Kompass: Entdeckt Behuelen déi d'Client Retention féieren

Kompass Retention

Laut engem studéieren vun Econsultancy an Oracle Marketing Cloud, 40% vun de Firme fokusséiere méi op Acquisitioun wéi Retentioun. Déi heefegst Schätzung ass datt et fënnef Mol sou vill kascht en neie Client unzezéien wéi en aktuelle ze behalen.

Nach méi wichteg, menger Meenung no, sinn net d'Käschte fir e Client ze kréien oder ze behalen, et sinn d'Recetten an d'Rentabilitéit fir d'Liewe vun engem Client ze verlängeren déi wierklech der Leeschtung vun enger Firma hëlleft. An dëst berécksiichtegt nach ëmmer net den Impakt vun engem aktuelle gléckleche Client deelen an nei Clienten unzéien. Einfach ausgedréckt, d'Retention ass sou staark wéi d'Zesummesetzung vun Ärem Rentekonto ass.

Compass by Amplitude erlaabt Plattformentwéckler d'Benotzerverhalen z'observéieren an da weist den Impakt vun dëse Behuelen op Är Gesamthaltung un. Wann Dir dëst erkennt, da kënnt Dir schaffen fir Är Plattformen nei z'ingenieuréieren an ze optimiséieren fir d'Retention z'encouragéieren.

Kompass scannt duerch Är Benotzerdaten an identifizéiert d'Verhalen, déi d'Retention am beschten viraussoen. Dës Verhalen ze verstoen ass de Schlëssel fir Äert Produkt ze verbesseren an nohaltege Wuesstum ze féieren.

D'Firma huet eng Fallstudie vun QuizUp, eng vun de gréisste sozialen Trivia Handysapplikatiounen um Maart. Duerch d'Analyse vum Clientverhalen, konnten se d'Benotzerretention vun hirer Applikatioun verbesseren.

Hei ass eng Virschau vu Compass.

Amplitude-Kompass-Retentioun

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.