Breet Äert Horizont aus (wéi de Bruce Lee et virschléit) a berécksiichtegt d'Presentatioun vun Ärem Inhalt an enger anerer Form déi manner opdrénglech ka sinn an d'Clienterfarung verbessert, wärend de Visiteur zréck op d'Säit zitt.

Probéiert e ausléisen moien Bar (wéi eng Noriicht uewen um Bildschierm, déi e Benotzer kann entloossen) amplaz vum typesche Brash Overlay deen d'Surfen op der Säit kéint stéieren. Oder fokusséiert Iech op e puer spezifeschen Inhalter vun Interesse, wéi de Fakt datt en Element niddereg Lager oder niddereg Disponibilitéit ka sinn an e klenge Kue virstellen:

Austrëtt Absicht Plazen lénks

Fir eng Cue esou ze kreéieren, braucht Dir Segmentéierung fir z'identifizéieren datt et Flich mat fënnef oder manner Sëtzplaze sinn. A ville Weeër kënnt alles ëmmer zréck op Taktik # 1 (wéi Dir am leschten Tipp hei drënner gesitt).

Taktik # 3 - Sidd Hëllefsbereet

Dir musst kee laange Rabatt stiechen oder hei umellen Message virum Visiteur. Dir kënnt einfach rechtzäiteg Hëllef ubidden fir e Visiteur an Nout.

an engem Baseline mir si fir e Client verkaaft deen Heemversécherung verkeeft, mir hu vill Visiteurattributer duerch hir verschidden Inputen gesammelt wéi se duerch den Triichter gereest sinn - Titel (fir Geschlecht ze kréien), Gebuertsdatum (fir Altersgruppegruppéierungen ze kreéieren) a méi (kuckt Taktik # 1 erëm). Schlussendlech huet dës Dimensiounen u step-by-step Konversiounsraten an Engagement laanscht all Säit vum Uwendungstrichter gebonnen, et erlaabt eis verschidde Reibungspunkten ze verstoen op Basis vum Visiteur. E Léiere war datt d'Visiteuren an der héchster Alterskategorie zu engem wäit nidderegen Taux ëmgewandelt sinn nodeems se eng bestëmmten Etapp vum Triichter erreecht hunn. D'Léisung? Fir dës Besucher mat der Offer vun Chathëllef ze viséieren wann se eng spezifesch Dauer laang an Idle gewiescht sinn an eng Intentioun ausgoen ze weisen. D'Resultater weisen e verbesserten Engagement a Clienterfahrung, wéi och Uwendungen, déi vum Client Call Center Team gerett goufen.

Gitt weg net (gitt net fort)

Exit Intent Stay

Dës Taktik an Ären Austrëttsintentiounsstrategien ze notzen kann net nëmmen eng Erhéijung vun der Leeschtung vun Ärer Campagne féieren, awer sécher datt Dir d'Besucher net verdrängt wéinst den heiansdo onmoossege Weeër datt d'Absichtsiwwerlager presentéiert ginn. Schlussendlech mussen dës Clientserfarungen nach getest ginn, a kontinuéierlech doduerch getest ginn, sou datt Dir sécher sidd datt se fir Är Besucher schaffen. Awer de Punkt ass datt Dir de Besuch héiflech zréck op Äre Site zitt anstatt béit weg, wann ech glift, gitt weg net.

Gitt weg net. Kuckt eis séier Liesung, Approche fir Ausgangsintent ze bekämpfen.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.