5 Abléck Sozial Daten kënne fir Äert Geschäft verroden

sozial Medien Abléck

Mat soziale Mediesäiten wéi Twitter a Facebook um meteoreschen Opstig, fänken d'Firmen un d'Daten, déi vun dëse soziale Säiten an hir Benotzer gesammelt goufen, a vill Aspekter vun hirem Geschäft ze integréieren, vu Marketing bis intern Personalressourcen - a mat gudde Grond.

d' bloe Volumen vu sozialen Medien Daten mécht et onheemlech schwéier ze analyséieren. Wéi och ëmmer, verschidde Datenservicer sprangen op fir d'Erausfuerderung ze beäntweren fir Sënn ze maachen vun all dës potenziell avantagéis Konsumenteninformatioun. Hei si fënnef Erkenntnisser sozial Daten kënne fir Geschäfter ubidden.

  1. Echtzäit Maart Stëmmung - Social Media Chatter ass momentan, non-stop, an iwwerall. Als sou kann et als direkt Pipeline vun der ëffentlecher Meenung handelen. Dës ausgedréckt Informatioun gëtt Firmen eng Echtzäitfenster an de Geescht vun hirer Verbraucherbasis an erlaabt et positiv oder negativ Emotiounen op enger breeder Skala oder op engem bestëmmten Thema, Firma oder Produkt ze bewäerten.
  2. Relevant Themen an Inhalt - Just wéi déi verschidde Tweets, Wandposte a Facebook Statusen de Puls vun der aktueller Stëmmung um Maart reflektéieren, kënnen dës Social Media Outlets och Trends an de relevantsten Themen an den Inhalte vun enger Firma produzéieren. Benotzen Daten d'Äntwerten op Marketingkampagnen ze verfollegen hëlleft enger Firma ze limitéieren wat erfollegräich ass a wat muss tweaked ginn.
  3. Benotzerinteressen -Retweets, Shares, a Facebook's "Like" Knäppchen ganz wuertwiertlech Benotzerinteressen reflektéieren an Attituden op engem onendlech grousse Spektrum vun Themen. Analyséiere vun dësen Donnéeë kënnen Hiweiser ginn op wéi eng Feature vun engem Thema, Firma, Service oder Produkt besonnesch favorabel oder ongënschteg sinn an Entscheedungen iwwer Geschäfts- a Marketingstrategien oder souguer Produktentwécklung informéieren.
  4. Intern Operational Metriken - Sozial Daten kënnen aus Interaktiounen iwwer déi grouss Medieplattforme wéi Twitter a Facebook ofgeschaaft ginn. Online Aktivitéit a Gemeinschaftsbedeelegung géint e geografesche Kontext kënnen och zum Mix bäigefüügt gi fir gewëssen Abléck iwwer d'intern Aarbecht vu Mataarbechter vun enger Firma ze verroden. Dës Zort vu sozialen Daten a Verhalensmuster ze verfollegen zesumme mat Metriken wéi den Ëmsaz vum Mataarbechter kann hëllefen Weeër z'informéieren fir d'Performance an d'Rentabilitéit vun de Mataarbechter ze verbesseren.
  5. Kompetitiv Fuerschung - Firmen déi benotzt Big Data Analysen aus de soziale Medien mussen net ëmmer ausdrécklech op d'Gespréich ronderëm hir eege Firma fokusséieren. E Bléck op d'Konkurrenten ze kucken a wat hir Clienten ze soen hunn, ka gläichermoossen opgekläert fir Markemanagement a Positionéierung um Maart sinn.

Analyséiere vun Daten aus de soziale Medien ass komplizéiert well d'Donnéeën déi ofgebaute sinn net einfach Zuelen a Figuren. Hei mussen Datenservicer Sënn vu qualitativen Ausdréck vu Meenungen an Aktivitéite maachen, déi nei Prozesser fir Analyse erfuerderen. Och wann dëst eng beängschtegend Aufgab ka sinn, kënne sozial Daten Abléck liwweren an Entscheedungen informéieren, déi Firmen e Virsprong um Maart ginn.

Bildkredit: Insight.com

3 Comments

  1. 1
  2. 3

    Ech hu gär d'Iddi datt de soziale Chatter d'Stëmmung vum Maart reflektéiert. Ech géif unhuelen datt dëst och op d'Industrie oder souguer Markenniveau ka verlängeren.

Wat denks du?

Dëse Site benotzt Akismet fir Spam ze reduzéieren. Léiert wéi Är Kommentarfaten veraarbecht ginn.