Adobe Creative Cloud: Liest de Fine Print op Lizenzen!

Suen ze verbrennen

Wéi Adobe Creative Cloud gestart ass, hunn ech mech ugemellt! Kee méi deier Lizenzen kafen an DVD Schlëssele managen ... just eroflueden an installéieren wéi néideg. Mir hunn en erstaunlech Team dat un eise Motiver schafft, awer mir mussen dacks just eng séier Ännerung oder Upassung maachen nodeems mir Dateie vun eisen Designer kruten, also hunn ech eng Lizenz kaaft. Mäi Geschäftspartner huet ugefaang ze hëllefen, also hunn ech och eng zweet Lizenz fir hatt kaaft. An dunn huet ee vun eise Clienten net de Budget fir eng Lizenz, awer et muss heiansdo Dateie geännert ginn, also hunn ech eng Lizenz fir si kaaft.

Ech liesen ni De Fine Print

Ech hu geduecht datt ech just e monatlecht Lizenzgebühr bezuelt hunn an d'Lizenze bäifügen an ewechhuelen wéi néideg. Ech hunn de schwéiere Wee erausfonnt datt dat net de Fall ass. Nodeems mäi Geschäftspartner hir eege Agence gestart hat a mäi Client den Employé lassgelooss huet ... Ech hu fonnt datt ech all Mount fir zwou onbenotzt Lizenze bezuelen. Nodeems ech duerch déi schrecklech Verwaltungspanel fir Adobe Creative Cloud gestouss sinn an déi zwee Benotzer ewechgeholl hunn, hunn ech gemierkt datt d'Lizenzzuel d'selwecht blouf.

Eng séier Sich no "Lizenzen ewechhuelen" an hirer Wëssensbasis huet d'Äntwert geliwwert, dee kee wëll ... kontaktéiert Ënnerstëtzung. Ugh ... Ech hunn eng Chatfenster opgemaach. Ech hu geduecht vläicht géif iergendeen mech schwätzen aus der Lizenz deaktivéieren. No 23 Minutten an 51 Sekonnen hu si et gemaach. Awer et kann net sinn firwat Dir denkt.

Adobe Creative Suite Chat

Den aktuellen Chat ass hei uewen abegraff fir Iech den onsënnegen Terrain ze weisen datt ech geworf goufen, wat total de Fakt ignoréiert huet datt ech meng eege Lizenz benotzen. Ech weess wéi super de Programm ass, ech eng Lizenz kaaft!

Eng Firma an der Gréisst vun Adobe soll sech éierlech schummen mat dëser Strategie fir hir Clienten fir e puer Dollar ofzerappen. Ech hunn net gemierkt datt ech ongewollt en neie Joresvertrag ënnerschriwwen hunn. Ech erkennen datt verschidde Geschäfter schwéier Onboardkäschte mat Clienten hunn, awer dat existéiert net mat Adobe Creative Cloud. Just wéi mat all aner SaaS Plattform, sollt ech fäeg sinn Benotzerlizenzen bäizefügen an ewechzehuelen wéi néideg. De Grond firwat ech mech ugemellt hunn war datt ech en éierleche Benotzer sinn deen de Wäert vun der Plattform appréciéiert huet a gär dofir bezuelt huet.

Elo bezuele ech 300% vu menger Lizenzskäschte fir Adobe Creative Suite mat deenen aneren zwou Lizenzen, déi amgaange sinn. Adobe, ech nennen Iech onbedéngt de 16. Juli 2018. Vläicht ass et Zäit fir mech e puer alternativ Plattformen ze fannen.

Opgepasst: Et gëtt och keng Optioun op der Verwaltungspanel fir d'Auto-Erneierung deaktivéieren.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.