Engagement ass NET e Marketing Key Performance Indicator (KPI) fir déi meescht Firmen

Websäit Kommentaren an Engagement ass kee Marketing KPI

Gleeft mir net? Wéi vill Sue mécht Är Firma aus Kommentaren? Wéi vill Sue mécht Är Firma vun deene Leit, déi kommentéieren? Wéi vill Sue mécht Är Firma vu Leit déi op Är Social Media Posts kommentéieren?

Wahrscheinlech keng.

Engagement, wéi gemooss duerch Kommentaren oder Participatioun, is Blödsinn fir déi grouss Majoritéit vun de Betriber. Vill Experten wäert dës oddball Metriken ausnotzen, datt se iergendwéi zu Akommes féieren, wéi en Hues aus engem Hutt ze zéien. Dëst sinn déiselwecht Jongen déi Strëmp Marionette Reklammen a Super Bowl Annoncë fir Firmen ugekënnegt hunn déi aus dem Geschäft gaange sinn.

Huet iergendeen eng Korrelatioun op all Social Media Site oder Blog bewisen, déi eng direkt Bezéiung tëscht Conversiounen a Kommentaren bewisen hunn? Vun de Site déi ech gesinn hunn, sinn d'Kommentare vu Leit geschriwwe ginn, déi wahrscheinlech ni kafe wäerten ... Frënn, Kollegen, Dissidenten a Leit, déi probéieren online Autoritéit opzebauen. Vun all deenen ass et zweifelhaft datt ee vun hinnen e Kaf mécht.

Engagement soll ni a Kommentaren oder soziale Medien Äntwerte gemooss ginn, ausser Dir kënnt dës Interaktioun direkt un uschléissend Akommes bannen. Kommentarer an Diskussioun soll ni eng Metrik vum Erfolleg fir e Geschäft sinn, ausser Dir kënnt beweisen datt se Är Konversiounsraten beaflossen.

D'Ausnahm: Online Reputatioun

Deen indirekte Virdeel ass vu positiven Äntwerte op sozialen Medien, déi den Online Ruff vun Ärem Geschäft kënne verbesseren - a schliisslech aner Konsumenten oder Geschäfter féiere fir vun Iech ze kafen baséiert op deem Ruff. Dës Komplimenter a Empfehlungen si reng Gold ... awer dacks grad esou schwéier fir a sozialen Medien ofzebauen.

Wëllt Dir sinn Verlobten mat Äre Clienten? Jo! D'Fro ass: Sinn d'Leit déi sinn Verlobten tatsächlech Clienten? Vläicht net!

Ech probéieren kee Respekt ze weisen an och net vun der Unerkennung ewechzehuelen déi ech fir déi vun Iech hunn déi u mengem Blog deelhuelen. Ech Léift Kommentaren! Kommentare si vum Benotzer generéiertem Inhalt deen ech gleewen hëlleft och fir meng Säiten um Gespréich an op Sichmaschinne lieweg ze halen. Dat heescht indirekt Akommes fir mech well ech kann eng zwar direkt Korrelatioun tëscht den Nummerkommentarer an der Unzuel vun geklickt Annoncen weisen.

Dir leeft awer keng Publikatioun. Dir leeft e Geschäft.

Also Wat ass Engagement?

Engagement ass en Uruff, eng Demo Ufro, e registréierten Download, eng Ufro fir Propose ... oder en aktuellen Akaaf. Engagement ass all Aktivitéit déi direkt dem Akommes zougeschriwwe ka ginn deen Är Online Präsenz produzéiert.

Wann Är Firma d'Effektivitéit vun Ärem Blog moosst, musst Dir de richtege berechnen Zréck op Marketing Investment:

ROMI = (Konversiounen * Akommes) / (Gesamtkäschte fir Aarbechtskraaft + Gesamtkäschte fir Plattform)

Loosst eis vun dëser lass Adhésioun hocus-pocus a fänkt un iwwer déi richteg Metrik vum Erfolleg ze schwätzen ... wéi vill Sue mécht Är Firma duerch hir digital Marketingefforten.

Et ass wierklech net sou schwéier. Ee Beispill ass déi rezent Unerkennung vun Dell datt si Twitter fir iwwer $ 1,000,000 Akommes konnte leeschten!

Mooss wat zielt! Wann Är Firma a soziale Medien Strategien engagéiert ass, ass dat fantastesch. Sief éierlech, sidd transparent, maacht e Kommunikatiounswee op Är Perspektiven (normalerweis Sicher) a moosst den Impakt vun Ärer haarder Aarbecht ... a Bargeld!

een Commentaire

  1. 1

    Et ass wierklech schwéier fir Firmen Engagement ze moossen. Well déi meescht vun hinnen een astellen fir hir sozial Kampagnen ze maachen (Twitter, myspace, facebook, etc) wësse se vläicht net wat se moossen. Wann de Whiz Bang Consultant seet et funktionnéiert, muss et richteg sinn? No all seet hien ëmmer weider wéi super et leeft an datt mir eis iwwerleeë sollten eisen Annoncebudget erhéijen.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.