Bauen Nohalteg Client Bezéiunge mat Qualitéitsinhalt

Client Bezéiung

Eng rezent Etude huet dat fonnt 66 Prozent vun online Shopping Behuelen enthalen eng emotional Komponent. Konsumenten sichen no laangfristeg, emotionale Verbindungen, déi méi wéi Kafknäppercher a geziilte Annoncë ginn. Si wëlle sech glécklech, entspaant oder opgereegt fillen, wa se online mat engem Händler akafen. Firme musse sech entwéckelen fir dës emotional Verbindunge mat Clienten ze maachen an eng laangfristeg Loyalitéit opzebauen déi iwwer een eenzege Kaf Afloss huet.

Kaaft Knäppercher a virgeschloene Annoncen op sozialen Medienplattformen zielen op Konsumenten op Basis vu perséinlechen Informatiounen, wéi Kaf- a Surfen Geschicht. Wärend Firmen ähnlech Inhalter u Konsumenten op nuancéiert Weeër drécken, reduzéieren dës Methoden dacks d'Interaktioun zu enger Transaktioun (z. B. "Nächst bescht Offer" baséiert op deem wat Dir just online gekuckt hutt), net eng Bezéiung. Marketing brauche besser Tools fir nohaltegt Engagement. Mark Storytelling a personaliséierten Inhalt huet d'Fäegkeet méi laang dauerhaft Bezéiungen z'erreechen andeems se differenzéiert Erfahrungen erlaben.

D'Erhéijung vun online a mobil Akeef huet Geleeënheete fir mënschlech Verbindunge reduzéiert. Online transaktionnell Offere weisen dacks an endlosen, repetitive Placementer op de Liiblingssäiten vum Konsument wann se Cookien aktivéieren, wat de potenziellen Iergerfaktor fërdert. A egal wéi eng Personaliséierung online geschitt, tendéiert an engem eenzege Kanal (dh E-Mail Marketing) ze bleiwen, well Firme kämpfen fir "nahtlosen" Commerce z'erreechen wann dee selwechte Konsument d'Kanäl kräizt.

Fir datt et Hoffnunge gëtt fir eng Omnichannel Excellence z'erreechen, ass et noutwendeg datt Markstrategien geännert ginn fir eng eenzeg Vue op den Inhalt an d'Produktoffer iwwer verschidde Touchpoints ze bidden déi eng konsequent Geschicht erziele kënnen all Kéier wann e Konsument sech mat der Mark beschäftegt.

Personnalisatioun Strategien

Wann et ëm d'Personaliséierung geet, ass Äre Marketinginhalt iwwer all Kanäl nei iwwerdenken den éischte Schrëtt. Marketing mussen d'Wäerter a Prioritéite vun hiren Zilgruppen bestëmmen an den Inhalt an d'Mark Storylines entspriechend änneren. Wat Är Clienten schätzen sollten den Inhalt staark beaflossen deen Dir iwwer all Marketingkanäl dréckt.

Zum Beispill, wann Är Zilgrupp Trendsetting a Moud schätzt, ass et wichteg datt Äre Marketinginhalt (vu Produktbeschreiwunge bis zu aktuelle Biller) d'Moud-Forward Attributer vum Produkt ënnersträicht. Dëst kéint och heeschen datt Dir op gewësse Kanäl iwwer anerer fokusséiert. Dës Grupp ka sozial Medien Influencer schätzen, zum Beispill, sou datt aggregéiert user-generéiert Social Media Inhalt dës Mark hëllefe méi eng emotional Verbindung mat senge Shoppers ze fërderen.

D'Zukunft vum Mark Storytelling läit am Kombinéiere vun Inhalt mat Handelskanäl. Firmen déi eng laangfristeg Geschicht erzielen, kënne vill méi maachen wéi Akeef inspiréieren. Si kënnen och ëffentlech Meenungen beaflossen an Bezéiungen entwéckelen andeems se Emotiounen ausléisen. Déi richteg Geschichten ze erzielen duerch eng strategesch Benotzung vum Inhalt kann als déi néideg noutwendeg mënschlech Verbindung tëscht enger Mark a senge Clienten déngen.

Wéi EnterWorks dës Strategien erméiglecht

EnterWorks erlaabt Händler a Marken de Verkaf an de Marginwuesstum mat zwéngenden, differenzéierten Erfahrungen duerch eng eenzeg Vue op den Inhalt mat Fournisseuren, Partner, Clienten a Maartplazen.

D'Plattform funktionnéiert duerch d'Integratioun vun Produktdaten aus internen a Liwwerantquellen (Tabellen, Liwwerantportalen, Backendatenbanken, Biller oder Videoen) mat engem zentraliséierte System deen all d'Donnéeë botzt a verifizéiert. Déi entstinn Master-Datebank erméiglecht eng gemeinsam Inhaltsschafung déi iwwer all digital a kierperlech Marketingkanäle vu Websäiten a mobilen Apps bis Kataloge a Printmail ka benotzt ginn.

Master-Data-Management

Méi spezifesch enthält EnterWorks 'Datemanagement Plattform:

  • Master Data Management: Konvergéiert d'Domänen vum Produkt, Client, Mark, Standuert an Apparat fir Är Kampagnen z'erméiglechen fir vill facettéiert Targeting ze liwweren.
  • Produkt Informatioun Management: Erstellt a beräichert Produktdaten an Inhalter no kierperleche Plazen an digitalen Touchpoints fir eng nahtlos Inhalterliwerung.
  • Dynamesch Datemodelléierung: Alignéiert oder verlängert Daten- an Inhaltsmodeller fir Produktoffer ze differenzéieren wann de Geschäftsmodell sech nei Segmenter a Mäert entwéckelt

Datemanagement an Inhalt si primordial bei der Entwécklung vu Bezéiunge mat Clienten. Awer fir dat richteg ze maachen, musse Geschäfter an eng sophistikéiert Plattform investéieren déi Daten an Inhalt op verschidde Plattformen ausriicht fir wierklech Zilgruppen ze beaflossen. Wann Marken fäeg sinn eng konsequent Firmegeschicht ze erzielen déi déi richteg Emotioune bei de Clienten ausléist, bauen se méi déif Verbindungen a fërdere schlussendlech laangfristeg Loyalitéit.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.