Brody PR: Wann Dir Är Public Relations Firm FIRE?

250px-Scream_at_laptop.jpgHaut, zesumme mat e puer honnert aner aflossräich Blogger, Journalisten an Industriecheffen, krut ech eng onerwënscht E-Mail vu Beth Brody (beth@brodypr.com) mat enger Pressematdeelung dran iwwer Jump Start Social Media Publishing en neit E-Book on Social Media Marketing For Small Business.

Et war net schlëmm genuch datt et SPAM war, et huet och offen d'Lëscht vun den Empfänger mam Numm an all E-Mailadress vun all anere geliwwert. Jee vun héieren BCC?

Ech kennen d'Beth net an ech weess et net Brody PR, awer ech wäert se matdeelen, wéi och all hir Perspektiven a Clienten, datt se de grousse Réckfall verdéngen, deen se de Moment kréien. Eng Äntwert (Äntwert op all) am massiven E-Mail thread (dat geet weider) vun enger prominenter Industriefigur liest:

Huelt mech vun dëser f —- g Lëscht op déi ech ni gefrot hunn op ze sinn a mech net ofmelle kann.

D'Lëscht vun de Leit op déi dës erausgaang ass ass den wien ass deen vun Influencer. Wärend ech geflattert sinn, wat ech gemaach hunn der Lëscht, ech sinn och opgereegt datt eng Public Relations Firma eng Lëscht sou zesummesetzt fir eis ze spammen. Ech si sécher de Jump Start Social Media E-Book ass zimlech e gutt E-Buch ... awer ech wäert et net eroflueden, verlinke bis et net recommandéieren, well ech gouf vun hirer PR Firma gespannt.

Public Relations Firmen, méi wéi all aner an der Industrie, sollten d'Auswierkunge vun onerwënschten E-Mailen unerkennen an d'Wichtegkeet vun der Permisbaséierter Kommunikatioun an dëser Welt vu Spam. Ech hunn e Kontaktformular op menger Säit sou datt d'Leit mir eng Zeil kënnen ofginn - dat ass e super Wee fir eng PR Firma mat mir ze verbannen ... oder duerch déi 80 aner sozial Medien op déi ech kommunizéieren. Dëst war einfach faul PR, reng an einfach.

Elo ass meng E-Mail Adress an den Hänn vu Gott-weess-wien well eng PR Agence all d'Regele vun vergiess huet Public Relations. A frëndlecherweis hunn ech elo hir E-Mail Adress verëffentlecht fir all d'Welt ze gesinn. Fillt sech fräi eng Beth eng Notiz ze ginn wann Dir Är nächst Promotioun hutt - ech si sécher datt se et gär hunn!

Brody wäert och op déi laang Lëscht vu PR Spammer by Gina Trapani. Et mécht mech tatsächlech d'Fro ob Brody vläicht e Klassesaz fir Verstouss géint de KANN-SPAM Akt konfrontéiert hunn, well se kee Mëttel zur Optioun vun der Massekommunikatioun ginn hunn.

Nächst Kéier wann Dir eng PR Firma astellen, fannt Dir eraus wéi se Influencer um Maart fannen a wéi se hinnen ungoen. Wann et wéi Brody PR ass, lount se net. Si kréien et net. Wann Dir eng Firma wéi Brody PR hutt déi Influencer spammt, entlooss se. Si maachen méi Schued wéi gutt fir Är Mark.

Zousätzlech Liesung: Wéi eng eenzeg E-Mail eng PR Firma ëmbruecht huet, Ech hätt eng Entschëllegung appréciéiert, Public Relations feelen: Eng Lektioun an e Rant ... Ech si sécher datt et méi kommen ...

UPDATE: 8/21/2009 Rec'd eng ganz flott vu Beth Brody haut entschëllegt fir de snafu, Beth huet en 'Lektioune geléiert' Artikel kënnt geschwënn.

WICHTEGEN UPDATE: 10 Recéiert eng Notiz vun engem anere Brody PR datt mir eis Links falsch an eiser Post haten! Mir entschëllegen eis ganz häerzlech an d'Links goufen aktualiséiert.

22 Comments

  1. 1

    Déi bescht Saach iwwer Brody PR ass datt wann ech op hir Websäit geklickt hunn, war dat éischt wat ech gesinn hunn hir Headerbild déi houfreg "Eng Agence mat Gewësse ..."

    Wann dat net Ironie ass, da weess ech net wat ass.

  2. 2

    Doug - Leit, déi dës Saache maachen, hunn en onwierklecht Sënn vu Selbstwichtegkeet. Kuckt op hir Client Lëscht; sidd Dir net beandrockt? Och wann Dir Iech net entscheet hutt, wat hatt Iech ze soen ass ëmmer sou wichteg, sou brillant datt si sécher ass datt Dir wäert appréciéieren datt hatt Iech mat hirer E-Mail Präsenz präziséiert.

    Dir Sozial Medien Jongen kréien et just net wann et ëm wierklech wichteg geet.

  3. 3

    Merci fir dëst ze verëffentlechen, Doug. Hir sinn ëffentlech Relatiounen, da gëtt et Mediebezéiungen, an dann SOLLT SI SOCIALE MEDIA Bezéiunge sinn (de Regenschirm, op deen Afloss sollen falen). Kombinéiere vun dësen dräi an ee Begrëff ass e konsequent Feeler an der ganzer Industrie, a Beweis positiv datt déi meescht Firmen et just net kréien.

  4. 4
  5. 5
  6. 6

    wow - jo dëst ass e grousse F-Up awer ausser dëst ass e widderhuelende Feeler vun hirer Säit sollt Dir wierklech de Virdeel vum Zweiwel ginn. D'Leit hu schlecht Deeg a maachen heiansdo Feeler. Wat wann een no Ärem Kapp rufft an e Lynchmob no Iech hëlt all Kéier wann Dir am Laf vun engem Dag e Feeler gemaach hutt? Dëse Post hätt genau sou substantiell kënne sinn ouni d'Agence an de Publizist a Fro ëffentlech ofzeleeden. Kloer, Dir musst selwer e schlechten Dag hunn fir dëst rosen a militant ze sinn.

  7. 7

    Doug:

    Ech sinn net averstan. An Tatsaach, mengen ech war dëse Post onpassend haart. Natierlech weess d'Fra BCC. Si huet e Feeler gemaach. D'CC an d'BCC Linn si just Millimeter vuneneen ewech.

    Dir gitt zou datt Dir d'Beth Brody oder Brody PR net kennt. Géif Dir déi Saache soen, déi Dir an dësem Post zu hirem Gesiicht gesot hutt. Géift Dir zu hirem Client viru sech soen datt se hatt entlooss hunn, well hatt e Feeler gemaach huet d'Leit net an d'BCC Linn ze setzen? Ech kennen dech net, also weess ech net d'Äntwert op dës Fro, awer ech wier interesséiert ze wëssen.

    Dëst ass Wäit vum schlechte Spam. Kritt Dir kee richtege Spam?

    Dës Fra huet en éierleche Feeler gemaach an d'Äntwert war komplett onpassend. Jiddereen deen reagéiert huet, och d'Zitat, dat Dir benotzt hutt, WËSST wat se gemaach hunn. Si waren déi, déi all aner bewosst spammen. An ech si sécher datt dëst net déi éischte Kéier ass dat geschitt ass. Ech géif gär Är Gedanken an engem Artikel wëssen deen ech iwwer d'Stéck geschriwwen hunn:

    Sozial Medien "Guruen" a Blogger sinn egoistesch Ruckelen
    http://www.sparkminute.com/?p=915

    Och, wann Dir eng richteg PR Feelgeschicht wëllt, liest dës. Et ass en zweepartier, wou de Client mat engem komplett dompe Beweegung um Enn erakënnt.

    Hey PR, Blogger sinn net Tools fir ze benotzen
    http://www.sparkminute.com/?p=497

    UPDATE: Schlecht PR Erfarungsgeschicht. De Client vun der PR Firma ass stumpf.
    http://www.sparkminute.com/?p=514

    • 8

      Salut dspark,

      1. Ech hunn dës schrecklech Serie vun Eventer net initiéiert, dspark. Ech hunn drop reagéiert.
      2. Dëst ass eng PUBLIC RELATIONS Firma. Dëst ass hiren JOB an, vermeintlech, hiren EXPERTIS. et ass wéi wann ze froen ob e Patient dee säi Been zoufälleg amputéiert huet sech net mam Dokter sollt opreegen.
      3. Et war onerwënschte kommerziell E-Mail mat KEE Opt-out.
      4. Si hunn dës Lëscht vun E-Mail Adressen heemlech gebaut ouni datt d'Empfänger wëssen.

      Dëst war keen éierleche Feeler - et huet Méint gedauert fir dës Lëscht zesummenzestellen a si hunn hir Clienten BEZUELT fir dëse Service. Dat ass net éierlech, et ass ganz de Géigendeel - béis an täuschend.

      Doug

      • 9

        Et muss schwéier op Iech weien fir ni Feeler gemaach ze hunn, Douglas. Ech luewen Iech dofir, sou onfehlbar ze sinn, kee Feeler am PR ze maachen.

        Ech si mam David op dëser. Iwwer der Spëtzt an onnéideg, awer Dir musst de Besoin gefillt hunn méi wäit ze goen wéi aner Posts.

        • 10

          Jeremy,

          Ech hunn ni gesot datt ech keng Feeler gemaach hunn. Wéi ech Feeler gemaach hunn, sinn ech mat den Auswierkunge begéint. Wa mir keng Repercussiounen hätten, géife mir net wëssen datt et e Feeler war, oder? Ech sinn a Kontakt mat der Madame Brody, hunn hir mäin Ebook iwwer Business Blogging geschéckt, an ugebueden hir Firma ze hëllefen mat deem wat se gebraucht huet.

          Doug

    • 12

      Ech weess net iwwer Doug, awer ech géif ähnlech Saache mat der Madame Brody soen, wann ech d'Geleeënheet hätt.

      Ech mengen et ass tatsächlech méi schlëmm wéi traditionell Spam. Public Relations Firmen sinn net Annonceuren. Si sollten Expert Kommunikateure sinn, déi wëssen, wéi eng Aarte vu Messagen de Public gefale wäerten a wéi eng Taktik se rose mécht. Wann iergendeen weess wéi sécher ass datt eng Noriicht korrekt ofleeft, ass et eng PR Firma.

      • 13

        Robby,

        Ech hat d'Geleeënheet. D'Beth Brody kontaktéiert mech per E-Mail a freet meng Erlaabnes mäi Blog an hirem neie Blog, Lektioune geléiert ze zitéieren. An ech hunn eng formell Entschëllegung gefrot - a krut et. Ech denken d'Madame Brody wäert sech vun dësem erholen ... keen Zweiwel.

        Doug

  8. 14

    Ech hu geduecht datt kee wousst wat BCC war. Ech hu meng Meenung geännert. Ech kréien Neiegkeeten a PR Verëffentlechungen de ganzen Dag mat (heiansdo) HUNDREDS vun E-Mail Adressen am TO: Feld (dacks d'Nimm an d'E-Maile vun all Mediepersoun am Staat Indiana vum Radio op Fernseh fir ze drécken, vun deenen déi meescht sécher sinn datt hir E-Mail-Adress net ëffentlech weidergeleet gëtt, net ze vergiessen datt ech gleewen datt dëst dem Féderalen Gesetz verstéisst, oder net?).

    Ech mengen et ass bewosst an bewosst an engem Effort fir d'Empfänger ze wëssen wien d'E-Mail krut. Als éischt erhéicht et d'Selbstwichtegkeet vum Sender andeems en engem bedeitende Publikum de angeblechen Ëmfang vun hirem Afloss demonstréiert. Och doduerch mécht et e bëssen dezent (oder vläicht NET sou dezent) Drock op den Empfänger fir d'Material ze benotzen. Iwwerhaapt, wann all dës grouss Influencer d'Material kréien a vläicht et benotzen, soll ech et och net benotzen?

    An de Fong ass dëst: hatt huet DIR sécherlech doriwwer geschwat, oder net? Wonnert Iech wéi vill Leit Äre Blog liesen a klickt op déi geliwwert Links? Wat seet dat aalt vum Politiker? "Schlecht Publizitéit ass besser wéi guer näischt - schreift mäi Numm just richteg." Dir hutt de Köder, d'Hakenlinn an de Sinker geholl. An an deem Sënn huet si hir Aarbecht ECH WELL.

  9. 16
  10. 17

    Ausfale vum BCC ass e schwéieren ATD-Verfall, awer am PR musst Dir Pressemitteilungen u Mediekontakter masseg schécken - et ass deen eenzege Wee Dir et un all relevant kritt, wärend et nach ëmmer Newswäert ass. Ech verstinn Är Roserei doriwwer datt Är E-Mail Adress ëffentlech gemaach gëtt - an Dir sidd richteg dës Manéier ze fillen - awer, als Blogger, géift Dir net léiwer iwwer Neiegkeeten wëssen wann se passéieren, a si frësch an nei, anstatt ze waarden op gefrot ginn?

    Ech weess net wéi et an de Staaten ass, awer hei an England ënnerschreiwe Journalisten sech op Mediendatebanken speziell fir datt se Saache geschéckt kënne kréien déi fir si relevant sinn vu Leit mat deenen se soss keng Bedeelegung hätten. Wat ass falsch mat deem?

  11. 18

    Plus, dëst kéint e jonke Kont exec sinn, een deen just am PR ugefaang huet, an e Feeler gemaach huet. Dir hutt hatt total ruinéiert. Firwat géift Dir sou onheemlech sinn? Op d'mannst war hire Feeler onschëlleg.

    Si brauche keng Méint verbruecht ze hunn d'Lëscht zesummenzestellen - Dir kënnt op Media Atlas, Vocus, Cision oder all aner Mediendatebank goen an eng Lëscht vu Journalisten, Blogger, Editeuren, Produzenten zéien ... egal. Ech hunn gëschter eng Pressematdeelung un 227 Leit geschéckt, haut hunn ech se all telefonéiert fir ze kucken ob se se benotze wëllen. Ech hunn eng Laascht vun Interviewen an Ofdeckung fir mäi Client draus. Ass dat falsch? Nee. Et ass just sou wéi d'Saache funktionnéieren - si wëssen et, ech weess et, kee wackelt doriwwer.

    • 19

      PRMira, Wat se gemaach hunn, a wat Dir maacht, ass ILLEGAL an den USA. Dir musst en Opt-Out Mechanismus liwweren, soss sidd Dir am Verstouss géint de CAN-SPAM Akt. Mierkt Dir datt Dir Är Firma a Gefor bréngt? Stop mat Spammen. Setzt en Opt-n op Ärem Site a sammelt E-Mail Adressen de passende Wee - mat Erlaabnis vu Leit. DougSent vu mengem Verizon Wireless BlackBerry
      Vun: IntenseDebate Notifikatiounen

  12. 20

    Ech setzen meng Firma net a Gefor, well d'Journalisten appréciéieren datt se Informatioun geschéckt ginn déi fir si relevant sinn an aktuell. Dëst ass wéi PR funktionnéiert an déi meescht Leit sinn zimlech glécklech mat der Opstellung, d'Leit déi d'Press Release kréien abegraff. Heiansdo kënnt Dir et un een schécken fir deen et net relevant ass, da soen se Iech, Dir entschëllegt Iech a kee schreift e béise Blog driwwer.

    Selbstverständlech weess ech net iwwer d'Regelen an de Staaten, awer well Vocus, Cision, etc, weltwäit funktionnéieren (ech mengen datt se amerikanesch Firme sinn), kann ech mir net virstellen datt et ze anescht ass. Ech denken wierklech datt Dir e Stuerm an engem Téikuppel erstellt. Et ass net wéi se Iech eng E-Mail iwwer Penisvergréisserungspëllen geschéckt hutt oder Är Bankdetailer gefrot huet - dëst war e richtegt Stéck PR, wat, zwar, se e bësse verflunn ass andeems se net BCC hunn, awer dat ass d'Ausmooss vun et. Et ass kee Besoin fir Är Iwwerreaktioun.

  13. 21

    Ech setzen meng Firma net a Gefor, well d'Journalisten appréciéieren datt se Informatioun geschéckt ginn déi fir si relevant sinn an aktuell. Dëst ass wéi PR funktionnéiert an déi meescht Leit sinn zimlech glécklech mat der Opstellung, d'Leit déi d'Press Release kréien abegraff. Heiansdo kënnt Dir et un een schécken fir deen et net relevant ass, da soen se Iech, Dir entschëllegt Iech a kee schreift e béise Blog driwwer.

    • 22

      PRMira,

      "Dëst ass wéi PR funktionnéiert" ass einfach net wouer. Ech hu Bezéiunge mat ville PR Firmen a si sammelen net E-Mail Adresse vun Influencer um Maart ouni hir Erlaabnes an da SPAM se. Ech géif Iech staark recommandéieren Är Strategien ze iwwerdenken. Dir kënnt Resultater fir Är Clienten kréien, awer de POTENTIAL fir besser Resultater ze kréien andeems Dir Erlaabnis baséiert Bezéiungen ass vill méi grouss.

      Ech géif empfeelen datt Dir och d'UK Gesetzer iwwer SPAM liest, "Firme kënnen nach ëmmer" kal "mat E-Mail-Pitches ugefrot ginn awer an dësen Instanzen mussen E-Mailen eng Opt-out Klausel hunn."

      Doug

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.