Brand24: Benotzt Sozial Nolauschtere fir Äert Geschäft ze schützen a wuessen

brand24 sozial Iwwerwaachung

Mir hu viru kuerzem mat engem Client iwwer d'Benotzung vun de soziale Medie geschwat an ech war e bëssen iwwerrascht wéi negativ se waren. Si hunn éierlech gefillt wéi wann et Zäitverschwendung wier, datt se einfach keng Geschäftsresultater mat hire Clienten erreechen, déi op Facebook an aner Säiten hänken. Et ass beonrouegend datt dëst nach ëmmer e verbreet Iwwerzeegung vu Geschäfter ass no engem Joerzéngt Léieren wéi d'Strategien an d'Instrumenter ze hëllefen z'ënnerstëtzen. Nëmme 24% vun de Marken soe se soziale Gehall

Wat ass Sozial Nolauschteren?

Sozial Nolauschteren ass de Prozess fir Echtzäit Iwwerwaachungsinstrumenter ze benotzen fir no Mentiounen vun Ärer Mark, Produkt, Leit oder Industrie online ze lauschteren, wéi och d'Nimmunge mat der Zäit moossen. Spezial Tools sinn noutwendeg well Sichmaschinnen dës Informatioun net an Echtzäit mellen - dacks feelen eng Majoritéit vun de Gespréicher op de soziale Medien Siten ganz.

Anstatt duerch eng Presentatioun vu skandaléis Statistiken ze blovéieren, hu mir hinne just demonstréiert wéi et funktionéiert. Mir hu getest Brand24 fir e bësse méi wéi ee Mount elo a léiwer d'Liichtegkeet mat der Opstelle vun eisen eegene Marken, Leit, Produkter an Industrie duerch d'Plattform - da gitt alarméiert wann et Méiglechkeete gëtt. Brand24 huet eng ganz propper Interface, ass bezuelbar an huet ëmfaassend E-Mail Alarmer.

Marke24 Mockup

Benotzt Sozial Nolauschtere fir Äert Geschäft ze schützen an ze wuessen

Mir hunn eise Clienten gewisen, wéi een d'sozial Medien zum Wuel vum Geschäft hëlt, duerch e ganze Koup Szenarien:

  1. Service - mir hunn e puer Ufroe gemaach an identifizéiert wou hir Mark online ernimmt gouf, awer keen aus hirer Firma huet geäntwert. Et war eng verluer Geleeënheet fir eng negativ Situatioun virzegoen an ee vun hire Clienten eraus ze hëllefen ... awer si hunn et verpasst. D'Firma huet net gemierkt datt Gespréicher passéieren wou se net direkt an de Gespréicher tagged waren.
  2. Sales - mir hunn e puer Ufroen op hir Servicer gemaach an hinnen gewisen, wou verschidde potenziell Clienten online froen iwwer déi Servicer, déi se ubidden ... awer d'Äntwerten waren all dem Reseau vum Prospekt probéiert e Rot ze ginn. Stellt Iech vir, wann ee vun hirem Verkeefer Team ageschloen hätt a professionnelle Feedback huet. Neie Client? 54% vun de B2B Marketing hunn uginn datt se Leads aus de soziale Medien generéiert hunn
  3. Promotioun - d'Firma war op e puer Industrieeventer deelzehuelen wou se hir Servicer promoten. Mir hunn hinnen gewisen, wou aner Leit an hirer Industrie geplangte Reunioune mat potenzielle Clienten virum Event iwwer sozial Medien opstellen. 93% vun de Kafentscheedunge vun de Keefer si vu soziale Medien beaflosst
  4. Marketing - d'Firma huet traditionell Marketing gemaach awer ni Leit op hire Site gedréckt fir méi Informatioun. Op hirem Site hu se ebooks an aner Ressourcen, awer si hunn se ni online gefördert. Mir hunn hinnen gewisen, wéi hir Konkurrenten erfollegräich Inhalter promouvéieren a Leads op Landungssäiten dreiwen.
  5. Reklassement - Mir hunn d'Firma gewisen datt aner Firmen hire Clienten online an der Ëffentlechkeet hëllefen, super Ënnerstëtzung iwwer all Kanal ubidden ... just wéi de Client et wollt. Net nëmmen e super Mëttel fir Är Clienten ze behalen, awer aner potenziell Clienten erlaabt de super Service ze gesinn. Nëmme 39% vun de Geschäfter mellen iwwer Clientsdaten a Verhalensmuster fir Marketingstrategie ze gestalten
  6. Abléck - mir hu gefrot wéi se Feedback op hir Produkter a Servicer kréien a si soten datt se periodesch Ëmfroen an Telefonsgespréicher mat Clienten gemaach hunn. Mir hunn hinne gewisen, wéi se eng Rei Ëmfroen a soziale Medie kéinte lafe fir lafend Feedback mat aktive Clienten ze kréien ouni e Verméigen auszeginn. 76% vun de Marketing soen, si misste méi fokusséiert sinn fir ze erfollegen
  7. Afloss - d'Firma hat Händler a Partner an der Industrie, déi ganz prominent waren, awer si hunn dat folgend net bewosst an e puer vun dëse Leit a Firmen online beaflosst. Mir hunn hinne gewisen, wéi se d'Hëllef vun den Afloss fannen an opruffen fir nei, relevant Publikum z'erreechen ouni e Verméigen u Reklammen auszeginn.
  8. Reputatioun - mir hunn hinne gewisen, wéi se op negativ Kritik online an der Ëffentlechkeet iwwerwaache kënnen an äntweren. Net nëmme konnten se äntweren, si kéinten eng Äntwert liwweren déi aner potenziell Cliente en Abléck erméiglecht a wéi gutt si sech ëm dës Situatiounen këmmeren.
  9. Rezensiounen - mir hunn hinnen eng Rei Nischebewäertungssiten an hirer Industrie zur Verfügung gestallt, e puer déi se mol net wëssen datt se existéieren. Mir hunn se fonnt andeems mir e puer Fuerschunge maachen iwwer wou hir Konkurrenten ernimmt goufen. 90% vun de Konsumenten vertrauen Peer Empfehlungen iwwer 14% déi Annoncen trauen
  10. Inhalt - wa mir d'Interaktioune vun hire Konkurrenten gewisen hunn, konnte mir e puer detailléiert Gespréicher identifizéieren déi vill Opmierksamkeet kruten - eng perfekt Geleeënheet en Ebook ze schreiwen oder eng Infografie erauszeginn.
  11. Organesch Sich - mir hunn hinnen gewisen, wéi d'Infographik ze deelen zu Erënnerungen gefouert huet, wat dozou gefouert huet, datt aner Säiten se deelen, déi héich relevant an héich autoritär Links produzéieren, déi organesch Sichranglänner féieren.
  12. Rekrutement - mir hunn hinne gewisen, wéi se kéinten ufänke fir Talent an hir Firma via sozial Medien ze viséieren an unzezéien.
  13. Trends - mir hunn hinnen gewisen, wéi Themen an hirer Industrie entweder wuessen oder schrumpfen am Laaf vun der Zäit, wat et erméiglecht besser Maart- a Marketingentscheedungen iwwer hir Produkter a Servicer ze treffen.
  14. Networking - mir hu gewisen, wéi et net dacks war wéi vill Leit eng Mark, Säit oder Persoun op de soziale Medie verfollegen - et war wéi se d'Verbindunge mat neie Perspektivnetzer aktivéiert hunn.

Start e Gratis Brand24 Test

Wann Är Firma ass D'Visiteuren haten et, Brand24 huet eng super Integratioun. Och besser, si hunn e wierklech super Handy App och.

brand24 mobil App

Sozial lauschteren Statistiken aus B2C

een Commentaire

  1. 1

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.