Markéiert Effekt vu Social Media op Client Experience

Wéi d'Geschäfter fir d'éischt d'Welt vun de soziale Medien ugetruede sinn, gouf se als Plattform benotzt fir hire Produkt ze vermaarten an de Verkaf ze erhéijen. An de leschte Joeren hunn d'Sozial Medien awer an de favoriséierte Medium vun der Online Gemeinschaft geännert - eng Plaz fir mat de Marken ze interagéieren, déi se bewonneren, a méi wichteg, Hëllef sichen wann se Problemer hunn. Méi Konsumenten wéi jee sicht mat Marken iwwer sozial Medien ze kommunizéieren, an Är