Klo ass net einfach

Client Reklamatiounen

Wa mir eng Social Media Strategie fir eis Clienten beroden, ass eisen éischte Schrëtt et ze garantéieren datt se eng Clientsservicestrategie hunn. Konsumenten a Geschäfter interesséiere sech net wien fir Är Twitter, Facebook oder LinkedIn Präsenz zoustänneg ass ... wa se eng Plainte hunn, wëllen se se ausdrécken an se professionell an effizient behandelen. Mangel un eng Strategie fir mat dëse Reklamatiounen ëmzegoen zerstéiert all Social Media Marketing Strategie op déi Dir gehofft hutt.

Zendesk's Infografik, Klo ass net einfach, illustréiert wéi Är Clienten iwwer Är Reaktiounsfäegkeet (oder Mangel dovun) op hir Reklamatiounen op de soziale Medie fillen. 86% vun de Leit, déi iwwer eng Mark iwwer sozial Medien beschwéiert hunn, déi keng Äntwert kruten, hätten eng appréciéiert, a 50% vun de Leit soten, se wieren ofgeleet vum Client ze sinn, wann hir Froen a Reklamatiounen op de soziale Medien ignoréiert goufen.

Zendesk Cusomter Service Reklamatiounen

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.