Inhalt MarketingMarketing InfographicsSich Marketing

Self-Service a Sichmotoren

Ee Mëttel fir d'Verbesserung vum Client ze verbesseren an d'Gesamtzefriddenheet vun de Clienten ass Inhalt ze produzéieren dat de Clienten hëlleft sech selwer ze hëllefen. Net nëmme sinn et Verbesserunge fir d'Clientzefriddenheet, et ass en direkten Käschte spueren verbonne mat Clienten déi Är Clientsservicerlinnen net bannen. D'Publikatioun vun Ärer Wëssensbasis, dacks gestallte Froen, Stécker a Beispiller wou Sichmaschinne se fanne kënnen, mécht dat méiglech - se net hannert engem Login setzen aus Angscht virun de Konkurrenten déi se fannen.

Rezent Studien erzielen eis datt ëmmer méi Clienten de Selbstservice léiwer iwwer e Supportagent kontaktéieren; a wéi déi hei ënnendrënner Infografesch illustréiert, soen 91% datt se eng Wëssensbasis benotze géifen wann se hire Besoinen entspriechen. Dëst ass super Neiegkeet fir Geschäfter; Selbstservice ass dee schnellsten a kosteneffizientste Wee fir Clientssupport. Zendesk's Infographic Verbesserungen am

Sich no méi intelligente Selbstservice

zd Sich Client Selbstservice inforgraphesch

Douglas Karr

Douglas Karr ass CMO vun OpenINSIGHTS an de Grënner vun der Martech Zone. Den Douglas huet Dosende vun erfollegräiche MarTech Startups gehollef, huet an der Due Diligence vun iwwer $ 5 Bill bei Martech Acquisitioune an Investitiounen gehollef, a weider fir Firmen ze hëllefen fir hir Verkafs- a Marketingstrategien ëmzesetzen an ze automatiséieren. Den Douglas ass en international unerkannten digitale Transformatioun a MarTech Expert a Spriecher. Den Douglas ass och e publizéierten Auteur vun engem Dummie's Guide an e Business Leadership Buch.

Verbonnen Artikelen

Zréck erop zum Knäppchen
Zoumaachen

Adblock entdeckt

Martech Zone ass fäeg Iech dësen Inhalt ouni Käschten ze liwweren, well mir eise Site monetiséieren duerch Ad-Recetten, Partnerlinks a Sponsoren. Mir géifen appreciéieren wann Dir Är Annonce Blocker ewechzehuelen géif wéi Dir eise Site Vue.